導(dǎo)語(yǔ):1993年10月31日,第八屆全國(guó)人大常委會(huì)第4次會(huì)議通過(guò)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,該法首先確立了消費(fèi)者的知情權(quán)、平等交易權(quán)、依法求償權(quán)等,自1994年1月1日起施行。
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中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法
發(fā)展歷程
1993年10月31日,第八屆全國(guó)人大常委會(huì)第4次會(huì)議通過(guò)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,該法首先確立了消費(fèi)者的知情權(quán)、平等交易權(quán)、依法求償權(quán)等,自1994年1月1日起施行。
2009年8月27日第十一屆全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第十次會(huì)議《關(guān)于修改部分法律的規(guī)定》進(jìn)行第一次修正。
2010年修訂草案送審稿報(bào)送國(guó)務(wù)院。
2012年3月十一屆全國(guó)人大五次會(huì)議期間,121名代表提出4件議案,建議修訂消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法。
2012年11月修訂《消法》列入十一屆全國(guó)人大常委會(huì)立法規(guī)劃。
2013年4月《消法》修正案草案首次提交全國(guó)人大常委會(huì)審議。
2013年10月25日,中華人民共和國(guó)第十二屆全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第5次會(huì)議通過(guò)《全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)關(guān)于修改的決定》第2次修正,該次修法主要從四方面完善消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)制度,如強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)者義務(wù)、規(guī)范網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物等新的消費(fèi)方式、建立消費(fèi)公益訴訟制度等。
3月15日,新版《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》(簡(jiǎn)稱“新消法”)起施行。
法規(guī)特點(diǎn)
1.以專(zhuān)章規(guī)定消費(fèi)者的權(quán)利,表明該法以保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益為宗旨。該法列舉的消費(fèi)者權(quán)利有之多,體現(xiàn)出較高的保護(hù)水平。
2.特別強(qiáng)調(diào)經(jīng)營(yíng)者的義務(wù)。首先,規(guī)定經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者進(jìn)行交易時(shí)應(yīng)當(dāng)遵循自愿、平等、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則。其次,以專(zhuān)章規(guī)定了經(jīng)營(yíng)者對(duì)特定消費(fèi)者以及社會(huì)公眾的義務(wù)。
3.鼓勵(lì)、動(dòng)員全社會(huì)為保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益共同承擔(dān)責(zé)任,對(duì)損害消費(fèi)者權(quán)益的不法行為進(jìn)行全方位監(jiān)督。
4.重視對(duì)消費(fèi)者的群體性保護(hù),以專(zhuān)章規(guī)定了消費(fèi)者組織的法律地位。
依托體系
在選擇和使用商品時(shí),我們必須依據(jù)《使用說(shuō)明書(shū)》才能確保正確安全使用!稑(biāo)準(zhǔn)化法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《食品安全法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》對(duì)產(chǎn)品標(biāo)識(shí)的標(biāo)準(zhǔn)都作了明確規(guī)定。GB5296.1-1997《消費(fèi)品使用說(shuō)明總則》、 GB5296.2-2008《消費(fèi)品家用和類(lèi)似用途電器的使用說(shuō)明》、 GB5296.3-2008《消費(fèi)品化妝品通用標(biāo)簽》、 GB5296.4-1998《消費(fèi)品紡織品和服裝使用說(shuō)明》 、GB5296.5-2006《消費(fèi)品玩具使用說(shuō)明》 與之相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)還有, GB7718-2011《與包裝食品標(biāo)簽通則》 、GB/T8685-2008《紡織品維護(hù)標(biāo)簽規(guī)范 符號(hào)法》、 GB7291-1987《與消費(fèi)者有關(guān)圖形符號(hào)的一般要求》 以上八個(gè)標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)成了消費(fèi)者使用說(shuō)明國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)體系。該系列標(biāo)準(zhǔn)是中國(guó)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的系列國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),為消費(fèi)者了解、購(gòu)買(mǎi)、使用商品提供了依據(jù)。