培訓(xùn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)
趨勢(shì)一：培訓(xùn)機(jī)構(gòu)門檻漸高
培訓(xùn)業(yè)作為一個(gè)新生行業(yè)在中國(guó)內(nèi)地悄然興起，到今天已取得不錯(cuò)的成績(jī)，但是問(wèn)題仍然多多。行業(yè)準(zhǔn)入門檻低，一個(gè)人就可以成立一家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不公平，利用關(guān)系尋找受訓(xùn)客戶以及高定價(jià)、低折扣的現(xiàn)象在培訓(xùn)行業(yè)中隨處可見(jiàn)。而受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)的理解大都停留在空洞的大概念、活動(dòng)導(dǎo)向、名師效應(yīng)等階段，缺乏前瞻性的判斷，從而導(dǎo)致花了錢也沒(méi)有達(dá)到培訓(xùn)想要的目的，這對(duì)于教育培訓(xùn)業(yè)的未來(lái)發(fā)展都是致命的漏洞。
北京大學(xué)總裁班網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專家劉東明老師分析說(shuō)，中國(guó)培訓(xùn)師的專業(yè)化程度必然會(huì)越來(lái)越高，培訓(xùn)師的職業(yè)將越來(lái)越是高知階層、資深管理人員從事的專業(yè)。而經(jīng)過(guò)之前幾年優(yōu)勝劣汰的過(guò)程，未來(lái)培訓(xùn)師的入門門檻也將越來(lái)越高，原來(lái)那些只聽(tīng)了幾門課，看了幾張碟就上來(lái)講課的“講手”類講師，如果不做內(nèi)功的提升，將被淘汰出局。將來(lái)活躍在培訓(xùn)講臺(tái)的，將是那些內(nèi)功深厚、外呈豐富的專業(yè)化講師。同時(shí)，未來(lái)培訓(xùn)課程也將越來(lái)越精細(xì)化，同一個(gè)課程將分為高低不同的級(jí)別。
趨勢(shì)二：中小機(jī)構(gòu)淪為“非主流”
隨著需求的不斷壯大，資本的不斷積累與介入，教育培訓(xùn)業(yè)正不斷向縱深方向發(fā)展，單槍匹馬的培訓(xùn)師只能“取一瓢飲”，而最終會(huì)因勢(shì)單力薄而成為“非主流”。
而品牌教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)因整合行業(yè)或地域上的需求，靠著引入或積累的資本，或?qū)a(chǎn)品向縱深方向發(fā)展，形成一個(gè)更為強(qiáng)大、羽翼豐滿的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。當(dāng)機(jī)構(gòu)能將零散的需求打包成一個(gè)完整的需求時(shí)，當(dāng)機(jī)構(gòu)能將客戶的各方面需求一站式滿足時(shí)，當(dāng)機(jī)構(gòu)的勢(shì)力強(qiáng)大到形成知名品牌時(shí)，機(jī)構(gòu)就成為更加強(qiáng)勢(shì)的“經(jīng)紀(jì)平臺(tái)”。
而中小機(jī)構(gòu)最終也會(huì)成為“非主流”。他們靠的是“專業(yè)”或“特長(zhǎng)”，在一條相對(duì)狹窄的通道里行走，往往享有行業(yè)美譽(yù)度而在更大范圍內(nèi)知名度欠佳。它的命運(yùn)或許會(huì)因?yàn)槟Ｊ降膭?chuàng)新或資本的介入而走向集團(tuán)化，也有可能因?yàn)閷＜覉F(tuán)隊(duì)分裂而消亡。
趨勢(shì)三：優(yōu)秀講師成核心競(jìng)爭(zhēng)力
培訓(xùn)講師大致分為兩種：理論型和實(shí)戰(zhàn)型。這幾年，很多理論型的培訓(xùn)專家都被一些連理論都不懂的培訓(xùn)中介機(jī)構(gòu)炒得風(fēng)生水起，這也是培訓(xùn)行業(yè)一直遭人詬病的主要原因。而一些真正有實(shí)力的實(shí)戰(zhàn)型專家們卻因?yàn)閷Ｗ⒂诂F(xiàn)場(chǎng)的管理實(shí)踐而被市場(chǎng)忽略。
新優(yōu)道聯(lián)盟總裁姚紹龍認(rèn)為，培訓(xùn)是一個(gè)不斷往外掏的技術(shù)活，它需要的是深厚的職業(yè)沉淀而不只是夸夸其談的概念式炒作。需要的是成功者的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)分享和指導(dǎo)，所以，在經(jīng)過(guò)多年的沉淀、梳理和學(xué)習(xí)提升之后，那些來(lái)自于一線、出身于職場(chǎng)的經(jīng)理人、管理咨詢師們必將在2012走向培訓(xùn)市場(chǎng)的前臺(tái)，并逐步取代理論型專家而成為管理培訓(xùn)市場(chǎng)的主流。
此外，優(yōu)秀的培訓(xùn)師，不僅要在個(gè)人修煉、課程研發(fā)方面不斷下深功夫，在課件PPT設(shè)計(jì)、課程環(huán)節(jié)編排上也要多加研究，充分了解成年人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，適度有效地運(yùn)用多種互動(dòng)形式，讓學(xué)員在輕松愉快的情緒下，產(chǎn)生深刻的思考、頓悟，產(chǎn)生改變行為的強(qiáng)烈意愿，拿到方法并創(chuàng)新使用。在講課風(fēng)格上，優(yōu)秀的講師也將擺脫“個(gè)人秀”、表演式，進(jìn)入啟發(fā)式、教練式，以支持者的心態(tài)做學(xué)員進(jìn)步的助推器、催化劑。這也將成為各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的主要競(jìng)爭(zhēng)力之一。
趨勢(shì)四：引進(jìn)國(guó)際先進(jìn)理念
要想把管理培訓(xùn)的本土化做到位，必須先整合好國(guó)際和國(guó)內(nèi)兩種資源，在業(yè)內(nèi)建立起不同形式的戰(zhàn)略聯(lián)盟，共謀管理培訓(xùn)發(fā)展新路。而借鑒國(guó)際培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，以較高的國(guó)際視野制定符合本土文化的管理培訓(xùn)教案也是一個(gè)策略。據(jù)專家分析，由于西方管理培訓(xùn)已經(jīng)成為一種成熟產(chǎn)業(yè)，具有一整套規(guī)范的操作方法，可以用風(fēng)雨欲來(lái)形容全球經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的趨勢(shì)，受訓(xùn)客戶將直接決定培訓(xùn)業(yè)的未來(lái)，因此，管理培訓(xùn)應(yīng)立足于國(guó)際視野，在吸納國(guó)外先進(jìn)理念的同時(shí)開(kāi)發(fā)中國(guó)市場(chǎng)真正需要的體系化、專業(yè)化培訓(xùn)課程。
趨勢(shì)五：E-learning發(fā)力
思科CEO約翰·錢伯斯曾預(yù)言：“未來(lái)的培訓(xùn)很明顯是屬于互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)的。因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)培訓(xùn)可以降低培訓(xùn)成本，實(shí)現(xiàn)全員培訓(xùn)，讓員工培訓(xùn)隨時(shí)隨地進(jìn)行，其投資還可收到較高回報(bào)率。”而現(xiàn)在，互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)已經(jīng)可以進(jìn)行互動(dòng)培訓(xùn)，一臺(tái)可以上網(wǎng)的電腦便可登錄網(wǎng)上進(jìn)行學(xué)習(xí)，完全不受地域限制。
目前，互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)大致可以分為四種：在線公告、在線培訓(xùn)、在線知識(shí)分享和在線指導(dǎo)。互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)在美國(guó)、歐洲等發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)相對(duì)比較成熟，主要有三個(gè)組成部分：一是內(nèi)容，二是技術(shù)，三是服務(wù)。其中，內(nèi)容是最大的部分，年增長(zhǎng)率是74%，服務(wù)則是增長(zhǎng)最快的部分，增長(zhǎng)率達(dá)到了111%。因此，將來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)市場(chǎng)的重心將會(huì)側(cè)重于內(nèi)容和服務(wù)。
國(guó)內(nèi)目前在線培訓(xùn)以學(xué)歷教育、職業(yè)教育為主。未來(lái)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)，受訓(xùn)者可以隨時(shí)隨地利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行學(xué)習(xí)或接受培訓(xùn)，并將之轉(zhuǎn)化為個(gè)人的核心競(jìng)爭(zhēng)力，繼而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
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