杭州夜間施工擾民投訴電話,小區(qū)噪音擾民投訴電話

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所謂的晚上22點至次日6點鐘,只是法律意義上的“夜間”的定義!耙归g”的噪聲排放標準只是比“日間”標準更高而已。無論夜間還是日間的噪聲排放標準,其與認定“噪聲擾民”存在相關(guān)但是并不一定必要的關(guān)聯(lián)。即只要產(chǎn)生了與環(huán)境不相適應(yīng)的噪聲排放,而且也產(chǎn)生了居民被干擾的后果,即可認定為“噪聲擾民”。

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那么城管部門呢?

“對建筑工地的噪聲監(jiān)管的確有,但只針對違規(guī)的夜間施工!毕嚓P(guān)負責(zé)人說,這個違規(guī)是指夜間10點~次日凌晨6點的施工!斑@個時間段的施工必須得到環(huán)保部門的審批許可,否則就是違規(guī)的!彼f,如果是在其余時間段施工,他們沒法管理。

那么環(huán)保部門又怎么說?

12369的工作人員解釋很專業(yè):在建工地的噪音監(jiān)管的確歸屬環(huán)保,但投訴人反映的問題是“拆房子”而不是“建房子”,所以他們不能管,只能去咨詢住建局。

隨后錢報記者也從住建局和國土局了解到:如果拆房所在地塊屬于國有土地,那么噪聲應(yīng)當(dāng)歸屬住建部門管,如果是集體土地則歸屬國土局——噪音于是這樣和土地性質(zhì)掛上了鉤。

至于于先生求助的事情,后來還是拱墅城管湖墅中隊趕到了現(xiàn)場,并和拆房隊的負責(zé)人進行了溝通,噪聲的問題算是得到了暫時的解決。

哪些噪聲可以投訴

該怎么投訴

有些時候,太過精細,往往就成了麻煩,有幾種噪音也會讓你哭笑不得。

同樣是拆房子,國有土地上的噪音歸住建局管,集體土地上的歸國土局管……

普通老百姓怎么辦?遇到劃分不明確的,噪音面前只能隱忍?下面整理的這些信息對你來說可能是有用的——

第一,作業(yè)單位在夜間10點~次日早上6點施工的,應(yīng)當(dāng)取得環(huán)保部門出具的夜間作業(yè)證明,施工單位也應(yīng)當(dāng)提前三日向附近居民公告;

第二,因特殊地質(zhì)條件限制確需使用的高噪聲設(shè)備,不得在法定節(jié)假日、星期六、星期日全天以及星期一至星期五的12時至14時、20時至次日8時作業(yè);

第三,每日12時至14時、20時至次日8時,禁止在已竣工交付使用的有居民住宅的建筑物內(nèi)進行產(chǎn)生噪聲的裝修;

第四,搶修搶險作業(yè)不受上述限制。

我們也咨詢了相關(guān)部門,給出了幾種噪音的投訴方向——

工業(yè)噪聲:12369;夜間工地施工:96310;

市區(qū)船舶噪聲:88019194;社會生活噪聲:110。

當(dāng)然,如果你碰到實在很難區(qū)分的“到底屬于哪一種”的問題時,有一種折中方法,那就是撥打110或者12369,工作人員會給你指明方向。

一起簡單的噪音投訴辦起來為啥這么難

接到于先生的投訴后,錢報記者也進行了體驗——投訴過程的確讓人頗受“挫折”。究其根本有兩條:第一,噪音分類太細,管理部門太多;第二,沒有一個類似火警119這樣的統(tǒng)一受理電話居中協(xié)調(diào)。

來看一看和噪音有關(guān)的幾個部門:城管、公安、安監(jiān)、環(huán)保、工商、住建、國土、港航,甚至還有質(zhì)監(jiān)、文化等部門。粗粗算來竟有十家之多。

“分工太細”讓不少居民覺得投訴無門,他們?nèi)鄙僖粋類似119這樣的接線中心——統(tǒng)一收集然后根據(jù)不同性質(zhì)分派到具體執(zhí)行機構(gòu)。借鑒一下國外的做法:紐約市環(huán)保部門設(shè)有專門的處理噪音污染機構(gòu),該機構(gòu)有幾十位督察員處理或協(xié)調(diào)有關(guān)噪音的投訴。

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