在制定培訓(xùn)計劃前，先做培訓(xùn)需求調(diào)研。簡單說就是誰需要培訓(xùn)?需要培訓(xùn)什么內(nèi)容?
在完成了培訓(xùn)需求調(diào)研之后，就要制定月、季、年培訓(xùn)計劃。在制定培訓(xùn)計劃時，除了要參考《需求調(diào)研報告》以外，還要參考企業(yè)的其他與培訓(xùn)有關(guān)制度和規(guī)定。比如有的企業(yè)有《培訓(xùn)制度》，有的企業(yè)根據(jù)ISO9000的要求制定了標(biāo)準(zhǔn)的《培訓(xùn)程序》。這些都是制定培訓(xùn)計劃的依據(jù)。
接下來：
1、培訓(xùn)預(yù)算的確定、分配。
在制定培訓(xùn)計劃時，首先要考慮預(yù)算問題。如果企業(yè)的培訓(xùn)預(yù)算不能夠支持培訓(xùn)計劃，培訓(xùn)計劃制定得再漂亮也沒有意義。
2、培訓(xùn)類型、方式、級別
根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容不同，我們可以將不同培訓(xùn)項目歸納為不同的培訓(xùn)類型，同時對于不同的培訓(xùn)項目，我們可以采取不同的培訓(xùn)方式。另外根據(jù)根據(jù)培訓(xùn)的范圍不同，我們可以將培訓(xùn)分為公司級培訓(xùn)和部門級培訓(xùn)兩類。
3、培訓(xùn)計劃的制定
3.1、先公司，后部門
在制定培訓(xùn)計劃時，可以先制定公司級培訓(xùn)計劃，然后再制定部門級培訓(xùn)計劃。公司級培訓(xùn)計劃主要包括崗前管理培訓(xùn)、崗前技術(shù)培訓(xùn)、質(zhì)量管理培訓(xùn)、企業(yè)管理培訓(xùn)等培訓(xùn)計劃。
3.2、明確各培訓(xùn)項目信息
培訓(xùn)項目信息包括培訓(xùn)月份、培訓(xùn)類型、培訓(xùn)名稱、培訓(xùn)方式、參加人員范圍、重點參加人員、費用預(yù)算等。對于重點參加人員，在培訓(xùn)后要進(jìn)行考核。
3.3、與部門討論
部門級的培訓(xùn)計劃要與各部門經(jīng)理進(jìn)行討論。在討論中，各部門經(jīng)理可能會提出增加培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)預(yù)算。
3.4、告訴當(dāng)事人
在培訓(xùn)需求調(diào)研中會發(fā)現(xiàn)一些工作能力與崗位要求不相符的員工(主要是"工作態(tài)度好，工作技能不符合"的第三區(qū)員工)，公司除了在培訓(xùn)計劃中將他們作為"重點培訓(xùn)參與人員"以外，最好將"工作技能不合格"的信息告訴當(dāng)事人，讓他們有一種培訓(xùn)壓力。這樣會使他們更加積極主動的參加培訓(xùn)。
簡而言之，根據(jù)不同的培訓(xùn)需要(需求調(diào)研)、培訓(xùn)對象(公司整體、部門、管理人員、普通員工)安排不同的培訓(xùn)方式(交流、內(nèi)部、外聘、外派、認(rèn)證)。
