無論企業(yè)培訓(xùn)處于哪個階段,了解培訓(xùn)模型,對于指導(dǎo)培訓(xùn)工作,制定企業(yè)培訓(xùn)發(fā)展規(guī)劃,都有一定指導(dǎo)意義的。其中筆者認(rèn)為有三大要素是對打造企業(yè)培訓(xùn)模型的關(guān)鍵組織部門。
一、培訓(xùn)內(nèi)容
內(nèi)容描述的是企業(yè)要進(jìn)行哪些培訓(xùn),它包括兩方面,一是培訓(xùn)課程體系,二是專項培養(yǎng)方案。內(nèi)容確定后,公司應(yīng)該進(jìn)行什么培訓(xùn)就一目了然了。在進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查的時候就不用擔(dān)心員工不知道該怎么填,或者亂填一通導(dǎo)致根本沒有辦法進(jìn)行匯總。制定的培訓(xùn)計劃也既符合公司的利益要求,又能實現(xiàn)員工的個人成長,是真正的雙贏?茖W(xué)合理的培訓(xùn)內(nèi)容能夠確保培訓(xùn)有用。
企業(yè)對于員工培訓(xùn)方面的大致介紹:企業(yè)針對員工的培訓(xùn)主要是企業(yè)通過對于相關(guān)方式的運用使員工掌握當(dāng)前工作乃至今后工作的相關(guān)技巧和觀念,并且從根本上改善員工的工作心態(tài)與態(tài)度,進(jìn)而改變員工在當(dāng)前職位上的工作業(yè)績,最終達(dá)到實現(xiàn)企業(yè)整體績效提升的一種方式。
二、培訓(xùn)過程
過程描述的是企業(yè)要怎樣進(jìn)行培訓(xùn),它包括五個方面,需求調(diào)查、制定計劃、課程開發(fā)、培訓(xùn)實施、效果評估,過程最重要的一點是過程方法的確定。
此外,當(dāng)過程確定后,公司怎樣進(jìn)行需求調(diào)查、怎樣制定計劃、怎樣開發(fā)或選擇課程、怎樣進(jìn)行培訓(xùn)實施、怎樣進(jìn)行培訓(xùn)評估就清清楚楚,培訓(xùn)工作的組織就不會沒有重點,手忙腳亂。規(guī)范的過程管理會讓企業(yè)的培訓(xùn)實現(xiàn)流程化管理,從而削弱人為的主觀因素的影響。有效的培訓(xùn)過程管理能夠確保培訓(xùn)有效。
三、培訓(xùn)服務(wù)
服務(wù)描述的是企業(yè)培訓(xùn)需要哪些保障,他包括流程保障、制度保障和基礎(chǔ)設(shè)施保障三個方面。服務(wù)確定后,能夠保證企業(yè)的培訓(xùn)按照既定的內(nèi)容和流程進(jìn)行,否則會出現(xiàn)一些問題,不能保證培訓(xùn)有效進(jìn)行。全面的培訓(xùn)服務(wù)體系的建立和執(zhí)行是培訓(xùn)有用而有效的保障。
企業(yè)做員工培訓(xùn)是近些年來備受歡迎和關(guān)注的一種行為,畢竟這種行為為很多企業(yè)提升員工素質(zhì)和水平。對于目前的企業(yè)培訓(xùn)界來說,作為培訓(xùn)者,對于企業(yè)培訓(xùn)的戰(zhàn)略地位是要有一個準(zhǔn)確的定位的。只有企業(yè)明確了員工培訓(xùn)的目的和員工培訓(xùn)的重要性,才能夠進(jìn)一步做好企業(yè)培訓(xùn)的相關(guān)工作。
著名的管理專家彼得·德魯克說過,企業(yè)管理的最終目的是將人力資源充分轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。企業(yè)將繼續(xù)探索創(chuàng)新之路,通過對員工的態(tài)度培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、知識培訓(xùn)和進(jìn)行培訓(xùn)效果的評估,形成企業(yè)培訓(xùn)文化,建立一支知識結(jié)構(gòu)合理、技術(shù)水平突出,工作業(yè)績優(yōu)秀,思維方式敏捷的良好團(tuán)隊,不斷適應(yīng)企業(yè)日新月異的發(fā)展需要。