企業(yè)如何建立內(nèi)部培訓體系

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企業(yè)間競爭優(yōu)勢的多面性也開始逐步濃縮為企業(yè)文化的單一性,而企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)營管理活動過程中員工行為的表現(xiàn),員工行為又發(fā)端于員工素質(zhì),故對企業(yè)員工素質(zhì)的提升就成為了參與市場競爭的唯一法寶。現(xiàn)代企業(yè)員工素質(zhì)的提升都歸結(jié)于企業(yè)內(nèi)部培訓體系的建立。

培訓的基本定義,培養(yǎng)和訓練,是一種有組織的知識傳遞、技能傳遞、標準傳遞、信息傳遞、信念傳遞、管理訓誡行為。作為中小企業(yè)的管理者,尤其是民營企業(yè)的管理者們,如何建立屬于自己企業(yè)的內(nèi)部培訓體系,如何保證培訓效果,準確傳遞經(jīng)營管理信息,如何讓培訓為企業(yè)經(jīng)營管理服務,采取何種方式培訓,請什么樣的培訓師以及培訓那些內(nèi)容都是我們必須面對和解決的實際問題。

一、培訓是必要的,也是必須的

現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營模式趨于多樣化,企業(yè)的用人亦是多渠道,再則企業(yè)必須適應的快速發(fā)展與變化,必須了解競爭對手,必須清楚新技術(shù)與新產(chǎn)品,必須遵守市場新規(guī)則。校園招聘的人要通過培訓把學生轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工,招聘的人要通過培訓把“他們”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;我們”。

企業(yè)內(nèi)部培訓就是從多角度、多層面強化公司自我的經(jīng)營管理模式和市場發(fā)展思路,統(tǒng)一步調(diào),統(tǒng)一認識,統(tǒng)一形式。培訓才能建立起學習型企業(yè),培訓才能化解管理中的問題,培訓才能啟動員工的自驅(qū)力,讓員工自動自發(fā)的跑起來。培訓是企業(yè)永續(xù)發(fā)展的基礎,培訓是企業(yè)革故鼎新的有效方式,培訓是企業(yè)積攢人才的途徑。

二、培訓是學習式的管理

在現(xiàn)代的很多管理著作論述中都很強調(diào)管理的重要性,管理對企業(yè)發(fā)展來講固然很重要,但是管理是多象性的,是滲透在企業(yè)各個活動中的,是每時每刻都會涉及而非隨時都會強調(diào)的。培訓是管理決策中的一部分,是中小企業(yè)的管理者們擬定制度,確立組織架構(gòu),尋求發(fā)展平衡的必備參考。

在我們實際的經(jīng)營管理中,恐怕認識上的差異是所有問題中最大的難題。在完成一項任務時,如果意見不統(tǒng)一,就很難順心如愿的達成。同時,分歧也是人才流失的罪魁禍首。培訓解決的是決策前有很多聲音、很多意見,執(zhí)行時只有一個聲音、一個目標。培訓可以以溫柔的方式變分歧為不同角度思考問題,進而轉(zhuǎn)化為學習改變認識,認識改變決定。

三、培訓是企業(yè)良性經(jīng)營的保證

企業(yè)的生命力來自于對變化市場環(huán)境的適應與應對。培訓是對未來的判斷與投入,是賺取未來的錢。如果我們不對未來投入,那么就很難保證未來穩(wěn)定的回報,或者將加大未來的投入成本。企業(yè)要發(fā)展,必須先生存,要生存就必須使自己強大,要強大就必須不斷的加強企業(yè)自身的鍛煉與企業(yè)員工學習能力培養(yǎng)的投入。

我們也必須清楚的認識培訓肯定需要投入,人力、物力、財力。其實投入也可大可小,可以根據(jù)企業(yè)的實際情況,長遠規(guī)劃,一步一步扎扎實實的推進,一點一點的投入積累。在經(jīng)營管理的過程中我們要做到有意識,有規(guī)劃,有實施,有修正。

四、培訓也是企業(yè)責任的體現(xiàn)

說到責任,肯定是大企業(yè),國有企業(yè)承擔的比例要大一些。中小企業(yè)也應有自己遠大的抱負和理想。要成功就得先把自己成功的樣子畫出來。承擔發(fā)展的責任就是檢驗成功企業(yè)的一個標準。從國際來看,就業(yè)問題和人才的培養(yǎng)問題都是一個國家發(fā)展的重大事情。中小企業(yè)發(fā)展的好,發(fā)展的穩(wěn)定,肯定會緩解就業(yè)壓力。

中小企業(yè)要成長為大企業(yè),要參與國際經(jīng)濟環(huán)境的競爭,肯定會為國家培養(yǎng)出一大批人才。中小企業(yè)不要只看著自身的利益,而忽略進步和進步對人才培育的需求。

五、建立立體式培訓系統(tǒng)

從縱面培訓來看,我們可以設計入職培訓(包括企業(yè)文化、行為規(guī)范、管理制度、薪酬福利等。),崗位培訓(包括崗位技能、具體工作、與各職能部門的銜接、工作流程等),晉升培訓。從橫面培訓來看,我們可以設計知識、技能、態(tài)度培訓,輪崗培訓,團隊協(xié)作培訓,通用能力培訓。

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