培訓(xùn)沒(méi)有達(dá)到效果可能存在多種原因。即使公司有完善的培訓(xùn)制度，僅僅依托好的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)師也不一定能夠保證培訓(xùn)效果。通常學(xué)員在上完課后感覺(jué)不錯(cuò)，卻不能應(yīng)用在自己的工作當(dāng)中，原因是多方面的。其中，培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化機(jī)制和環(huán)境至關(guān)重要。
其實(shí)成功企業(yè)培訓(xùn)要具備四大關(guān)鍵點(diǎn)：
其一，明確培訓(xùn)需求。對(duì)于大多數(shù)國(guó)內(nèi)企業(yè)來(lái)說(shuō)，培訓(xùn)的立足點(diǎn)在于優(yōu)化企業(yè)組織、提升崗位員工的工作技能。培訓(xùn)作為一種管理手段，其目標(biāo)就是通過(guò)改變員工的態(tài)度、補(bǔ)充員工的知識(shí)、提升員工的工作技能，從而促使其達(dá)成優(yōu)良的工作業(yè)績(jī)。這是培訓(xùn)管理的基本邏輯。
而對(duì)于任何企業(yè)來(lái)說(shuō)，培訓(xùn)都是必要的。這是因?yàn)椋髽I(yè)組織的整體能力和構(gòu)成各個(gè)核心崗位的能力，直接決定和影響了企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)和中長(zhǎng)期的發(fā)展。因此，培訓(xùn)成功的一個(gè)重要的前提就是，將企業(yè)當(dāng)期以及中期經(jīng)營(yíng)和管理中對(duì)組織以及崗位能力新的要求明確地梳理出來(lái)。
其二，開(kāi)展培訓(xùn)規(guī)劃。在明確的目標(biāo)下，企業(yè)應(yīng)將需求與形式有效地匹配和關(guān)聯(lián)。以工作業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的企業(yè)培訓(xùn)，需要進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃。其中，重點(diǎn)在于提升組織及崗位對(duì)員工能力的要求，從而幫助企業(yè)達(dá)成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、解決重大管理問(wèn)題和發(fā)展骨干員工。
要實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)，需要全面規(guī)劃培訓(xùn)實(shí)施的形式，通過(guò)專(zhuān)業(yè)化的工具和方法將明確的目標(biāo)與最適合的培訓(xùn)途徑進(jìn)行匹配，這是成功培訓(xùn)的重要環(huán)節(jié)。特別是需要對(duì)現(xiàn)有的外部培訓(xùn)資源，比如時(shí)代光華，進(jìn)行有效地識(shí)別和篩選，才有可能將企業(yè)培訓(xùn)工作落實(shí)。
其三，創(chuàng)新培訓(xùn)形式，明確培訓(xùn)目標(biāo)和培訓(xùn)形式后，個(gè)性化的具體培訓(xùn)方式，就會(huì)直接影響培訓(xùn)的效果，重要的是，我們需要實(shí)實(shí)在在地提升企業(yè)的一些關(guān)鍵能力，并能不斷地將這些能力沉淀為企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)。
其四，培訓(xùn)實(shí)施的管理，我們?cè)诤芏嗥髽I(yè)看到這樣一種突出的矛盾：一方面企業(yè)主管或老板迫切地需要提升企業(yè)的一些關(guān)鍵能力，而管理(培訓(xùn))部門(mén)卻難以提出并實(shí)施一種更系統(tǒng)、更有效的方法來(lái)滿(mǎn)足企業(yè)(高層)的需求。
所以，培訓(xùn)部門(mén)應(yīng)該成為企業(yè)崗位能力提升的策劃和管理部門(mén)，它應(yīng)該成為企業(yè)內(nèi)部維持企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和支撐企業(yè)發(fā)展的核心部門(mén)。在統(tǒng)一的策劃下，努力地達(dá)成企業(yè)能力的提升與突破，是所有管理者的職責(zé)和重要的工作。各級(jí)管理者應(yīng)該成為企業(yè)培訓(xùn)管理體系中的重要節(jié)點(diǎn)，能夠?qū)⑺?fù)責(zé)的業(yè)務(wù)目標(biāo)、下屬崗位能力素質(zhì)發(fā)展和企業(yè)的培訓(xùn)體系有機(jī)地結(jié)合并有效地推動(dòng)。
