常州市房管局周六周日休息
中華人民共和國信息公開條例》（以下簡稱《條例》）于2007年1月17日經(jīng)國務(wù)院第165次常務(wù)會議審議通過，2008年5月1日起施行。
根據(jù)《條例》，本機關(guān)在履行職責(zé)過程中制作或者獲取的政府信息，除依法免予公開的外，均應(yīng)予以公開或者依公民、法人和其他組織的申請予以提供。
為了更好地提供政府信息公開服務(wù)，常州市房產(chǎn)管理局編制了《》（以下簡稱《指南》），需要獲得本機關(guān)政府信息公開服務(wù)的公民、法人和其他組織，建議在“中國常州”政府門戶網(wǎng)站房管局版塊公開指南欄目上查閱《指南》。
一、常州市房產(chǎn)管理局主動公開信息
公民、法人或其他組織可根據(jù)需要向各級政府和縣級以上政府部門申請獲取相關(guān)信息。依照《中華人民共和國保守國家秘密法》、《常州市政府信息公開保密規(guī)定》及其他相關(guān)法律、法規(guī)和國家有關(guān)規(guī)定，涉及國家秘密、商業(yè)秘密和個隱私的政府信息不予公開。
●政府公開信息分類、編排體系
主動公開的政務(wù)信息分類：機構(gòu)概況、政策法規(guī)、規(guī)劃計劃、業(yè)務(wù)工作、其他五類。
政府信息公開目錄的編排體系：政府信息索取號、信息名稱、內(nèi)容概述，生成日期等內(nèi)容。
●獲取方式
政府信息自形成或者變更之日起20個工作日內(nèi)主動向社會予以公開（法律、法規(guī)對政府信息公開的期限另有規(guī)定的，從其規(guī)定），主要通過政府網(wǎng)站、新聞發(fā)布會、政府公報以及報刊、廣播、電視等便于公眾知曉的方式公開。
二、依申請公開的有關(guān)事項
公民、法人和其他組織需要本機關(guān)主動公開以外的政府信息，可以通過互聯(lián)網(wǎng)、信函、傳真等途徑向有關(guān)部門申請獲取。本部門依申請?zhí)峁┬畔r，根據(jù)掌握該信息的實際狀態(tài)進(jìn)行提供，不對信息進(jìn)行加工、統(tǒng)計、研究、分析或者其他處理。
●受理機構(gòu)（接受網(wǎng)上和信函、傳真申請）
常州市房產(chǎn)管理局辦公室
地址：常州市龍城大道1280號2號樓B座4樓
電話：0519-85682877
傳真：0519-85682850
電子郵箱：Czfgj2016@163.com
●提出申請
申請表可向常州市房管局申請領(lǐng)取或自行復(fù)制，也可在“中國常州”政府門戶網(wǎng)站上下載電子版本，具體網(wǎng)址為www.changzhou.gov.cn
1、通過互聯(lián)網(wǎng)提出申請。申請人在“中國常州”政府門戶網(wǎng)站上填寫電子版本《申請表》后，通過電子郵件方式發(fā)送到本受理機構(gòu)電子郵箱即可。為了提高處理效率，申請人對所需信息的描述請盡量詳盡、明確；若有可能，請?zhí)峁┰撔畔⒌臉?biāo)題、發(fā)布時間、文號或者其他有助于本單位確定信息載體的提示。
2、信函、傳真申請。申請人通過信函方式提出申請的，請在信封左下角注明“政府信息公開申請”的字樣；申請人通過傳真方式提出申請的，請相應(yīng)注明“政府信息公開申請”的字樣。
3、特別程序。申請人申請獲取與自身相關(guān)的政府信息的，應(yīng)當(dāng)持有效身份證件，當(dāng)面向本部門提交書面申請。
●申請?zhí)幚?
本部門收到申請后，將當(dāng)場登記。除可以當(dāng)場予以答復(fù)的外，應(yīng)當(dāng)自登記之日起15個工作日內(nèi)進(jìn)行實質(zhì)性審查，并根據(jù)下列不同情況，作出答復(fù)：
（一）屬于應(yīng)當(dāng)公開的，制作公開決定書；
（二）屬于免予公開的，制作不予公開決定書；
（三）屬于主動公開的政府信息，本部門已經(jīng)主動向社會公開的，應(yīng)當(dāng)指引告知信息公開權(quán)利人；
（四）屬于應(yīng)當(dāng)主動公開，但未公開的政府信息，應(yīng)當(dāng)向社會公開，并且指引告知信息公開權(quán)利人；
（五）申請的政府信息不屬于本部門掌握范圍的，應(yīng)當(dāng)告知申請人；能夠確定該信息掌握部門或單位的，應(yīng)當(dāng)告知聯(lián)系聯(lián)系方式；
（六）申請公開的政府信息不存在的，應(yīng)當(dāng)告知申請人；
（七）申請公開的內(nèi)容不明確的，應(yīng)當(dāng)告知申請人更改、補充。
因正當(dāng)理由不能在規(guī)定的期限內(nèi)作出答復(fù)的，經(jīng)上一級政府信息公開工作機構(gòu)同意，可以將答復(fù)的期限可行當(dāng)延長，并書面告知申請人，延長期限最長不超過15個工作日。
注：依照國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，適當(dāng)收取信息檢索、傳遞與復(fù)制的成本費。
三、申訴程序
公民、法人或其他組織認(rèn)為政府信息公開工作中有不依法履行政府信息公開義務(wù)的，可以向上級行政機關(guān)、監(jiān)察機關(guān)或者政府信息公開工作主管部門舉報，收到舉報的機關(guān)應(yīng)當(dāng)予以調(diào)查處理。
公民法人或其他組織認(rèn)為行政機關(guān)在政府信息公開工作中的具體行政行為侵犯了其合法權(quán)益的，可以依法申請行政復(fù)議或提起行政訴訟。
公民、法人或者其他組織也可向監(jiān)察機關(guān)或者上級機關(guān)舉報，接受舉報的機關(guān)將予以調(diào)查處理。
當(dāng)違反政府信息公開有關(guān)規(guī)定的具體行政行為造成申請人或者第三方經(jīng)濟損失，申請人或者第三方可以依法請求賠償。
