火車票退票手續(xù)費(fèi)新規(guī)定,正月初六火車票已開(kāi)售【最新】

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春運(yùn)將從1月24日開(kāi)始;ヂ(lián)網(wǎng)、12306手機(jī)客戶端和電話渠道已開(kāi)售2月13日(正月初六)的火車票,這也意味著春節(jié)返程車票正式開(kāi)售。值得一提的是,與火車票網(wǎng)上預(yù)售期為60天不同,鐵路部門春運(yùn)新增開(kāi)旅客列車各渠道預(yù)售期均為40天,也就是說(shuō),從12月16日 14:20起,太原火車站窗口、代售點(diǎn)、自動(dòng)售票機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)及電話訂票同步發(fā)售1月24日(春運(yùn)第一天)新增開(kāi)列車車票。

日前,一份名為“春運(yùn)最難搶票的20個(gè)城市”榜單出爐。該榜單統(tǒng)計(jì)了各個(gè)城市的全年鐵路旅客發(fā)送量和當(dāng)年旅客發(fā)送量增長(zhǎng)率,旅客發(fā)送量排在前20名的城市,都在千萬(wàn)人次以上,北京和廣州鐵路旅客發(fā)送量最高,太原排第12位。

A 正月初六的火車票已經(jīng)能買了

12月16日,互聯(lián)網(wǎng)、12306手機(jī)客戶端和電話渠道已開(kāi)售2月13日(正月初六)的火車票,記者從鐵路部門了解到,按照往年旅客的出行習(xí)慣,正月初六至初十將是旅客的集中返程高峰期,因此12月16日至20日是節(jié)后返程票的搶票高峰期。

“很多車次的節(jié)前車票已賣完了,節(jié)后返程票今天剛放出來(lái),余票也不多了。”太原火車站工作人員告訴記者,從今天開(kāi)始接下來(lái)的兩三天,將是節(jié)后返程票購(gòu)買高峰期,一票難求的現(xiàn)象將在這個(gè)階段達(dá)到最高峰,有需求的乘客一定要及時(shí)關(guān)注車票信息。

記者了解到,目前因部分鐵路線路進(jìn)行擴(kuò)能改造施工和維修,途經(jīng)這些線路的部分列車車票目前暫時(shí)不能發(fā)售。鐵路部門表示,根據(jù)施工進(jìn)度安排,這些列車春運(yùn)期間車票(乘車日期為1月24日及以后)預(yù)計(jì)于1月1日7:00起發(fā)售,具體車次旅客可在12306官方網(wǎng)站查看。

B 搶票要留意5個(gè)“撿漏”時(shí)間點(diǎn)

“我們鐵路系統(tǒng)首次以官方的名義明確了春運(yùn)火車票5個(gè)‘撿漏’黃金時(shí)間點(diǎn)!碧F路局有關(guān)人士提醒出行旅客,隨著春節(jié)臨近,按照往年的經(jīng)驗(yàn),火車票將出現(xiàn)“一票難求”的現(xiàn)象,因此在首輪購(gòu)票中,如果沒(méi)有搶到火車票,乘客一定要留意5個(gè)關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn)“撿漏”搶票。

首先,起售時(shí)間45分鐘后是第一個(gè)撿漏機(jī)會(huì),因?yàn)椴糠謸尩杰嚻钡穆每,如果沒(méi)有及時(shí)支付,45分鐘過(guò)后,所購(gòu)車票將會(huì)返回票艙,重新出售;提前 40天是第二個(gè)撿漏機(jī)會(huì),因?yàn)樵鲩_(kāi)的臨時(shí)列車,將提前40天發(fā)售;開(kāi)車前15天是第三個(gè)撿漏機(jī)會(huì),這個(gè)時(shí)間是退票高峰期;開(kāi)車前48小時(shí)和開(kāi)車前24小時(shí),是第四個(gè)和第五個(gè)撿漏機(jī)會(huì),這個(gè)時(shí)間段,一些旅客會(huì)因?yàn)榉N種原因,放棄出行并退票。

太原南站李靜導(dǎo)購(gòu)臺(tái)負(fù)責(zé)人李靜提醒,針對(duì)學(xué)生購(gòu)票,主要是乘車區(qū)間和優(yōu)惠次數(shù)一定要符合規(guī)定,一年只能買四次從家到學(xué)校的往返票,不可多買,也不能隨意購(gòu)買乘車區(qū)間與學(xué)生證填寫不一致的發(fā)站和到站,在網(wǎng)上如果不符合規(guī)定購(gòu)買學(xué)生票,到窗口無(wú)法取票,在重新購(gòu)買全價(jià)票時(shí),會(huì)由于春運(yùn)車票緊張,無(wú)法購(gòu)買到當(dāng)日車票;春運(yùn)期間改簽后的車票乘車日期在春運(yùn)期間的,退票時(shí)一律按開(kāi)車時(shí)間前不足24小時(shí)標(biāo)準(zhǔn)核收退票費(fèi)。購(gòu)買好車票的旅客要提早取票,提早出門,不要因?yàn)榻煌ú槐慊蛘弋?dāng)日排隊(duì)取票人多影響出行。

記者了解到,目前太原南站售票廳隨著旅客購(gòu)票、取票、退票變化及時(shí)調(diào)整窗口功能,以最大程度為旅客提供方便,太原南站李靜導(dǎo)購(gòu)臺(tái)也會(huì)隨時(shí)為旅客答疑解難。此外,太原南站“婷婷愛(ài)心服務(wù)區(qū)”為服務(wù)人員配備了6臺(tái)平衡代步車,旅客如需幫助,可以與他們聯(lián)系。

C全國(guó)春運(yùn)最難搶票城市太原排第12位

春運(yùn)旅客發(fā)送量如何計(jì)算?春運(yùn)一般為期40天,而且集中度很高。根據(jù)某機(jī)構(gòu)評(píng)估,春運(yùn)期間旅客發(fā)送量相當(dāng)于平時(shí)的3倍,比如,北京春運(yùn)火車旅客發(fā)送量是“12609.10萬(wàn)人次÷12個(gè)月×3=3152萬(wàn)人次”。這個(gè)數(shù)據(jù)與鐵路部門公布的2015北京春運(yùn)火車旅客發(fā)送量2796.2萬(wàn)人次非常接近。這樣算來(lái),北京春運(yùn)火車票搶票概率就是1/3152萬(wàn)。概率越低,搶票的難度越大。而太原的概率則為1/650萬(wàn)。

根據(jù)某機(jī)構(gòu)評(píng)估,全國(guó)春運(yùn)20個(gè)最難搶票城市中,太原排第12位。其中,北京成為出發(fā)地最難買票的城市;廣州位列第二;濟(jì)南作為人口大省山東的省會(huì),位列第三;上海和杭州緊隨其后,位列第四和第五;沈陽(yáng)、哈爾濱、重慶、南京、蘇州、合肥、太原、南昌、昆明、齊齊哈爾、貴陽(yáng)、溫州、南寧、常州和珠海進(jìn)入前20名,這些城市鐵路旅客發(fā)送量均超過(guò)1000萬(wàn)人次。

太原鐵路局有關(guān)人士告訴記者,從鐵路旅客發(fā)送量可以看出,經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)以及省會(huì)城市,特別是“北上廣”作為中國(guó)主要?jiǎng)趧?dòng)力需求地區(qū),春運(yùn)車票最為緊張。其中北京和廣州都達(dá)到了1億人次以上,成為全國(guó)最難搶火車票的城市。近幾年,東北人口外流嚴(yán)重,沈陽(yáng)、哈爾濱和齊齊哈爾也入榜最難買票城市,中西部地區(qū)主要城市,如重慶、貴陽(yáng)和南寧也屬一票難求之地。

記者了解到,鐵路春運(yùn)售票工作啟動(dòng)以來(lái),截至12月15日,全國(guó)鐵路部門已發(fā)售春運(yùn)火車票1.7億張,其中通過(guò)12306網(wǎng)站發(fā)售車票突破1億張,占售票總量的60%。

○提醒

車票預(yù)售期

火車票網(wǎng)上預(yù)售期為60天,車站、代售點(diǎn)、自動(dòng)售票機(jī)預(yù)售期為58天;疖囌拒嚻逼鹗蹠r(shí)間為:太原站14:30起售;太原南站14:00起售。訂票電話:95105105;網(wǎng)絡(luò)售票:www.12306.cn。

持臨時(shí)身份證取票

持二代居民身份證,可直接到自動(dòng)取票機(jī)取票;持臨時(shí)身份證等不能由自動(dòng)取票機(jī)識(shí)別的證件,請(qǐng)您準(zhǔn)備好訂單號(hào)以及相關(guān)證件到售票窗口取票。

車票改簽

鐵路部門發(fā)布新的火車票退改簽規(guī)定,無(wú)論網(wǎng)上、窗口訂票,都只能改簽一次。改簽車票上注明“始發(fā)改簽”字樣。這樣的車票無(wú)法再次改簽,但可以在開(kāi)車前退票。注明“開(kāi)車后改簽”字樣的,無(wú)法改簽和退票。

購(gòu)買學(xué)生票

學(xué)生證優(yōu)惠卡有次數(shù)限制,已經(jīng)刷過(guò)四次的,當(dāng)年就不能再購(gòu)買學(xué)生票了。剛剛?cè)雽W(xué)的大一新生買票或取票時(shí)需攜帶身份證和錄取通知書(shū)。畢業(yè)生畢業(yè)歸家時(shí)學(xué)生證已作廢,買票時(shí)要準(zhǔn)備好身份證和學(xué)校出具的畢業(yè)證明。

購(gòu)買兒童票

兒童身高不足1.2米時(shí),可以不用購(gòu)票(每一位家長(zhǎng)可以免費(fèi)帶一名身高不到1.2米的兒童,超過(guò)一名時(shí),其余的兒童身高即使低于1.2米,也還是要買兒童票);兒童身高如果在1.2米到1.5米之間,需要購(gòu)買兒童票;兒童身高如果超過(guò)1.5米,就應(yīng)該購(gòu)買全價(jià)車票。

身高未超過(guò)1.5米的兒童在網(wǎng)上或電話上購(gòu)買兒童票時(shí),是可以通過(guò)隨行家長(zhǎng)的證件號(hào)進(jìn)行購(gòu)買的,取票時(shí)提供家長(zhǎng)的訂單號(hào)和有效證件就可以取票;使用兒童的證件號(hào)碼購(gòu)取票時(shí),需提供兒童的有效身份證件。

限量攜帶的物品

氣體打火機(jī)5個(gè),安全火柴20小盒;不超過(guò)20毫升的指甲油、去光劑、染發(fā)劑。不超過(guò)100毫升的酒精、冷燙精。不超過(guò)600毫升的摩絲、發(fā)膠、衛(wèi)生殺蟲(chóng)劑、空氣清新劑;初生雛20只。


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