【一】
大學生活過的很快,開學就是大四了,為了了解本專業(yè)的基本業(yè)務(wù),把我們平時學習的理論知識在實習中進行檢驗。學校安排我們在大三的暑假就開始實習,因為大家的就業(yè)意向和家庭所在地等等的原因,大家都選擇分散實習。月底我開始了在陜西龍首油脂有限公司的實習。第一天的時候,坐在電腦旁邊,好像不知道怎么開頭了。但是,經(jīng)過老
師的指導,很快就了解了很多。我很感激這位老師,跟著他我學會了怎么做交易,怎么去做好國際貿(mào)易的點點滴滴。他告訴我:隨著中國加入世界貿(mào)易組織以及越來越多的企業(yè)進入國際市場,社會對外經(jīng)貿(mào)從業(yè)人員的需求不斷的發(fā)展。這給廣大求職者創(chuàng)造了良好的就業(yè)機會。不同國家之間進行跨國界商品買賣。由于進行交易的雙方屬于兩個不同的國家或地區(qū),因此從事這種商業(yè)活動比國內(nèi)更為復雜、困難,因而也更具有挑戰(zhàn)性。
從事國際商務(wù)活動,尤其是國際間貨物買賣,而這種工作的最大特點就是要求商務(wù)人員在掌握基本知識的同時,必須具有很強的實際操作能力。而現(xiàn)代的國際商務(wù)活動,對從業(yè)人員的知識結(jié)構(gòu)、實習能力和基本素質(zhì)提出了更高要求。因此我們也面臨著更大的挑戰(zhàn)。我們必須不斷的提高自己以適應(yīng)新的形式。
國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多,涉及面廣,除交易雙方當事人外,還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關(guān)等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題,就會影響整筆交易的正常進行,并有可能引起法律上的糾紛。
我最先開始學習的是各種函電,在這個學習過程中我掌握了很多有實際應(yīng)用價值的官方語句,很有收獲感。特別是實訓的全過程實際上是貿(mào)易業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價格的計算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運訂艙、報驗通關(guān)、信用證的審核修改以及貿(mào)易文件的制作和審核等主要業(yè)務(wù)技能的操作,完成了商品出口的全過程。這個過程使我對國際貿(mào)易的交易過程有了新的認識,而不再只是空洞的理論知識。
就像:海運提單、裝箱單、發(fā)票、產(chǎn)品質(zhì)量證明書等一系列與國際貿(mào)易流程有關(guān)的單據(jù)副本。之前,這些單據(jù)我們在上課的時候都有學習過,但是,我們都覺得書上講的東西理論性太強,實習中一定用不到。但當真正看過這些單據(jù)后,才發(fā)現(xiàn)理論與實習是密不可分的,此時我們看到的、用到的、正是書上所講、我們所學的。這些單[文章載:報告中國]據(jù)大大加強了我們的實習操作能力,也讓我們對如何填寫這類單據(jù)有了進一步的認識。其實,只要虛心,用心的學習,很多實際操作就會很容易掌握。
另外,在國際貿(mào)易中,交易雙方的成交量通常都比較大,而且交易的商品在運輸過程中可能遭到各種自然災(zāi)害、意外事故和其它外來風險。所以通常還需要辦理各種保險,以避免或減少經(jīng)濟損失。保險比較復雜的業(yè)務(wù),一定要有專業(yè)的知識和為對方著想的意識,才能做到利益最大化。
還有,就像公司的一位元老級人物說的:外貿(mào)中語言的溝通非常普遍和實用,一定要學好外語,這是和外商溝通的必備的橋梁。這個道理雖然簡單,但是對于我這樣的外語不好的人來說,就是滅頂之災(zāi)了。同來的幾個人也是愁眉緊鎖。
只要你有一定的行業(yè)經(jīng)驗,在商業(yè)談判中,非語言的溝通也是可以實現(xiàn)的,那就是充分利用你的行業(yè)知識。不同的行業(yè)有不同的特定詞匯,一般不懂外語的行業(yè),尤其是工廠人員也能夠了解一些行業(yè)詞匯。另外行業(yè)經(jīng)驗是沒有國界的,尤其是在談?wù)摦a(chǎn)品質(zhì)量的時候,通過對方的動作,眼神,就可以基本了解對方要表達的意思。
準備筆和紙,當你用手勢和語言都無法溝通的時候,用畫圖的方式解決。
?會面前先找一個懂語言的人幫你把必備詞匯,語句用中英文標出來,關(guān)鍵時刻就派上用場了。
語言不通的時候,也不需要發(fā)愁,只要充分利用現(xiàn)有資源,實現(xiàn)基本的交流應(yīng)該沒有問題。但這個僅僅是一個過度階段,對于要長期從事這個行業(yè)人員來講,有效的語言溝通還是很重要,畢竟非語言溝通還有很多缺陷,就像它只能適用于面談,電話和信件交流時就派不上用場了。這席話讓我們松了一口氣,同時又立志一定要學好外語
在操作過程中,我們是根據(jù)本門課程的內(nèi)容、特點,通過走出去、請進來等方式,精心組織方案。通過聽、看、做使一些看起來繁雜的專業(yè)知識很快被我們理解和掌握。只有將理論聯(lián)系實際,教學與實際相結(jié)合,才是培養(yǎng)我們能力的一種有效形。
在實習的中間,公司的一位資深的外貿(mào)人士,對我和同來的幾個實習生說了她做貿(mào)易的很多心得。她說要做一個成功的外貿(mào)人,一定要做到以下幾點
了解客戶的信譽程度。gxscse.com
俗話說害人之心不可有。防人之心卻不可無。對我們自己要求講信用,但我們對客戶卻知之甚少,因此為了避免風險在與 合作前應(yīng)該采取一些措施來了解客戶的信譽。具體的做法是上網(wǎng)查詢客戶的信息,以及通過保險公司來查詢客戶的信譽程度等。 在結(jié)匯方面可以采取靈活的方式來減少風險。這與書本上有些不同,在書本上我們講到信用證是最安全的收匯方式,他談到如果你的客戶信譽低,就是采取信用證支付,他也會骨頭里挑刺,相反你的客戶如果是高信譽的,就是采取承兌付款也會比信用證安全。并且這會給客戶節(jié)省一筆不小的費用,使客戶感覺到你很信賴他,這會給以后繼續(xù)合作提供了更加廣泛的空間。我覺得這些都是我們在教室學不到的。
就是匯率風險。在我們的業(yè)務(wù)過程中必須考慮到匯率的風險,采取各種方法來規(guī)避。
要多關(guān)心政治形勢,跟一些緊張局勢地區(qū)做生意時要充分考慮各方面風險,在具體的操作如買保險時就要考慮得當,防范于未然。
善于與人溝通,保持樂觀,開朗的性格,培養(yǎng)自己的人際交往能力。
此次實習中,也使我確實感受到了團隊精神的作用。每個人,生活在這個社會中,都必須隨時處于一個團隊中,不可能孤立存在,我們能夠順利完成此次實習,與大家的努[文章來日中國報告網(wǎng)]力與協(xié)作是分不開的。雖然在實習期間,我們沒有接到外貿(mào)的業(yè)務(wù),但是老師告訴我們,每一筆買賣都不是個人能夠完成的,都是大家各司其職,齊心協(xié)力的結(jié)果。所以一定要重視團隊協(xié)作精神。
【二】
為期4個月的實習結(jié)束了,我在這四個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益非淺�，F(xiàn)在我就對這近四個月的實習做一個工作小結(jié)。
為期4個月的實習結(jié)束了,我在這四個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益非淺�，F(xiàn)在我就對這近四個月的實習做一個工作小結(jié)。
實習內(nèi)容:根據(jù)相關(guān)的國際貿(mào)易法律與慣例,結(jié)合我過的實際情況與國際貿(mào)易實踐,以出口貿(mào)易的基本過程為主線,以模擬設(shè)定的具體出口商品交易作背景,針對出口貿(mào)易中業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價格的核算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運訂艙、報驗通關(guān)、信用證的審核與修改以及貿(mào)易文件制作和審核等主要業(yè)務(wù)操作技能。
實習目的:
培養(yǎng)我們的自學和動手能力、理解能力以及思維能力。通過進出口貿(mào)易模擬實習,讓我們能夠在一個仿真的國際商業(yè)環(huán)境中切身體會商品進出口交易的全過程,能夠在實際業(yè)務(wù)的操作過程中使其全面、系統(tǒng)、規(guī)范地掌握從事進出口交易的主要操作技能。
總結(jié):
經(jīng)過了兩周的貿(mào)易實務(wù)實習,讓我們了解到商務(wù)工作挺復雜的,而且在此工作中要有忍心、恒心、信心。實習中,我們在模擬的商務(wù)活動中,有十五個主要業(yè)務(wù)操作,針對這些操作每天都有不同的心得體會,而且發(fā)現(xiàn)了不同的問題,可以說在是受益非淺。
國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多,涉及面廣,除交易雙方當事人外,還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關(guān)等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題,就會影響整筆交易的正常進行,并有可能引起法律上的糾紛。另外,在國際貿(mào)易中,交易雙方的成交量通常都比較大,而且交易的商品在運輸過程中可能遭到各種自然災(zāi)害、意外事故和其它外來風險。所以通常還需要辦理各種保險,以避免或減少經(jīng)濟損失。我在此次實習中,了解到實習的具體做法:
(1) 貫徹理論聯(lián)系實際的原則
在學習本課程時,要以國際貿(mào)易基本原理和國家對外方針政策為指導,將《國際貿(mào)易》、《中國對外貿(mào)易概論》等先行課程中所學到的基礎(chǔ)理論和基本政策加以具體運用。教師在講課過程中,對涉及到的內(nèi)容,可有針對性地帶領(lǐng)學生回顧一下,力求做到理論與實踐、政策與業(yè)務(wù)有效地結(jié)合起來,不斷提高分析與解決實際問題的能力。
( 2)注意業(yè)務(wù)同法律的聯(lián)系
國際貿(mào)易法律課的內(nèi)容同國際貿(mào)易實務(wù)課程的內(nèi)容關(guān)系密切,因為,國際貨物買賣合同的成立,必須經(jīng)過一定的法律步驟,國際貨物買賣合同是對合同當事人雙方有約束力的法律文件。履行合同是一種法律行為,處理履約當中的爭議實際上是解決法律糾紛問題。而且,不同法系的國家,具體裁決的結(jié)果還不一樣。這就要求從實踐和法律兩個側(cè)面來研究本課程的內(nèi)容
( 3)加強英語的學習
對于外貿(mào)專業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專業(yè)知識,而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業(yè)英語知識掌握不好,就很難勝任工作,甚至會影響業(yè)務(wù)的順利進行。因此,在實習中要求我們加強英語的學習,掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語基礎(chǔ)。
( 4)注意本課程同其他相關(guān)課程的聯(lián)系
國際貿(mào)易實務(wù)是一門綜合性的學科,與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。應(yīng)該將各們知識綜合運用。比如講到商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝內(nèi)容時就應(yīng)去了解商品學科的知識;講到商品的價格時,就應(yīng)去了解價格學、國際金融及貨幣銀行學的內(nèi)容;講到國際貨物運輸、保險內(nèi)容時,就應(yīng)去了解運輸學、保險學科的內(nèi)容;講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內(nèi)容時,就應(yīng)去了解有關(guān)法律的知識等等。
