新進職員團隊素質(zhì)培訓

思而思學網(wǎng)

新進職員團隊素質(zhì)培訓課程幫助學員了解一個好的團隊應該具備的特征,了解作為團隊成員應具備哪些素質(zhì)要求。在此基礎上進行理論和實踐演練過程,讓學員真正感受到,作為團隊成員改如何認清自己在團隊中的角色,如何溝通,增強凝聚力,提升企業(yè)競爭力。

新員工團隊素質(zhì)培訓方案介紹

課程主題:新員工團隊素質(zhì)培訓

培訓講師:新員工培訓網(wǎng)專家講師

培訓時間:1-2天

課程對象:企業(yè)新入職員工等。

課程收益:

認識團隊的作用,增加對團隊的參與意識與責任心;

進一步明確和認同組織目標,增強組織的凝聚力;

樹立相互配合,互相支持的團隊精神和整體意識;

改進團隊內(nèi)部的溝通與信息交流;

加強學員對公司改革的理解并愿意付出行動;

授課方式:理論講授+游戲互動+案例分析+雙向溝通+疑難解答+針對性講解+參與式研討

新員工團隊素質(zhì)培訓課程大綱

第一講:新員工團隊融入訓練

講師分享:當一名新員工加入企業(yè)時,面對周圍的陌生面孔、全新的工作,心中一樣會充滿不安,懷疑周圍的同事是否歡迎自己,懷疑自己是否有能力勝任新工作。如何幫助他們驅走這種陌生感?如何使新員工更好更快地融入團隊?

游戲破冰:拍七令

一、心態(tài)與員工心態(tài)

怎樣才稱得上職業(yè)

三層次的職業(yè)素養(yǎng)

成功人士必備的素質(zhì)模型

團隊的心態(tài)需求

空杯與學習

二、職業(yè)道德修養(yǎng)

忠誠

感恩

愛崗

敬業(yè)

責任

協(xié)作

創(chuàng)新

執(zhí)行

第二講:新員工團隊人際關系改善

講師分享:近年來,用人單位在招聘新員工時最看重他們的綜合素質(zhì),其中一個最基本的素質(zhì)要求,就是要有良好的人際交往能力和密切合作的團隊精神。

一、與下屬相處之道

以身作則

平等待人

禮遇下屬

關心下屬

新人下屬

接近下屬

二、與同事相處之道

真誠合作

同甘共苦

公平競爭

寬容待人

三、與上司相處之道

理解上司的立場

有事情先向上級報告

工作到了一個段落,需向上級匯報

向上級提出自己的意見

向上司提供情報

依照上司的指示行事

不在背后上上層主管的壞話

案例討論:小惠的煩惱

游戲互動:趣味籃球

第三講:新員工團隊凝聚力提升

講師分享:凝聚力——就是與公司共命運,就是把自己當成公司的主人,任何時候都把公司的利益放在第一位,忠于職守,自覺主動,為公司奉獻最大的力量。這樣的員工將得到的榮譽和報酬,所有的公司都會不惜一切得到這樣的人才。

個人與團隊的沖突管理

生涯發(fā)展與團隊協(xié)作

參與團隊與工作標準

從建議者到參與者到組織者

有效的團隊管理工具

案例分享:螞蟻軍團

互動游戲:固若金湯

第四講:新員工團隊協(xié)作能力

講師分享:和諧的團隊通常為自己制定很高的標準,因為他們了解自己的能力,并且相信每個人都能夠履行自己的職責。團隊成員以自己是團隊的一員而自豪,也以自己能為團隊的成功做出貢獻而感到驕傲。

團隊合作的前提

高績效團隊特質(zhì)

團隊中如何統(tǒng)一目標

團隊中的分工合作

團隊成員所需核心的能力與知識

團隊沖突化解

互動游戲:折飛機(團隊協(xié)作能力)

第五講:新員工團隊溝通能力

團隊的一切活動都與溝通過程相互作用。你為什么總是理解錯了同事的善意,為什么命令傳給你然后再傳出去意思就完全不同了呢?你和同事之間在協(xié)作的時候為什么會經(jīng)常出現(xiàn)誤會?溝通其實是一門藝術,也是一種學問。加強自己的溝通技巧和理解能力也是非常重要的。

一、團隊溝通的發(fā)展階段

初創(chuàng)階段:謹慎相處

初見成效階段:相互競爭

持續(xù)發(fā)展階段:和諧融洽

成熟階段:協(xié)作進取

二、溝通為什么對團隊合作很重要

團隊合作中常見的障礙分析

如何通過高效的溝通技巧解決團隊問題

溝通中的三大法寶

有效地團隊溝通的關鍵

互動游戲:圈、圈、圈(智力、團隊溝通協(xié)作)

第六講:團隊執(zhí)行力

講師分享:執(zhí)行就是把目標變成結果的行動,團隊的執(zhí)行力,就是把公司的經(jīng)營計劃變成財務結果的組織能力。

什么是我們要的結果

執(zhí)行力就是企業(yè)的競爭力

做效率型員工

高效執(zhí)行力的24字流程

團隊執(zhí)行力八項訓練

開放分享

互動游戲:誰是勝利者?

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