1.縮短學(xué)習(xí)到應(yīng)用的時(shí)間
將所學(xué)知識(shí)越快應(yīng)用于實(shí)踐，人們所學(xué)知識(shí)就越容易掌握。這點(diǎn)建議來自于個(gè)人實(shí)踐，看完了所有的視頻之后，人們學(xué)會(huì)了具體知識(shí)如何應(yīng)用，但是真正應(yīng)用的時(shí)候，我們都忘記了如何開始第一步。大腦每天都接受太多的信息，我們只能記住那些在我們大腦中形成強(qiáng)烈印象的事情。我們?cè)娇鞂⑺鶎W(xué)知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐，以后用的時(shí)候我們就越容易回憶起所需信息。
這也就是為什么績效支持是學(xué)習(xí)的有效工具的原因。它消除了知識(shí)獲得與應(yīng)用之間的差距，而且，它不需要學(xué)員記憶知識(shí)或者信息，因?yàn)楝F(xiàn)場就應(yīng)用了。應(yīng)用比記憶更重要。
2.不斷重復(fù)
學(xué)習(xí)任何一項(xiàng)新技能的重要因素是不斷重復(fù)，即每天練習(xí)十分鐘比一周練習(xí)一個(gè)小時(shí)更加有效。重復(fù)對(duì)于學(xué)習(xí)任何技能來說都非常重要。重復(fù)工作就像灌溉植物一樣，每天澆灌一點(diǎn)比一次性澆過量的水管用。大腦一次性可以處理的信息是有限的。
“研究人員發(fā)現(xiàn)，記憶呈現(xiàn)一個(gè)衰減曲線，新概念需要定期強(qiáng)化，但是人們記憶概念的時(shí)間越長，他需要定期回憶的周期就越大。重復(fù)是一項(xiàng)記憶技能，他幫助人們定期系統(tǒng)性的回憶重要的概念及信息。難以記憶的信息回憶就需要更加頻繁，簡單的、或者時(shí)間長的信息回憶次數(shù)就少一些。”——Josh Kaufman
“就像是混凝土一樣，記憶需要大量的時(shí)間來永久成型。”——John Medina
3.了解學(xué)習(xí)背后的“原因”
如果我告訴你如何保護(hù)自己不被鱷魚攻擊，你會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)話題很有趣，但是可能很快你就會(huì)忘記我所說的內(nèi)容。如果我在你去徒步旅行前十分鐘告訴你有人剛剛被鱷魚襲擊，那么你可能永遠(yuǎn)不會(huì)忘記我的建議，因?yàn)槟愕纳羁赡軙?huì)遇到危險(xiǎn)。
那些不了解“原因”的人往往沒有動(dòng)力或者不能集中注意力學(xué)習(xí)。僅僅是接受培訓(xùn)并不能激勵(lì)學(xué)員主動(dòng)接受信息。如果他們完成課程之后能夠更加有效的工作，他們就會(huì)更加有動(dòng)力參與培訓(xùn)。
做事情需要有理由似乎是人們與生俱來的觀念。在進(jìn)行培訓(xùn)之前，提出一個(gè)對(duì)培訓(xùn)員工個(gè)人或者單位相關(guān)的目標(biāo)將會(huì)產(chǎn)生更加有效的培訓(xùn)效果，員工也會(huì)更加快樂。
“人們對(duì)你做的事情不買賬，但是對(duì)你為什么做而買賬。”-——Simon Sinek
4.使學(xué)習(xí)可視化
相對(duì)于聲音或者文字，大腦更能夠長時(shí)間的記憶圖像。我所說的可視化是使圖片在大腦中形成深刻的印象。有效的企業(yè)學(xué)習(xí)利用視覺使信息更加容易為學(xué)員理解和記憶。
“與智力一樣，圖像也能夠激發(fā)人的情感。”——Steven Pinker
“人類擅長記憶視覺圖像。我們的大腦進(jìn)化出一種能夠創(chuàng)建大腦圖像或者模型的能力，我們可以對(duì)即將發(fā)生的事情進(jìn)行排練，不需要承擔(dān)真實(shí)世界中所需的風(fēng)險(xiǎn)或者懲罰。”——V.S. Ramachandran
“這種趨勢太普遍了，以至于甚至我們閱讀的時(shí)候，大多數(shù)人都會(huì)試圖在大腦中將我們閱讀的內(nèi)容形成圖像。‘文字只是你將要學(xué)習(xí)的內(nèi)容的一個(gè)中介。’George Bernard Shaw喜歡這樣說。這些天以來，他發(fā)現(xiàn)了許多大腦科學(xué)技術(shù)能夠支持他的理論。——John Medina
5.提供更好的工具
為學(xué)員提供知識(shí)存儲(chǔ)對(duì)企業(yè)學(xué)習(xí)來說是一個(gè)簡單的方案，但絕非是有效的方案。消除知識(shí)獲取和保留之間的差距、提高員工生產(chǎn)力最好的方式通常是利用績效支持的手段，為學(xué)習(xí)成果提供即時(shí)可用的機(jī)會(huì)。學(xué)員不再需要記憶內(nèi)容，因?yàn)橹R(shí)的應(yīng)用會(huì)迫使學(xué)員不得不更快的記住信息，因?yàn)閷W(xué)習(xí)直接關(guān)聯(lián)到立即進(jìn)行有相關(guān)目標(biāo)的行動(dòng)。
當(dāng)學(xué)習(xí)內(nèi)容呈現(xiàn)方式更加有助于學(xué)員學(xué)習(xí)、理解和應(yīng)用的時(shí)候，企業(yè)學(xué)習(xí)就會(huì)更加有效。
