滁州夜間施工擾民投訴電話,小區(qū)噪音擾民投訴電話

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市城管綜合執(zhí)法支隊就夜間施工擾民投訴處理相關(guān)問題與市長熱線辦積極對接

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隨著新冠疫情防控形勢向好,我市建筑企業(yè)紛紛有序復(fù)工復(fù)產(chǎn),部分施工企業(yè)因趕搶施工時間,致使夜間施工擾民現(xiàn)象抬頭,市民投訴頻率有所增高。為有效處理投訴及時回應(yīng)市民關(guān)切,3月12日,市城市管理綜合執(zhí)法支隊高立新支隊長會同市城管局辦公室相關(guān)負責(zé)同志赴市長熱線辦就投訴處理相關(guān)問題妥善對接。

高立新支隊長首先就節(jié)后復(fù)工以來夜間值班及投訴處理情況向熱線辦作了匯報;接著,根據(jù)滁州市人民政府〔2019〕第99號文件精神,就建筑市場分級分區(qū)管理并結(jié)合夜間施工擾民投訴問題等深入溝通、討論,探索投訴處理更加快捷、高效的解決途徑;最后,雙方就下一步工作方向和工作重點達成了初步共識,擬建立協(xié)商聯(lián)動、案件會商、信息共享機制,形成行政監(jiān)管和行政處罰合力,有力促進熱線辦理效率及辦理質(zhì)量的提高。

12345市長熱線是反映社情民意的“風(fēng)向標、溫度計、晴雨表”,支隊將進一步強化履職意識、責(zé)任意識,不斷加強與市長熱線辦的交流對接,找準癥結(jié)點,因癥施策,對癥下藥,把市民關(guān)心的熱點難點問題,列為開展工作的要點重點,花大力氣、下大工夫妥善處理、及時回應(yīng)市民關(guān)切。

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