伴隨著“全面兩孩”政策的實施，加之猴年寶寶的扎堆出生，今年各地均迎來生育高峰，也促進(jìn)了月嫂市場的繁榮。近日，記者隨機挑選了上海、重慶、銀川3個城市，了解一二三線城市月嫂市場情況時發(fā)現(xiàn)，今年以來，各地月嫂身價普遍上漲，月嫂的各種頭銜名目繁多，價格差距很大，管理也無統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，讓不少市民在選擇月嫂時陷入了迷茫。
“我們醫(yī)院今年新生兒數(shù)量比去年多了53.6%�！睂幭你y川市婦幼保健醫(yī)院產(chǎn)科主任沐朝陽用“沒休息，非常忙”來形容今年的工作，她告訴記者，銀川市婦幼保健醫(yī)院共接生4975個寶寶，但在今年，9月初就已經(jīng)接生了5000個寶寶，預(yù)計到年底醫(yī)院可以接生7000個寶寶，“我們最多的一天接生了33個寶寶�！� 沐朝陽說。
記者在銀川市婦幼保健醫(yī)院的產(chǎn)科住院部看到，每個病房都住滿了產(chǎn)婦，甚至于過道里都加了床位。“醫(yī)院一共有72張床位，最多的時候加到了106張，有的時候還是不夠用�！碑a(chǎn)科護(hù)士長王婕告訴記者。
在本次采訪的其他兩個城市：上海和重慶，情況也和銀川相同。
今年2月8日，上海第一個猴年寶寶降臨在復(fù)旦大學(xué)附屬婦產(chǎn)科醫(yī)院，而伴隨著全面兩孩政策的放開，根據(jù)上海市衛(wèi)生計生部門預(yù)計，今年上海市的出生人口或可達(dá)到23萬。
記者從重慶市婦幼保健院了解到，截至11月15日，該院今年已接生寶寶9054個。
各地迎來的生育高峰，也促進(jìn)了月嫂市場的繁榮。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在市場需求的刺激下，家政公司生意火爆，月嫂身價水漲船高，個別月嫂中心出現(xiàn)了“一嫂難求”的現(xiàn)象，部分家政公司的月嫂預(yù)約已經(jīng)到了明年。
“現(xiàn)在就是拿著錢都不容易找到個各方面都合適的月嫂，一萬塊錢請金牌月嫂還得提前預(yù)約排隊，晚了就請不到好的了�！便y川的準(zhǔn)媽媽高菲對記者抱怨道，為了找到一個合適的月嫂，她可謂是煞費苦心。不少像高菲一樣的準(zhǔn)媽媽，提前幾個月，甚至半年就開始未雨綢繆，動手搶起了月嫂。
記者在三地家政公司探訪時發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在選擇請月嫂的家庭與以往相比增多了不少，稍微有名氣的金牌月嫂更是需要預(yù)約。月嫂供不應(yīng)求，身價自然水漲船高。
在上海，目前市場上的月嫂月薪多從萬元起步，而金牌月嫂的則可以拿到2萬元以上;目前，重慶共有月嫂5萬人左右，月薪最高的能達(dá)到1.8萬元;即使在三線城市銀川，月嫂的起步價也已達(dá)到5800元，金牌月嫂都已身價過萬元。
記者了解到，月嫂的身價大多是根據(jù)其經(jīng)驗工作經(jīng)驗劃分等級制定的。比如，在上海，一家家政公司的負(fù)責(zé)人向記者表示，有一年左右經(jīng)驗的“入門級”價格大致為1萬元左右;有兩、三年經(jīng)驗的“普通級”價格在1.3萬元左右;而擁有三年以上經(jīng)驗的“高級”月嫂，價格能達(dá)到1.5萬元。這位負(fù)責(zé)人同時表示，這個價格僅僅為“指導(dǎo)價”，如在過年期間預(yù)約，價格還要上漲500-1000元。
不斷攀升的月嫂價格讓不少新媽媽犯了難。在采訪中，不少孕媽都向記者表示已經(jīng)快請不起月嫂了�！拔宜哪昵吧壹掖髮毜臅r候，最好的月嫂也不過6000元，沒想到這才短短四年，6000元已經(jīng)成了起步價，最好的已經(jīng)快13000元了，這價格翻了2倍還不止�！便y川一位準(zhǔn)備生二孩的孕媽說。
一本書+一張碟就上崗 月嫂自身價值與薪酬能否劃等號?
“ ‘金牌月嫂’ ‘首席月嫂’ ‘皇冠級月嫂’……月嫂的稱謂、級別五花八門，我不知道哪個稱謂才是對月嫂服務(wù)等級最直接中肯的定義�！敝貞c的準(zhǔn)產(chǎn)婦劉婷說，她現(xiàn)在已在家待產(chǎn)，當(dāng)務(wù)之急就是找一個好的月嫂。她告訴記者，此前，她已經(jīng)跑了好幾家月嫂中介，至今沒找到滿意的月嫂。
記者探訪發(fā)現(xiàn)，各地市場上月嫂的各種頭銜名目繁多，價格差距很大，讓不少市民在選擇月嫂時陷入了迷茫。此外，這些所謂的“金牌月嫂”普遍文化程度不高，月薪卻已過萬元，其收入已高于一個碩士研究生。市場催生下月嫂身價瘋漲，其自身價值又能否真正與薪酬劃等號呢?與此同時，由于月嫂市場火爆，也吸引了一些并無任何資質(zhì)的家政公司進(jìn)入到這個魚龍混雜的市場里。
針對月嫂市場種種亂象，今年2月1日起，《家政服務(wù)母嬰生活護(hù)理服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》和《家政服務(wù)機構(gòu)等級劃分及評定》兩項國家標(biāo)準(zhǔn)開始實施�！靶聡鴺�(biāo)”的出臺，對月嫂從業(yè)者提出了基本要求，對消費者來說，“新國標(biāo)”則為其提供了一個評判的依據(jù)。然而，記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，“新國標(biāo)”的出臺與落地實施仍是“兩張皮”，現(xiàn)實中還存在一些月嫂準(zhǔn)入門檻低、上崗證尚不完備、月嫂市場等級評定無統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)及權(quán)威機構(gòu)的認(rèn)證等問題。此外，“新國標(biāo)”只是一個規(guī)范，并不具有法律強制性，如何監(jiān)管也是個問題。
“月嫂上崗證花錢就能辦，兩年前只需要1200元，今年漲到了1800元。一進(jìn)公司，你交錢他們就都給你辦了�！痹阢y川從事了兩年月嫂工作，已經(jīng)成為金牌月嫂的張華鳳(化名)向記者坦言，月嫂的等級劃分也是公司根據(jù)客戶反饋意見評定的。至于月嫂是怎樣通過培訓(xùn)上崗的，張華鳳答道，“給你發(fā)一本書，一張碟，回家自學(xué)就可以了。培訓(xùn)就是用幾節(jié)課的時間講講理論，具體的實際操作還是得去客戶家里邊學(xué)邊實踐�！�
記者來到張華鳳所就職的月嫂中心，當(dāng)被問及該機構(gòu)中是否所有月嫂都持證上崗時，該負(fù)責(zé)人反問道，“只要有經(jīng)驗、技術(shù)好就可以了，那個證有那么重要嗎?”
重慶市家政協(xié)會的專家建議，選擇月嫂除了根據(jù)自身需求外，更要注重月嫂服務(wù)水平和資質(zhì)認(rèn)證。月嫂服務(wù)較為特殊，直接涉及母嬰健康問題，自身健康合格與否也是很重要的問題�，F(xiàn)在多數(shù)月嫂中心為吸引顧客，也會將月嫂夸大包裝，導(dǎo)致的后果就是其服務(wù)達(dá)和顧客付出的薪酬不成正比。所以，雇主在挑選月嫂時要認(rèn)準(zhǔn)家政行業(yè)的評定，而不是月嫂中心的自我“封號”。
上海市家政業(yè)內(nèi)人士指出，在目前市場需求增加的情況下，亟需對行業(yè)整體從業(yè)人員進(jìn)行梳理。如讓50歲以上的家政從業(yè)人員向助老服務(wù)轉(zhuǎn)型，而對30歲?45歲的家政人員，則應(yīng)加強其母嬰護(hù)理的技能。另外，除住家型的月嫂、育嬰嫂外，還需要培養(yǎng)一部分具有母嬰護(hù)理技能的鐘點月嫂為有需求的家庭提供服務(wù)。此外，應(yīng)對春節(jié)期間用人高峰，還應(yīng)當(dāng)提前進(jìn)行人員安排，呼吁相關(guān)家政從業(yè)者“錯峰”休假以填補人員缺口。
此外，有業(yè)內(nèi)人士對記者表示，“新國標(biāo)”雖不具有強制性，但對今后家政服務(wù)行業(yè)的發(fā)展有指導(dǎo)性的意見和方向，可以促進(jìn)月嫂行業(yè)的優(yōu)勝劣汰。針對如果出現(xiàn)問題消費者該如何維權(quán)的問題，該人士提醒，消費者最好從正規(guī)的家政服務(wù)機構(gòu)請月嫂，其間一定要與之簽訂相應(yīng)的合同或者服務(wù)協(xié)議，一旦雙方發(fā)生糾紛便于維權(quán)。
相關(guān)鏈接：“金牌月嫂”應(yīng)達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn)?
根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會出臺的《家政服務(wù)母嬰生活護(hù)理服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》和《家政服務(wù)機構(gòu)等級劃分及評定》兩項標(biāo)準(zhǔn)，月嫂應(yīng)是年齡在18-55歲之間、具有初中以上文化程度的女性，具備與等級相適應(yīng)的服務(wù)技能。月嫂將分為一星級、二星級、三星級、四星級、五星級和金牌級共6個等級。其中，“金牌月嫂”將有確定的細(xì)則標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)定，必須三證齊全，即持有高級家政服務(wù)員、高級育嬰師、中級營養(yǎng)配餐員資格證書等三個證書，同時還應(yīng)具備48個月以上的母嬰生活護(hù)理服務(wù)工作經(jīng)歷，至少累計48個月客戶滿意無投訴，可以對產(chǎn)婦進(jìn)行心理疏導(dǎo)，對新生兒和嬰兒進(jìn)行生活照料及生活保健。
