一、基本情況
縣城市管理局，為縣人民政府直屬正科級(jí)事業(yè)單位。其主要職責(zé)有：（1）貫徹執(zhí)行國家、省、市有關(guān)于城市管理的方針、政策和法律法規(guī)；研究制定本縣城市管理相關(guān)政策措施、規(guī)定、制度及相關(guān)發(fā)展戰(zhàn)略、中長期規(guī)劃和年度計(jì)劃并組織實(shí)施。（2）負(fù)責(zé)城區(qū)道路、橋涵、下水道、窨井蓋、路燈等市政基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)與管理，負(fù)責(zé)城區(qū)各類亮化設(shè)施的監(jiān)督檢查工作。（3）負(fù)責(zé)對(duì)城區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的清掃、保潔、處置和環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施建設(shè)與管理；負(fù)責(zé)城區(qū)建筑余土、流散物體調(diào)劑清運(yùn)、處置和審批。（4）負(fù)責(zé)縣城園林綠化規(guī)劃、建設(shè)與管理。（5）負(fù)責(zé)對(duì)城區(qū)公用設(shè)施開挖的審批與管理，對(duì)城區(qū)洗車場（點(diǎn)）設(shè)置的審批與管理。（6）負(fù)責(zé)全縣戶外廣告設(shè)置規(guī)劃和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，并組織實(shí)施，負(fù)責(zé)戶外廣告資源的經(jīng)營以及戶外廣告經(jīng)營的審批與管理。（7）負(fù)責(zé)城區(qū)內(nèi)各類臨時(shí)占道活動(dòng)的審批和管理。（8）負(fù)責(zé)城市管理的綜合執(zhí)法和城管監(jiān)察工作。（9）負(fù)責(zé)管理農(nóng)貿(mào)市場物業(yè)及市場安全防火、衛(wèi)生保潔工作。（10）負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)及下屬單位的人事管理、勞動(dòng)工資、機(jī)構(gòu)編制及黨群工作。（11）承辦縣委、縣政府交辦的其它工作。機(jī)構(gòu)設(shè)置為局長1名，副局長2名，內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)有辦公室、市容管理服、市政管理股、執(zhí)法監(jiān)督股等。下屬部門有縣環(huán)衛(wèi)所、縣城市管理監(jiān)察大隊(duì)（含停管中隊(duì)）、縣園林所、縣廣場管理所、路燈所、縣市場物業(yè)管理中心等。
近年來，我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)工作全局，以《國務(wù)院關(guān)于支持贛南等原中央蘇區(qū)振興發(fā)展的若干意見》頒布實(shí)施為契機(jī)，緊緊圍繞“四城同創(chuàng)”創(chuàng)建目標(biāo)和中心工作任務(wù)，廣泛宣傳求提升，長效管理求深化，強(qiáng)化管理求成效，創(chuàng)新思路求發(fā)展，全面鞏固、提升，著力在便民服務(wù)、精品打造、長效管理、創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)以及隊(duì)伍建設(shè)上下功夫，各項(xiàng)工作取得了長足進(jìn)步。
二、工作成效和主要做法
（一）凈化城區(qū)環(huán)境，提升衛(wèi)生質(zhì)量
2013年，為進(jìn)一步明確環(huán)境衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的方向、目標(biāo)和任務(wù)，修編了《縣環(huán)衛(wèi)專項(xiàng)規(guī)劃》。
積極尋求運(yùn)作模式，不斷提升城市環(huán)境質(zhì)量。過去，我縣主要街道的衛(wèi)生由環(huán)衛(wèi)所正式職工負(fù)責(zé)清掃保潔，存在清掃質(zhì)量不高、保潔“空檔”的情況，為進(jìn)一步改進(jìn)環(huán)衛(wèi)所職工按部就班的工作態(tài)度，不斷引進(jìn)激勵(lì)競爭機(jī)制，努力提升我縣主要街道的清掃保潔質(zhì)量，我局于2013年上半年將陽嶺、章源兩條大道清掃保潔實(shí)行路段承包制，采取定經(jīng)費(fèi)、定路段、定質(zhì)量、不定人的辦法實(shí)行分路段、分班組承包模式，環(huán)衛(wèi)所負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查清掃保潔效果，原有負(fù)責(zé)陽嶺大道的清掃人員全部派往小街小巷和城鄉(xiāng)結(jié)合部路段清掃保潔。此模式運(yùn)行至今，效果良好，陽嶺大道的衛(wèi)生狀況有了明顯改觀，得到了社會(huì)各界人士的一致好評(píng)。下一步擬將城其它主要街道的清掃保潔工作推行該運(yùn)作模式，確保縣城各主要干道清新亮麗。
狠抓盲區(qū)管理，消除衛(wèi)生死角。當(dāng)好“四城同創(chuàng)”排頭兵，積極落實(shí)縣“四城同創(chuàng)”指揮部辦公室以兩辦名義下發(fā)的對(duì)縣城各主要街道、小街小巷、單位門前、家屬樓門前等地段實(shí)行“門前三包”的管理辦法，不斷加大對(duì)衛(wèi)生、綠化、廣告、占道經(jīng)營的流動(dòng)監(jiān)管。2013年4月25日，經(jīng)縣政府領(lǐng)導(dǎo)批示，由“四城同創(chuàng)”辦牽頭，組織橫水鎮(zhèn)、居委會(huì)、環(huán)衛(wèi)所三家對(duì)城區(qū)所有小街小巷進(jìn)行全面清查摸底，實(shí)現(xiàn)小街小巷衛(wèi)生無縫對(duì)接的目標(biāo)管理，由環(huán)衛(wèi)所積極協(xié)作、配合，認(rèn)真清運(yùn)城中村和城鄉(xiāng)結(jié)合部的垃圾。與此同時(shí)，我局還聘請(qǐng)了部分老干部、單位內(nèi)退人員和社會(huì)各界人士在縣城開展衛(wèi)生監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)亂丟垃圾、破壞花草、樹木的行為及時(shí)制止和教育。
加大垃圾處理費(fèi)征收力度，不斷完善環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。經(jīng)縣政府3月22日召開的城市居民生活垃圾處理費(fèi)征收工作調(diào)度會(huì)，同意自2013年6月1日起，城鎮(zhèn)居民、城市暫住人口生活垃圾處理費(fèi)，由清泉水業(yè)有限公司在收取水費(fèi)時(shí)按3元/戶月代收，目前征收情況正常。為提高垃圾的收集和運(yùn)輸能力，不斷完善環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，2013年10月份在陽嶺大道中段建好一座垂直式壓縮中轉(zhuǎn)站；今年，添置2輛六輪垃圾車、2輛勾臂車、21個(gè)包臂垃圾箱、200個(gè)垃圾桶和100個(gè)果殼箱等。
此外，為確保垃圾衛(wèi)生填埋場地表水和地下水不受污染，采取有效措施保護(hù)好水源，集中處置填埋場污水，確保填埋場周邊居民的正常生活和江河不受污染，2013年啟動(dòng)了縣生活垃圾衛(wèi)生填埋場庫容建設(shè)工程，總投資4485萬元，目前已完成近85%工程量，預(yù)計(jì)年底可全面建成。
（二）加大服務(wù)理念，提升城管形象
為加強(qiáng)縣城區(qū)違章占道經(jīng)營行為的管理，2013年出臺(tái)了《縣開展城區(qū)占道經(jīng)營專項(xiàng)整治工作方案》，對(duì)城區(qū)占道經(jīng)營進(jìn)行了專項(xiàng)整治，重點(diǎn)對(duì)陽嶺大道、章源大道、南門口、南新路、中山路、陽明路步行街、中山南路、沿江路及城市進(jìn)出口進(jìn)行規(guī)范整治，禁止攤點(diǎn)占道為市，基本做到了攤點(diǎn)歸位、早點(diǎn)歸片、夜市歸店。對(duì)各類攤主的相關(guān)情況進(jìn)行認(rèn)真了解和建檔，陽明路步行街現(xiàn)有各類違章臨時(shí)占道攤點(diǎn)近百個(gè)，攤主涉及下崗、失業(yè)、失地、家庭困難人群及部分創(chuàng)業(yè)青年。種類以水果、服裝、小百貨及宵夜為主，南門口小廣場攤點(diǎn)全天擺賣，健康路早點(diǎn)攤擺止上午10時(shí)，陽明路服裝等攤點(diǎn)則在晚上開市。針對(duì)以上統(tǒng)計(jì)資料，我局對(duì)步行街的攤點(diǎn)安置和管理辦法有：集中安置臨時(shí)早點(diǎn)攤13家、水果攤4家，要求定時(shí)定地規(guī)范擺賣，并清理好擺賣地點(diǎn)衛(wèi)生，小百貨攤點(diǎn)則安置到南新路，對(duì)宵夜及服裝等攤點(diǎn)則要求到下午5時(shí)以后出攤，規(guī)范擺賣。
按照“疏堵結(jié)合，以疏為主”的原則，我局積極轉(zhuǎn)變管理模式，首先，主動(dòng)與縣“四城同創(chuàng)”辦、工商、建設(shè)等部門聯(lián)合，積極推行商戶準(zhǔn)入許可制度。加大部門之間的配合，在為商戶辦理營業(yè)執(zhí)照時(shí)，為商戶提出相關(guān)城市管理規(guī)定和法律法規(guī)，要求商戶嚴(yán)格按照城市管理要求守法經(jīng)營、誠信經(jīng)營，大大減少店外店占用人行道經(jīng)營和確�！伴T前三包”的落實(shí)。其次，加強(qiáng)輿論宣傳、教育引導(dǎo)。一方面縣城管大隊(duì)利用宣傳車和分發(fā)傳單等形式，加大對(duì)市民與各商戶城市管理制度、法律法規(guī)的宣傳教育工作，經(jīng)常走上街頭，深入攤點(diǎn)，口頭講解耐心說明；另一方面借助新聞媒體，讓廣大市民和經(jīng)營業(yè)主明白城市管理需要全體市民的理解、支持和配合。第三，疏堵結(jié)合，以疏為主。勸導(dǎo)經(jīng)營者糾正占道經(jīng)營行為，引導(dǎo)經(jīng)營者到指定地點(diǎn)經(jīng)營；對(duì)屢教不改的占道者，采取“以點(diǎn)代面”的執(zhí)法方式，減少打擊面，以能夠達(dá)到整改目的為主。第四，健全機(jī)制，長效管理。針對(duì)占道經(jīng)營容易回潮的現(xiàn)象，在人流量較大的車站周邊、市場周邊、學(xué)校周邊進(jìn)行定點(diǎn)盯防；在重要路段、重點(diǎn)區(qū)域，城管執(zhí)法車全面進(jìn)行常態(tài)化巡查；采取臨時(shí)性的執(zhí)法模式組織人員進(jìn)行突擊整治；加強(qiáng)與“四城同創(chuàng)”辦、公安、交警、建設(shè)、工商等部門的聯(lián)動(dòng)，實(shí)行綜合執(zhí)法，力爭執(zhí)法效率最大化。
為確保城區(qū)道路暢通，促進(jìn)城區(qū)市容市貌的持續(xù)優(yōu)化，積極加強(qiáng)城區(qū)車輛停放管理，主要措施有：一是加大停車場停車位的建設(shè)力度。逐步解決城區(qū)停車位與汽車保有量比例嚴(yán)重失衡的問題。二是成立停管中隊(duì)，招收公益性崗位職工28人，負(fù)責(zé)縣城所有停車點(diǎn)的管理，重點(diǎn)對(duì)主要路段、交通要道的巡查和臨管。三是加大對(duì)停管中隊(duì)工作人員的上崗培訓(xùn)與教育，堅(jiān)持服務(wù)至上理念，引導(dǎo)駕駛?cè)藛T規(guī)范停車，及時(shí)引導(dǎo)摩托車、自行車等車輛停放在指定地點(diǎn)，提高停車位利用率。
規(guī)范縣城建筑余土調(diào)運(yùn)秩序。重點(diǎn)加強(qiáng)建筑工地的監(jiān)管，全面監(jiān)管余土的調(diào)劑、清運(yùn)，強(qiáng)化源頭監(jiān)控，實(shí)行建筑垃圾、余土密閉運(yùn)輸，加大對(duì)拋、撒、滴、漏等運(yùn)輸車輛的查處力度，要求施工單位在清運(yùn)期間不污染街道，如有污染，應(yīng)及時(shí)派專人清掃和沖洗街道，確保街道的整潔衛(wèi)生。
加強(qiáng)城區(qū)戶外廣告的管理。為規(guī)范戶外廣告的設(shè)置，實(shí)行市場化運(yùn)作，對(duì)不規(guī)范的店牌店招和違章設(shè)置的廣告牌進(jìn)行了逐一梳理和專項(xiàng)整治，凡是不符合廣告設(shè)置規(guī)劃，陳舊破損影響美觀且有安全隱患的廣告牌一律拆除、更換，對(duì)違規(guī)設(shè)置懸掛的橫幅、布幔、燈箱廣告一律取締。同時(shí)對(duì)“牛皮癬”廣告進(jìn)行監(jiān)控管理，消除視覺污染，美化市容環(huán)境，提升城市品位。
（三）加大市政設(shè)施維護(hù)建設(shè)力度，完善城市服務(wù)功能
2013年，硬化破損路面28處共計(jì)5800平方米，修復(fù)瀝青破損路面4100平方米，修復(fù)人行道2300平方米，清運(yùn)排污管（溝）2160米，更換窨井蓋、溝蓋板376塊，有效杜絕安全責(zé)任事故的發(fā)生。2013年，目前已完成對(duì)人民路西側(cè)、陽嶺大道南段等人行道的修復(fù)工作；沿江路綜合改造工程已經(jīng)開工；完成中山北路、中山西路和解放路路面和排水改造工作；對(duì)南門、北門農(nóng)貿(mào)市場地面、攤位、排水等設(shè)施進(jìn)行了全面的改造；完成對(duì)休閑廣場、章源大道（原車隊(duì)）、陽嶺大道堅(jiān)強(qiáng)量販三座公廁的全面改造；及時(shí)維修與更換街道破損雨水井蓋等工作。
加強(qiáng)路燈的維修管理。加大對(duì)路燈的巡查力度，及時(shí)維修縣城區(qū)路燈，確保亮燈率達(dá)98%，同時(shí)對(duì)小街小巷進(jìn)行亮化，近兩年，在小街小巷安裝路燈110余桿；全面更換陽嶺大道路燈光源，極大改善了路燈照明效果；全面改造陽明路步行街路燈等。
近兩年，我縣積極推進(jìn)城鎮(zhèn)園林綠化工作，對(duì)縣城街道綠化、沿江沿河綠化、山體邊緣綠化及單位庭院綠化加大了投入和監(jiān)管，為迎接省級(jí)園林化縣城第二次復(fù)檢做好了充分準(zhǔn)備工作。首先，縣園林所對(duì)城區(qū)綠化現(xiàn)狀進(jìn)行了全面摸排，查找不足，按照《縣綠地系統(tǒng)規(guī)劃》和近期建設(shè)規(guī)劃能及節(jié)點(diǎn)園林控制性詳規(guī)，做到城鄉(xiāng)結(jié)合部、空閑地可綠盡綠、見縫插綠、拆墻透綠，先后對(duì)北門二橋段、旗嶺路花帶、交警大隊(duì)、歌舞劇院、大樹下、沿河西路等空閑地進(jìn)行了綠化，綠化面積達(dá)20000多平方米。其次，加大補(bǔ)種補(bǔ)植工作力度，補(bǔ)種陽嶺大道、章源大道行道樹840株，城北大道綠化帶補(bǔ)植時(shí)花2700株，新增休閑廣場、人民廣場樹箱28組，種植紅?木球、杜鵑、豐花月季等花期較長的花灌木，陽嶺大道南端種植大規(guī)格苗木60余株。第三，中城河一河兩岸綠化、亮化全面改造，新增綠地面積10000多平方米，北門小廣場的全面改造，不但使綠地功能進(jìn)一步提升，而且解決了城北居民停車難和縣城北大門臟、亂、差的境況。
加強(qiáng)農(nóng)貿(mào)市場管理力度，不斷提高行政管理效率。切實(shí)做好管理上的公開、公平、公正，杜絕欺行霸市行為，積極引入“民主監(jiān)督、市民參與”的科學(xué)管理模式，對(duì)市場攤點(diǎn)的租賃實(shí)行每年公開招標(biāo)或抽簽的模式進(jìn)行，使攤點(diǎn)等出租率達(dá)98%，利用率達(dá)99.5%。同時(shí)，對(duì)市場段橫水路進(jìn)行了綜合改造。
（四）狠抓隊(duì)伍建設(shè)，提升城市管理水平
努力打造一支政治過硬、業(yè)務(wù)精良、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、富有戰(zhàn)斗力和凝聚力的隊(duì)伍是深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、維護(hù)廣大人民群眾根本利益、構(gòu)建和諧社會(huì)的迫切需要，以“城市管理年”活動(dòng)為契機(jī)，以“四城同創(chuàng)”活動(dòng)為抓手，狠抓城管執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，切實(shí)提升城市管理依法行政、服務(wù)民生的能力，具體做法有：一是完善督查運(yùn)行機(jī)制。由執(zhí)法監(jiān)督股對(duì)各股室、各部門工作進(jìn)行日常檢查督查，每周出一期督查通報(bào)，對(duì)全系統(tǒng)一周工作中存在的問題進(jìn)行曝光并責(zé)成改正。二是強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育。學(xué)習(xí)培訓(xùn)是提高執(zhí)法人員政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)的重要途徑，相繼組織城管、環(huán)衛(wèi)、園林等工作人員到外市、縣學(xué)習(xí)和考察。三是強(qiáng)化行政審批，推進(jìn)陽光操作。創(chuàng)新管理理念，加大執(zhí)法力度，確保審批實(shí)施過程不走樣、不落空。本著“對(duì)個(gè)簡化手續(xù)、縮短審批時(shí)限，對(duì)內(nèi)嚴(yán)格流程、規(guī)范操作”的原則，完善調(diào)整審批工作流程，實(shí)行“一個(gè)窗口對(duì)外”，履行“一次性告知制”，做到公正、透明運(yùn)行。四是加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。優(yōu)化服務(wù)效能，狠抓工作落實(shí)，堅(jiān)決執(zhí)行“八項(xiàng)規(guī)定”。
三、存在的問題
1、市民城市管理意識(shí)薄弱、素質(zhì)有待提高。亂扔垃圾、亂停亂放、亂挖掘及破壞城市綠化樹木等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，一些流動(dòng)攤販與執(zhí)法人員打游擊，整治后反彈較大。
2、城市管理人員、經(jīng)費(fèi)不足。隨著城區(qū)面積不斷擴(kuò)大，管理成本不斷加大，如垃圾處理、綠化維護(hù)、增加環(huán)衛(wèi)工人等各種成本增加，給工作帶來一定難度。
3、城區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后，城市功能不配套。隨著城市化進(jìn)程的加快和城市人口的增加，城市管理越來越顯現(xiàn)依附于城市建設(shè)，無論從干部意識(shí)、規(guī)劃和財(cái)政投入等方面均存在著重建設(shè)輕管理的問題，造成管理欠帳多，市政設(shè)施不足與市民需求之間的矛盾尤為突出。
4、體制不順，管理效果難到位。由于城市管理體制未完全理順，條塊關(guān)系還不十分協(xié)調(diào)，城市管理仍處于人治與法治并存，執(zhí)法與抗法同在的矛盾沖突中，城市管理涉及職能的部門較多，但沒有形成綜合執(zhí)法機(jī)制，如公安、交管、交通、工商、環(huán)保、衛(wèi)生、文廣等部門都有各自的職責(zé)，但職能交叉，一個(gè)部門很難統(tǒng)籌處理涉及各個(gè)部門職能的工作，嚴(yán)重制約城市管理執(zhí)法活動(dòng)。
四、下一步工作打算
1、加強(qiáng)市容市貌管理。一是繼續(xù)開展專項(xiàng)整治活動(dòng)，重點(diǎn)對(duì)占道經(jīng)營、亂堆亂放和流動(dòng)攤點(diǎn)、車輛亂停亂放的集中整治；二是抓好城區(qū)各主干道周邊環(huán)境市容衛(wèi)生管理工作；三是加強(qiáng)日常督查，督查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)通報(bào)，并要求各單位及時(shí)改正，以確保工作落到實(shí)處。
2、搞好環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量。進(jìn)一步優(yōu)化日常保潔作業(yè)模式，完善城市每天都干凈的管理服務(wù)機(jī)制，重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)地段實(shí)行延時(shí)作業(yè)；督促引導(dǎo)沿街單位門店的垃圾倒放在垃圾桶中；調(diào)整完善垃圾清運(yùn)機(jī)制，健全垃圾收集設(shè)施，加快垃圾清運(yùn)頻率，縮短生活垃圾在城區(qū)的滯留時(shí)間，實(shí)現(xiàn)垃圾清運(yùn)處置全覆蓋。
3、強(qiáng)化園林綠化管理。一是抓好城區(qū)綠化管護(hù)工作，提高樹苗成活；二是做好城區(qū)苗木補(bǔ)栽工作，大力開展消滅裸土綠化活動(dòng)，消除中心城區(qū)空、荒地，美化、綠化、凈化城市環(huán)境。
4、加強(qiáng)市政路燈管理。一是建立健全城區(qū)道路開挖審批制度，嚴(yán)格審批程序。對(duì)未經(jīng)批準(zhǔn)擅自開挖城區(qū)道路和破壞市政公用設(shè)施的行為，要進(jìn)行嚴(yán)管重罰；二是對(duì)損壞路燈及時(shí)維修；三是做好破損路面的修復(fù)工作，不斷改善城區(qū)主次干道面貌。
5、加快推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)。一是加快推進(jìn)縣生活垃圾衛(wèi)生填埋場項(xiàng)目建設(shè)，爭取在2013年底竣工投入使用。二是認(rèn)真做好城區(qū)垃圾中轉(zhuǎn)站的建設(shè)工作，預(yù)計(jì)年底完工。三是認(rèn)真抓好沿江路綜合改造工程建設(shè)監(jiān)管。四是做好牛角河社會(huì)停車場建設(shè)前期招投標(biāo)等準(zhǔn)備工作，爭取早日開工。五是加快縣環(huán)衛(wèi)所整體搬遷進(jìn)程。
6、加強(qiáng)隊(duì)伍自身建設(shè)。加強(qiáng)干部職工的學(xué)習(xí)教育，努力提高城管工作人員業(yè)務(wù)知識(shí)和執(zhí)法水平，嚴(yán)格規(guī)范隊(duì)員的言行舉止，不斷增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力和執(zhí)行力，堅(jiān)持文明執(zhí)法，依法行政，打造全新的城管形象。
