有效培訓兩個方面
前段時間去麥當勞培訓，培訓完給他們的市場總監(jiān)交流培訓的心得，我說培訓是一個系統(tǒng)的工程，他對這個觀點非常的認同后來他告訴我一組數(shù)據(jù)我也感覺到有點驚訝，我知道家樂福對店長的培訓投入是很高的，一般家樂福的店長要經(jīng)過20個月的培訓才能正式的上崗，每個人的培訓費用都在上百萬以上，家樂福的店長相當于一家企業(yè)的總經(jīng)理，有這樣的培訓力度是可以接受的。但麥當勞的培訓力度更大，他們一個餐廳經(jīng)理的誕生，需要花費至少20萬以上的投資和接受超過450小時的訓練，接受大約2000小時的培訓，那麥當勞怎么多的培訓時間，他們都做什么培訓呢？他們把培訓分兩個部分，一個是技能方面的培訓，一個是價值觀方面的培訓。
關(guān)于技能方面的培訓企業(yè)做的比較多，但很多企業(yè)做了以后往往會出現(xiàn)把員工培養(yǎng)好了員工也就走了，為什么呢？因為他們忽略了價值觀的培訓，員工的忠誠度沒有上去。什么是最好的員工，又紅又專的員工，紅是對企業(yè)要忠誠，專是專業(yè)能力很強能把工作做好。
價值觀培訓有很多的企業(yè)都忽視這一方面的培訓，但這一方面的培訓是非常重要的。麥當勞對價值觀的培訓是從開始就進行了的，如果你在麥當勞工作五年，你就會溶入麥當勞，你也具備了麥當勞的價值觀和行事風格，當你到別的企業(yè)工作的時候你會生存的很艱難。所以麥當勞有一個5年定律：你要離開麥當勞，要在5年以內(nèi)離開，否則你這輩子都離不開了。
華為的狼性培訓就是價值觀的培訓。與其他跨國公司一樣，華為招聘時更青睞大學快車畢業(yè)生。在正式加入華為前，新入職的員工需要參加20天的公司文化培訓。
新員工入職，就有了自己的工號。如果你的號碼為“17450”，代表你是17450個進入華為的員工，你的郵箱和培訓編號都是這個號碼。同時，你擁有了自己的培訓檔案，因為華為的員工在不同階段會接受不同的培訓。檔案是培訓內(nèi)容、考試結(jié)果、教官評語和培訓狀態(tài)的一個完整的記錄，正式入職后你的主管首先看到的就是你的入職培訓成績。
華為給每批新員工做“華為10期”這樣的編號，每期分成若干50人左右的中隊，每個中隊分成2個小組，各個級別都有學員負責人。
宣揚民族主義情懷，“打敗跨國公司，進入世界500強，為民族工業(yè)爭光”是華為入職培訓的主旋律；在培訓方法上，華為從生產(chǎn)、市場和管理一線抽派員工與新人進行近距離交流，而且采用案例教學，這樣不但保證了課程的生動性，而且讓培訓永遠不與現(xiàn)實脫節(jié)。
培訓部門會在新員工培訓中穿插熱情洋溢的高層演講。據(jù)華為員工回憶，總裁任正非的每次演講都會讓大家熱血沸騰，尤其是在任正非帶領(lǐng)下大家一起合唱華為之歌。在唱的過程中任正非每次都能熱淚盈眶，他的這種表現(xiàn)讓在場的每個人都為之動容。一個員工說“合唱聽起來很傻，可是在那樣的氛圍里，我確實被感染和沉浸其中了，合唱結(jié)束聽到掌聲的時候似乎給人一種重生的感覺，我知道自己成為了華為的一份子。 ”還有很多員工激動的熱淚盈眶。如果在這種情景下哭過三次，他們就具備了華為的價值觀，華為在短短的十幾年里就使銷售額達到了上千億，我想跟他們成功的價值觀培訓有很大的關(guān)系。
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