培訓(xùn)需求分析是對(duì)培訓(xùn)對(duì)象現(xiàn)狀與將達(dá)到的要求的系統(tǒng)分析與探索。它是與組織和個(gè)人的業(yè)績(jī)分析及目標(biāo)設(shè)置緊密相關(guān)的。
在進(jìn)行人力資源開發(fā)前,我們有必要對(duì)采取培訓(xùn)措施而將帶來的回報(bào)有一個(gè)清楚的了解。培訓(xùn)需求分析要回答下面幾個(gè)主要問題:
- 培訓(xùn)要達(dá)到什么目的?
- 通過培訓(xùn)要使哪些具體的行為和表現(xiàn)得以改進(jìn)?
- 可行性?目標(biāo)和手段是否現(xiàn)實(shí)?
- 投資回報(bào)率的估算?
實(shí)施培訓(xùn)的最大成本實(shí)際上是員工因參加培訓(xùn)而失去的生產(chǎn)工作時(shí)間。它和培訓(xùn)差旅費(fèi)合計(jì)約占總成本的80%。 而培訓(xùn)措施本身的直接成本,包括課程設(shè)計(jì)開發(fā)的費(fèi)用,只占總成本的小部分.
我們經(jīng)常太匆忙地實(shí)施培訓(xùn)。然而忽略了是否每個(gè)培訓(xùn)措施都是得當(dāng)?shù)? 我們?cè)谧銎渌耐顿Y行為時(shí)總是細(xì)心地核算,計(jì)劃。以求得到最大的投資回報(bào)率。長(zhǎng)期以來培訓(xùn)總是做為職工教育的手段而沒有明確的目標(biāo)和任務(wù)定位。特別在一些國(guó)企中,培訓(xùn)工作更加依賴于領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)部門的指令和要求而與本企業(yè)的現(xiàn)實(shí)問題和目標(biāo)脫鉤。我認(rèn)為對(duì)培訓(xùn)需分的忽略實(shí)際上是對(duì)培訓(xùn)手段和效果缺乏信心及明確的目標(biāo)造成的。 實(shí)際上還認(rèn)為培訓(xùn)是純成本消費(fèi)而不是人力資源開發(fā)的有效投資手段。
在進(jìn)行培訓(xùn)前,我們也應(yīng)進(jìn)行科學(xué)地分析。即一個(gè)簡(jiǎn)單的要求:“給我個(gè)理由先”