投訴物業(yè)公司可以向貴州省物業(yè)管理協(xié)會(huì)處進(jìn)行投訴,這個(gè)部門是物業(yè)行業(yè)主管部門;根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》第四十八條規(guī)定,縣級(jí)以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)使用人和物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)管理活動(dòng)中的投訴。
1、可以向當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)管理局物業(yè)管理處進(jìn)行投訴,這個(gè)部門是物業(yè)行業(yè)主管部門;
2、投訴前做好相應(yīng)工作。盡量不要采取口頭投訴的方式,盡量以書面方式提交;
3、提交前看看您與物業(yè)公司簽署的物業(yè)管理協(xié)議中,物業(yè)公司未盡到職責(zé)的地方是哪些,證據(jù)要充分完整。
貴州省物業(yè)管理協(xié)會(huì) 簡(jiǎn)稱“貴州物協(xié)”，英文名稱：GUIZHOU PROPERTY MANAGEMENT INSTITUTE ，縮寫： GZPMI 。
貴州省物業(yè)管理協(xié)會(huì)是經(jīng)貴州省民政廳批準(zhǔn)并注冊(cè)登記，具有社團(tuán)法人資格的貴州省社會(huì)團(tuán)體。
貴州省物業(yè)管理協(xié)會(huì)的業(yè)務(wù)范圍：
（一）開展行業(yè)調(diào)查研究，向政府部門反映行業(yè)、會(huì)員訴求，提出行業(yè)發(fā)展和立法等方面的意見(jiàn)和建議；
（二）參與制訂（修訂）行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)發(fā)展規(guī)劃，完善行業(yè)管理，促進(jìn)行業(yè)發(fā)展；
（三）圍繞規(guī)范市場(chǎng)秩序，制定并組織實(shí)施行業(yè)職業(yè)道德準(zhǔn)則，推動(dòng)行業(yè)誠(chéng)信體系的建設(shè)。建立完善行業(yè)自律性管理約束機(jī)制，規(guī)范會(huì)員市場(chǎng)行為，協(xié)調(diào)會(huì)員關(guān)系，維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)秩序；
（四）根據(jù)授權(quán)進(jìn)行行業(yè)統(tǒng)計(jì)，掌握全省行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，收集、發(fā)布行業(yè)信息；
（五）依照國(guó)家有關(guān)規(guī)定創(chuàng)辦報(bào)刊和網(wǎng)站，開展法律、政策、技術(shù)、管理、市場(chǎng)等咨詢服務(wù)；
（六）接受委托，組織從業(yè)人員上崗資格證培訓(xùn)，組織專業(yè)人才、技術(shù)、管理、法規(guī)等培訓(xùn)，幫助會(huì)員企業(yè)提高業(yè)務(wù)能力、改善經(jīng)營(yíng)管理；
（七）建立行業(yè)專家?guī)�、師資庫(kù)，組織專家人員參加政府決策的前期調(diào)研、論證工作。組織開展學(xué)術(shù)和業(yè)務(wù)交流活動(dòng)；
（八）政府部門委托的其他工作。
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