什么是培訓戰(zhàn)略
培訓工作的目標來源于公司和職工個人這兩方面。培訓目標能否實現(xiàn)取決于公司的管理風格、工作性質(zhì)、外部條件等多種因素。在這諸多因素的作用下，公司培訓工作順利進行就應(yīng)接受公司培訓戰(zhàn)略的指導。
培訓戰(zhàn)略是公司對較長時期內(nèi)的培訓工作所作的全局性、根本性、方向性的謀劃與安排。它能有助于公司在較長時期內(nèi)排除多種變動因素給培訓工作帶來的影響，使培訓工作有條不紊地順利開展。
培訓戰(zhàn)略的內(nèi)容
歸納起來，公司培訓戰(zhàn)略應(yīng)有以下內(nèi)容：
1、職工培訓的總體方向、指導思想。
2、對各種變動因素的評估。
3、培訓的基本方法。
4、臨時性靈活措施的安排。
5、對培訓效果進行評價，必要時對培訓戰(zhàn)略進行修改。
外企培訓戰(zhàn)略分析
以IBM為例，進而透過IBM來看外資公司的培訓戰(zhàn)略理念。IBM每年用于培訓的投資達20億美元，大約占到每年營業(yè)額的1%到2%。每名員工每年至少會有15到20天的培訓時間。被認為是美國具有頂尖培訓職能的公司之一。公司所有的管理人員都必須參加每年為期40小時的培訓，以保證他們能始終如一地遵循IBM的管理方式。在IBM公司，公司對所有新進員工都要進行公司信念的培訓，也就是Becoming One Voice(BOV)，使全球的新員工聽到來自IBM的同一種聲音。隨后公司針對普通員工、各級管理人員和外籍人員分別進行相應(yīng)的培訓，對前線銷售服務(wù)等front office人員的PELT，即professional entry level training，和針對行政財務(wù)等backoffice人員的AELT，即admin entry level traing。
通過這些培訓，使新員工了解企業(yè)文化。隨著職務(wù)的晉升，IBM公司會對各級各類經(jīng)理人員實施專門的培訓，第一線的基層經(jīng)理在走上新崗位的第一年內(nèi)要接受80小時的課堂培訓，內(nèi)容包括公司的歷史、信念、政策、習慣做法以及對職工的激勵、贊揚、勸告等基本管理技巧;部門經(jīng)理則在公司專設(shè)的中層管理學校中接受有效交往、人員管理以及經(jīng)營思想和戰(zhàn)略計劃等方面的培訓;公司對有經(jīng)驗的中、高層經(jīng)理則安排學習社會和經(jīng)濟方面課程。或?qū)W習哈佛大學高級經(jīng)理課程或麻省理工學院斯隆管理學院、斯坦福大學等院校的有關(guān)課程，時間從一周到一年不等。
在這里提到E—learning，也就是在線學習，是IBM公司里員工學習的一種重要趨勢，IBM在全球的局域網(wǎng)intranet上有所網(wǎng)絡(luò)學校，稱為Global Campus，其中有2000多種課程，全球范圍內(nèi)的員工都可利用這所網(wǎng)絡(luò)學校來進行有計劃的學習。通過培訓和再學習，IBM期望得到有以下四方面特征的人才：第一是pride(自豪感)，第二是innovation(創(chuàng)新)，第三是flexibility(靈活性)，第四個就是High pedorrnance culture，高績效文化。
外資公司為中國市場帶來了資金、技術(shù)、就業(yè)機會、先進的管理方法，同時也帶來了“洋”品牌，擠占了中國市場，挖走了優(yōu)秀人才。加入WTO后的中國市場，更是外企紛至沓來的”向往之地”。總體來說，外資企業(yè)在中國咄咄逼人的表現(xiàn)包括兩個方面：一是本地化的戰(zhàn)略調(diào)整，不只是生產(chǎn)基地建在中國，研發(fā)、培訓也無一例外地搬來，便于就近獲取廉價原料和人力資源;二是外資企業(yè)經(jīng)過長時期對中國市場的了解，已經(jīng)不滿足于和中方建立共同控制的合資企業(yè)，開始紛紛增資控股，使企業(yè)變得越來越擺脫中方控制。外資企業(yè)能夠做到這兩點靠的就是強大的品牌和吸納中國本土越來越多的優(yōu)秀人才。
的確，外資企業(yè)已經(jīng)開始了波瀾壯闊的人才本土化計劃。許多國際跨國公司認識到培訓不是一項“費用”，而是高額報酬率的“投資”，是培養(yǎng)人才專用性資本與企業(yè)最佳契合的途徑，并前瞻性地實施，認識到人們能力的形成不是一種單純的、學究式的思辨過程，而是知識、技能、學習創(chuàng)新能力三者的結(jié)合。
