一，由“推銷課程”向“營銷課程”的轉變
中國的培訓行業(yè)歷經十幾年的發(fā)展歷程，已從“培訓掃盲”階段逐步轉向“培訓個性化需求滿足”階段，公開課和內訓已引不起企業(yè)的興趣了，那些靠死纏爛打的會銷模式和拿著講師的課程大綱到處“撞大運”的推銷課程模式已走到窮途末路了，未來的培訓必須是在準確把握客戶需求和問題的基礎上，有針對性的為其量身定做的課程才能打動客戶。所以，未來培訓機構不要關注我有什么，而是去調研客戶需要什么，然后根據客戶需求開發(fā)產品，通過營銷手段，靠有市場沖擊力的產品去吸引客戶，這才是培訓機構的發(fā)展之道。
二，由“賣課程”到“賣服務”的轉變
一個科學完整的培訓分三個過程:1、訓前調研;2、訓中授課;3、訓后轉化。這三個過程，我們叫做“全程培訓”。可現(xiàn)在社會上的培訓往往都是掐頭去尾留中間。卻忽視了最關鍵、最重要的訓前調研和訓后轉化兩個環(huán)節(jié)!訓前調研就好比醫(yī)生的把脈，如果病因診斷不出來，再高明的醫(yī)生也治不好患者的病。
那種不做詳細調研就給客戶上課的講師純粹是“忽悠”客戶的銀子!患者治療療程結束還要去醫(yī)院復診，看看治療效果，培訓也是一樣，講師講完課要做回訪，學員上司要進行跟蹤，人力資源部門要進行考核，三管齊下培訓怎么會不“落地”呢?
三，由“賣單點”到“賣套餐”的轉變
以往培訓機構賣的大都是單一課程，學員學到的只是一些“片花”，就像一部電視劇，采了中間的幾個片段，充其量只是“知識碎片”，不是一個系統(tǒng)的、完整的課程內容。未來的培訓必然會象學校教育那樣：設計一系列的課程體系，由易到難，由淺入深，有針對性的、持續(xù)的對學員進行系統(tǒng)的培訓，才是正確的培訓路子。
四，由“單一培訓”到“復合式培訓”的轉變
培訓只能起到“傳道、授業(yè)、解惑”的作用，并不能從根本上解決客戶問題，要想解決企業(yè)實際問題還得靠咨詢、教練技術等手段和方法，所以未來培訓逐步會和咨詢進行對接，咨詢中有培訓，培訓中有咨詢，咨詢和培訓的界限越來越模糊，那種單純賣培訓的機構會不適應市場的需求。
另外，隨著IT行業(yè)的快速發(fā)展和3G時代的到來，網上學習和手機學習憑借成本低、學習方便等優(yōu)點，會逐步實現(xiàn)線上線下雙向互動，所以未來的復合式培訓應該是“咨詢式培訓、ELN、拓展訓練、教練技術”等培訓形式的立體整和模式，任何單一培訓產品都將逐步退出培訓歷史的舞臺!
