淺談企業(yè)培訓(xùn)之重病

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“為公司的發(fā)展提供動(dòng)力,為人才的成長(zhǎng)搭建平臺(tái)”是大多數(shù)企業(yè)的培訓(xùn)宗旨。但相當(dāng)多企業(yè)的培訓(xùn)現(xiàn)狀是:培訓(xùn)的數(shù)量多而不強(qiáng),培訓(xùn)的速度快而不優(yōu)。導(dǎo)致這種普遍現(xiàn)象的主要根源是:

一、培訓(xùn)管理官場(chǎng)化。

企業(yè)在深化改革、創(chuàng)新、擴(kuò)張的過(guò)程中,不斷地搞什么“戰(zhàn)略”、“工程”、“體系”等等。而在各式各樣的建設(shè)中,企業(yè)培訓(xùn)的滯后性和企業(yè)培訓(xùn)管理的隨意性顯而易見(jiàn),培訓(xùn)管理者的工作表面化、敷衍化、過(guò)程化還不能完全擺脫政府機(jī)關(guān)或國(guó)有企業(yè)的模式,還沒(méi)有完全規(guī)范于《質(zhì)量管理培訓(xùn)指南》的國(guó)家培訓(xùn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)。

二、需求評(píng)估過(guò)場(chǎng)化。

培訓(xùn)需求的分析與評(píng)估是企業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)的重中之重,為什么做培訓(xùn)?給誰(shuí)做培訓(xùn)?是企業(yè)培訓(xùn)管理中的大事大非問(wèn)題。企業(yè)培訓(xùn)管理人員只是對(duì)企業(yè)組織需求和崗位要求及員工個(gè)體需求進(jìn)行評(píng)估,而對(duì)員工現(xiàn)有能力狀況的評(píng)審基本不做,即使做也基本上是走過(guò)場(chǎng)或不深入。

三、培訓(xùn)課程同質(zhì)化。

培訓(xùn)市場(chǎng)雖然是異;鸨,但培訓(xùn)產(chǎn)品拓展緩慢,培訓(xùn)課程內(nèi)容類(lèi)同,熱門(mén)類(lèi)課程扎堆兒,忽悠性課程泛爛。同質(zhì)化課程靠“返點(diǎn)”、“人情關(guān)系”的惡性競(jìng)爭(zhēng)等問(wèn)題突現(xiàn)。高端培訓(xùn)項(xiàng)目,優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品課程的拓展遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上企業(yè)發(fā)展的需求。課程模塊設(shè)計(jì)幾乎同出一轍,甚至連授課師資也大量重合。嚴(yán)重同質(zhì)化造成當(dāng)前培訓(xùn)市場(chǎng)的混亂。

四、培訓(xùn)講師生存化。

職業(yè)培訓(xùn)師的入職門(mén)檻過(guò)低,能力水平參差不齊,培訓(xùn)師的資質(zhì)魚(yú)龍混雜、良誘不齊導(dǎo)致培訓(xùn)市場(chǎng)上“大師”、“專家”、“第一”、“名師”、“教授”的泛爛。來(lái)自于企業(yè)實(shí)踐和科學(xué)研究基礎(chǔ)之上的培訓(xùn)師越來(lái)越少,以“淘金”、“追利”、“爭(zhēng)名”、“生存”為目的導(dǎo)向的培訓(xùn)師越來(lái)越多,極大地影響了企業(yè)培訓(xùn)的質(zhì)量與效果。

五、效果轉(zhuǎn)化敷衍化。

培訓(xùn)成果或效果的轉(zhuǎn)化、跟進(jìn)、考核始終是個(gè)老大難問(wèn)題。之所以難是難在了:培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與策劃時(shí)沒(méi)有滿足或符合培訓(xùn)需求;培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施與運(yùn)作中沒(méi)有提供解決問(wèn)題的有效方法;培訓(xùn)項(xiàng)目結(jié)束后的效果評(píng)價(jià)沒(méi)有及時(shí)跟進(jìn)、到位。缺乏對(duì)培訓(xùn)質(zhì)量與風(fēng)險(xiǎn)的管控。

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