企業(yè)培訓(xùn)需求即指特定工作的實(shí)際需求與任職者現(xiàn)有能力之間的距離，理想的工作績效減去實(shí)際的工作績效就是培訓(xùn)需求。企業(yè)的培訓(xùn)需求一般來自以下方面：
一是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，發(fā)展計(jì)劃和目標(biāo);企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略決定了對培訓(xùn)的重視程度，培訓(xùn)的力度，形式。
二是績效考核;績效考核是發(fā)現(xiàn)員工產(chǎn)生不良績效的原因，如果這些原因是由于員工自身原因產(chǎn)生，還要尋找員工還缺少什么，找到員工的不足或者說缺失，從而培訓(xùn)需求就產(chǎn)生了。
三是崗位任職資格要求。建立了勝任素質(zhì)模型，培訓(xùn)需求的確定就會容易很多。有了素質(zhì)模型還要對員工進(jìn)行測評，通過測評了解員工還缺少什么。如果沒有測評，我們確定的培訓(xùn)需求也可能是有偏差的。
需求分析的目的就是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目的，通過專業(yè)的咨詢工具，挖掘企業(yè)內(nèi)在的實(shí)際需求，為企業(yè)的后續(xù)發(fā)展提供持續(xù)的動力。對企業(yè)培訓(xùn)的需求分析過程中，通常的產(chǎn)出物有以下幾條：
第一，培訓(xùn)體系
企業(yè)的培訓(xùn)體系，是指在企業(yè)內(nèi)部建立一個系統(tǒng)的、與企業(yè)發(fā)展以及人力資源管理相配套的培訓(xùn)管理系統(tǒng)、培訓(xùn)支撐系統(tǒng)、培訓(xùn)運(yùn)作系統(tǒng)。培訓(xùn)管理系統(tǒng)需要搭建企業(yè)培訓(xùn)的管理體制、培訓(xùn)理念、管理制度。培訓(xùn)支撐系統(tǒng)主要要完成培訓(xùn)者隊(duì)伍建設(shè)、培訓(xùn)教材等支撐。培訓(xùn)運(yùn)作系統(tǒng)則涉及到培訓(xùn)的需求分析、組織與實(shí)施、評估與反饋。只有這些要素相互匹配，才能保證培訓(xùn)順利進(jìn)行。
第二，E-Learning課程體系建設(shè)
課程體系是培訓(xùn)規(guī)劃中對培訓(xùn)目標(biāo)的具體描述。目前很多企業(yè)的培訓(xùn)課程體系還停留在乎面菜單的水平，所謂的課程體系只是根據(jù)課程名稱，做些簡單表面松散的混合拼接，課程與課程之間、課程與培訓(xùn)對象之間、課程與培訓(xùn)計(jì)劃(規(guī)劃)之間均缺乏符合人們認(rèn)知規(guī)律的層次性、遞進(jìn)性，體現(xiàn)不出符合企業(yè)自身特點(diǎn)的內(nèi)在相互聯(lián)系。
所以E-Learning培訓(xùn)方式在數(shù)字化時代興起，人們對其關(guān)注也越來越多。公司發(fā)展可以細(xì)分為：戰(zhàn)略適應(yīng)、流程適應(yīng)、操作適應(yīng)等。員工發(fā)展可以分為：新員工培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗適應(yīng)等。縱向的分為操作層、基層、中層、高層、領(lǐng)導(dǎo)層。橫向的按照各個職能部門分類，比如技術(shù)、營銷、人力等。課程的功能維度即為：知識、技能和態(tài)度。其中技能又分為專業(yè)類、管理類、通用技能類等。
培訓(xùn)不是“一錘子買賣”，培訓(xùn)活動中所承載的知識、信息要通過E-Learning進(jìn)行保留、管理和傳承，一方面使企業(yè)的知識得以積累，另一方面，對新的員工，又可以利用這些保留的資源實(shí)施培訓(xùn)，可以大大節(jié)約培訓(xùn)成本。
