德魯克曾經(jīng)說過，全才是并不存在的，凡是優(yōu)秀的人才，他的缺點也可能越發(fā)明顯。所以作為一個卓越的管理者，在用人方面去關注這個人的優(yōu)點，而不會去過分強調(diào)一個人的缺點是很重要的，不僅在日常工作如此，對于員工進行企業(yè)培訓亦是如此。
關注人才的優(yōu)點，并且給他創(chuàng)造能發(fā)揮其優(yōu)點和特長的工作環(huán)境，人才就會很快的成長起來并發(fā)揮效能，為組織做出貢獻。管理者一旦發(fā)現(xiàn)他的某個缺點影響到他優(yōu)點的發(fā)揮時，那就改變這個人的工作環(huán)境，以使缺點的敝處得以隱藏，而優(yōu)點得以更充分的發(fā)揮。比如，一個優(yōu)秀的極為細致和具有數(shù)字洞察力的財會人才缺乏良好的溝通和交際能力，那就給他創(chuàng)造內(nèi)部的良好的安靜工作環(huán)境，把溝通和交際的工作交由能和他良好相處的其他人來完成。
這些方法說起來簡單，但做起來很難，甚至管理人員在自我認知上也有問題。
德魯克曾對一些企業(yè)的管理人員進行過調(diào)查，他發(fā)現(xiàn)很多人對自己的缺點和不足都認識很多很深刻，可是對于自己的優(yōu)點和優(yōu)勢卻語焉不詳。——這使我們花費大量的時間和精力來改正缺點，而不是培養(yǎng)優(yōu)點，發(fā)揮優(yōu)勢。
德魯克說，缺點是不值得花費精力去改正的，除非他影響到了你的優(yōu)勢的發(fā)揮。
只有把人生有限的精力用在不斷鞏固和提升自己的優(yōu)勢上，一個人才能有所作為。——這真的和我們的教育與常識不同，我們在不斷強調(diào)自己和別人缺點的同時，喪失了大量的自我發(fā)展和組織發(fā)展的機會。
他還說，關鍵決策時，要提醒自己，不是“我想做什么”，而是“我需要做什么”。
