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國際消費者權益日

每年的3月15日是“國際消費者權益日” (International Day for Protecting Consumers' Rights) 。這一國際日最先由國際消費者聯(lián)盟組織于1983年確定,以擴大消費者權益保護的宣傳,使之在世界范圍內(nèi)得到重視,促進各國和地區(qū)消費者組織之間的合作與交往,在國際范圍內(nèi)更好地保護消費者權益。

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由來

1962年3月15日美國前總統(tǒng)約翰?肯尼迪在美國國會發(fā)表了《關于保護消費者利益的總統(tǒng)特別咨文》,首次提出了著名的消費者的“四項權利”,即:有權獲得安全保障;有權獲得正確資料;有權自由決定選擇;有權提出消費意見。

并作為最基本的工作目標。1983年國際消費者聯(lián)盟組織確定每年的3月15日為“國際消費者權益日”。同時,選擇這樣一天作為“國際消費者權益日”,也是為了擴大宣傳,促進各國消費者組織的合作和交往,在國際范圍內(nèi)引起重視,推動保護消費者的活動。

從1983年以來,每年3月15日,全球各地的消費者組織都舉行大規(guī)模的活動,宣傳消費者的權利,顯示消費者的強大力量。其中包括發(fā)布新聞公報、向公眾介紹消費者組織的活動;告訴人們消費者組織將為保護消費者權益做哪些工作;通過報紙、刊物、電臺和電視節(jié)目進行宣傳,在學校發(fā)放宣傳材料或消費者刊物。組織消費者權利的演說,努力提高消費者的保護意識。有的國家的消費者組織在這一天向公眾征集“消費權益歌”,有的組織演講比賽、保護消費者知識競賽或進行“一年最嚴重的損害消費者利益事件”的評定活動;獎勵為保護消費者合法權益工作作出貢獻的人;舉辦各種展覽;舉辦消費教育講座;有些國家的消費者組織還開展對保護消費者權益有關法律法規(guī)的執(zhí)行情況檢查;舉行集會、演出、現(xiàn)場宣傳咨詢投訴和義務服務等活動。

我國自1987年開始,每年的3月15日,全國各地消費者組織都聯(lián)合各有關部門共同舉辦隆重的紀念活動,運用各種形式宣傳保護消費者權益的有關法律法規(guī)及其成果,促進全社會都關心、支持消費者權益保護工作。“3?15國際消費者權益日”的宣傳活動已成為具有廣泛社會影響、意義深遠的社會性活動。

節(jié)日運動

消費者運動,指的是在近、現(xiàn)代商品經(jīng)濟條件下,消費者為爭取社會公正,維護自身權益,同損害消費者利益行為進行斗爭的一種有組織的社會運動。起初,在歐美一些較發(fā)達的資本主義國家,一些企業(yè)無視消費者利益,生產(chǎn)和推銷劣質(zhì)產(chǎn)品,使消費者利益受到損害。如美國就曾出現(xiàn)過在食品、藥品中加入許多有害物質(zhì),損害消費者的健康乃至生命。當時,芝加哥的肉類食品加工業(yè)的衛(wèi)生狀況也非常令人擔憂。正是因為如此,有人提出對食品、藥品進行檢驗的主張。在這種情況下,廣大消費者逐漸形成共同意識,要與損害消費者利益的行為進行斗爭,維護自身權益;同時也認識到憑個別消費者的力量無法對抗有組織的企業(yè)者,必須團結才能產(chǎn)生力量。于是,消費者運動便應運而生。1898年,全世界第一個消費者組織在美國成立,1936年,建立了全美的消費者聯(lián)盟。第二次世界大戰(zhàn)后,各種反映消費者利益和要求的組織,在一些發(fā)達國家相繼出現(xiàn)。在此基礎上,1960年,國際消費者聯(lián)盟組織宣告成立。之后,消費者運動更加活躍,許多發(fā)展中國家也建立了消費者組織,使消費者運動成為一種全球性的社會現(xiàn)象。目前,全世界已有90多個國家共300 多個消費者組織在開展活動。中國消費者協(xié)會于1984年12月 26日成立,1987年9月加入國際消費者聯(lián)盟組織,成為正式會員世界性的消費者運動引起了聯(lián)合國組織的重視。國際消費者聯(lián)盟組織的代表已被吸收并成為聯(lián)合國經(jīng)社理事會、工業(yè)發(fā)展組織、糧食組織和貿(mào)發(fā)會議等機構中的顧問和聯(lián)絡員,代表消費者并反映他們的利益,參加有關會議和文件的制定。1985年4月9日,聯(lián)合國大會一致通過了《保護消費者準則》敦促各國采取切實措施,維護消費者的利益。


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