天天快遞春節(jié)放假時間：臘月二十九--正月初七
【天天快遞簡介】
天天快遞一直秉承“快速物流、安全抵達(dá)、品質(zhì)服務(wù)、追求滿意”的經(jīng)營理念。
天天物流客戶30萬余家，其中世界500強(qiáng)客戶100多家，客戶群體遍及電子商務(wù)、紡織服裝、醫(yī)藥化工、高科技IT產(chǎn)業(yè)、貨代企業(yè)、進(jìn)出口貿(mào)易、制造業(yè)等多個領(lǐng)域。2012年8月16[1] 日天天快遞的收購并為新的天天快遞組建了一支優(yōu)秀的穩(wěn)定的管理團(tuán)隊(duì)。為提高公司整體服務(wù)質(zhì)量，天天快遞設(shè)立了運(yùn)營體系、網(wǎng)管體系和保障體系;為客戶提供24小時的全天候保障服務(wù)。
企業(yè)文化
企業(yè)宗旨
服務(wù)大眾、奉獻(xiàn)社會
天天快遞的宗旨便是“服務(wù)大眾、奉獻(xiàn)社會”??以至真至純的心和安全踏實(shí)的行動，為每一個客戶提供天天無微不至的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
天天快遞把社會責(zé)任融入企業(yè)發(fā)展的每一個環(huán)節(jié)之中，使天天不斷壯大，從成功走向優(yōu)秀，走向卓越。
企業(yè)理念
快速物流、安全抵達(dá)、品質(zhì)服務(wù)、追求滿意
天天快遞本著“方便、快捷、安全、貼心”的理念，竭誠為每一位客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。用心呵護(hù)每一份快件，以通暢的運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)，盡職盡責(zé)的快遞員隊(duì)伍，確�？旒踩�、及時到達(dá)。
企業(yè)精神
誠信 務(wù)實(shí) 創(chuàng)新
誠信是每一個人的立身之本，更是天天保持高品質(zhì)的前提。以誠信為基礎(chǔ)的品質(zhì)是天天對員工、對社會的承諾。天天人堅(jiān)持誠實(shí)、守信的優(yōu)秀品質(zhì)。
務(wù)實(shí)是天天可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。天天人在服務(wù)大眾、服務(wù)社會的過程中，踏實(shí)、肯干，一步一個腳印，容不得半點(diǎn)虛假。
創(chuàng)新是一個企業(yè)永葆生機(jī)的法寶，也是天天企業(yè)文化的精髓。天天人秉承提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念，革新?lián)Q舊，不斷創(chuàng)造，不斷改變，實(shí)現(xiàn)天天快遞的快速發(fā)展。
宣傳口號
天天快遞 天天相伴
客戶指南
快遞建議
客戶指南：首先建議在商品的原廠包裝外加一層運(yùn)輸包裝。
1、牛皮紙軟信封：只允許裝紙制(或質(zhì)地柔軟)類物件，厚度限：1.5厘米，重量限：500克以內(nèi);被包裝物品的四周邊各邊長須小于信封的相應(yīng)邊長且體積應(yīng)小于信封體積，物件一旦裝入，封口一定要粘牢。
2、白板紙硬包信封：只允許裝紙制(或質(zhì)地柔軟)類物件
3、塑料防水袋：只允許裝衣物類物件和紙制(或質(zhì)地柔軟)物件，重量限：500克以內(nèi)。被包裝物品的四周邊各邊長須小于塑料防水袋的相應(yīng)邊長且體積應(yīng)小于塑料防水袋體積，物件一旦裝入，封口一定要粘牢。
4、如小五金、小電器、帶有棱角、質(zhì)地堅(jiān)硬、超重鐵塊物品等小物件建議采用紙箱包裝且外面套一層編織袋。
快遞服務(wù)協(xié)議
1、本協(xié)議自寄件人、攬件公司收寄員在快遞運(yùn)單上簽字或蓋章后成立。
2、本公司依法收寄快件，對信件以外的快件有權(quán)按照國家相關(guān)規(guī)定進(jìn)行驗(yàn)視但無此義務(wù)，對禁寄物品和拒絕驗(yàn)視的物品不予收寄或退回。
3、寄件人不得交寄有爆炸性、易燃性、腐蝕性、放射性、毒害性的物品，麻醉藥物，精神藥品等國家禁止寄遞的物品，違者將承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。
4、寄件人有義務(wù)應(yīng)當(dāng)根據(jù)所寄快件的性質(zhì)，狀態(tài)和重量，對快件進(jìn)行妥善的包裝，保證其堅(jiān)固、完好、在運(yùn)輸過程中能防止包裝破裂、內(nèi)物漏出、散失;防止因碼放、摩擦、震蕩或因氣壓、氣溫變化而引起貨物損壞或變質(zhì)，因寄件人包裝不當(dāng)造成快件損毀，滅失的由寄件人承擔(dān)責(zé)任。
5、若因本公司的原因造成交寄物損毀，滅失的，本合同將免除本次運(yùn)費(fèi)。若寄件人未選擇保價(jià)，按不超過運(yùn)費(fèi)五倍的標(biāo)準(zhǔn)賠償。若寄件人已選擇保價(jià)，按實(shí)際保價(jià)價(jià)值賠償。保價(jià)費(fèi)按貨物申報(bào)價(jià)值3%收取。因本公司原因造成交寄物逾期送達(dá)7天以上的，本公司承諾免除本次運(yùn)費(fèi)，不做其他賠償。
6、本協(xié)議所指交寄物品的"實(shí)際價(jià)值"，是指交寄物品本身的價(jià)值，不包括其可能獲得的收益、利潤、實(shí)際用途，或在市場上任何直接、間接損失，或特殊商業(yè)價(jià)值損失。
7、寄件時，寄件人應(yīng)當(dāng)出示有效證件，用正楷字準(zhǔn)確、完整地填寫快遞運(yùn)單。因寄件人填寫有誤，造成快件延誤、無法送達(dá)或無法退還，由寄件人承擔(dān)責(zé)任。
8、本公司將快遞送達(dá)收件人，經(jīng)收件人或代簽收人簽章后，視為送達(dá)。收件人是單位的，由單位收件人員簽字或加蓋單位收發(fā)章，視為送達(dá)。)
9、因履行本協(xié)議發(fā)生的爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成雙方均可到攬件公司所在地方人民法院訴請裁決。
