近日，三門(mén)峽網(wǎng)友“雪兒”通過(guò)“三門(mén)峽日?qǐng)?bào)西部晨風(fēng)”官方微信平臺(tái)向本報(bào)求助，稱其飽受鄰居噪聲干擾，影響正常生活。
“我家住在市區(qū)大中海小區(qū)8號(hào)樓，隔壁703房間租住著一群年輕人，自去年8月初至今，每天晚上嬉笑玩鬧、大呼小叫，有時(shí)折騰到凌晨三四點(diǎn)才消停�！本W(wǎng)友“雪兒”說(shuō)，這群“鄰居”大概有10人，每晚聚集在房間里玩游戲，嬉笑聲、喧嘩聲此起彼伏，吵得他們一家人無(wú)法安心睡覺(jué)。
對(duì)此，記者聯(lián)系了負(fù)責(zé)該小區(qū)物業(yè)管理的中海家園物業(yè)服務(wù)有限公司，一位工作人員表示，他們?cè)啻谓拥?號(hào)樓居民的投訴，并對(duì)制造噪聲的703房間住戶進(jìn)行勸阻，但收效甚微。隨后，記者又聯(lián)系了三門(mén)峽市公安局宣傳處一位民警，他表示，市民遇到此類噪聲擾民的情況，可以直接撥打“110”向公安部門(mén)投訴，民警會(huì)隨時(shí)前往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行管理。
據(jù)了解，國(guó)家《環(huán)境噪聲污染防治法》中，把超過(guò)國(guó)家規(guī)定的環(huán)境噪聲排放標(biāo)準(zhǔn)、干擾他人正常生活、工作和學(xué)習(xí)的現(xiàn)象，稱為環(huán)境噪聲污染。噪聲污染會(huì)導(dǎo)致人情緒紊亂、易怒、脫發(fā)、焦躁不安、食欲減退，對(duì)人體產(chǎn)生一定危害。記者在采訪中了解到，市民遭遇噪聲污染時(shí)，往往由于不同類型的噪聲污染分屬于不同部門(mén)管理，而找不到具體管理部門(mén)。
那么，遇到噪聲擾民到底該向誰(shuí)投訴？對(duì)此，記者咨詢了我市相關(guān)部門(mén)。據(jù)介紹，環(huán)境噪聲主要包括工業(yè)噪聲、建筑施工噪聲、交通運(yùn)輸噪聲和社會(huì)生活噪聲等。公安部門(mén)主要負(fù)責(zé)處理“社會(huì)生活類”的噪聲，比如鄰里、樓層之間的生活噪聲，在已交付使用的居民住宅樓進(jìn)行裝修活動(dòng)引起噪聲、擅自使用高音器材，影響他人的，以及機(jī)動(dòng)車輛未按規(guī)定鳴號(hào)的，根據(jù)《治安管理處罰法》規(guī)定，違反關(guān)于社會(huì)生活噪聲污染防治的法律規(guī)定，制造噪聲干擾他人正常生活的，給予警告；警告后不改正的，處200元以上500元以下罰款。遭遇建筑施工單位夜間施工產(chǎn)生噪聲，經(jīng)營(yíng)性文化娛樂(lè)場(chǎng)所聲音太大，商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)中使用高音喇叭招攬顧客等情況，可以向城管部門(mén)投訴。環(huán)保部門(mén)主管工業(yè)噪聲，比如工廠機(jī)械類生產(chǎn)、五金加工、營(yíng)業(yè)性的空調(diào)壓縮機(jī)和排風(fēng)扇等噪聲。
