1.樹(shù)立激勵(lì)機(jī)制
如何提高員工的積極性一直是人資主管頭疼的問(wèn)題。培訓(xùn)的目的是讓員工在能力上獲得提升，因此，不斷提高崗位要求，并輔以薪酬激勵(lì)，使員工有學(xué)習(xí)的動(dòng)力，在通過(guò)能力考核的方式對(duì)員工進(jìn)行評(píng)估。激勵(lì)機(jī)制的建立不僅可以避免員工在培訓(xùn)時(shí)懈怠的態(tài)度，提高員工學(xué)習(xí)的積極性，同時(shí)還能營(yíng)造員工之間良性的競(jìng)爭(zhēng)氛圍，最后又可以將培訓(xùn)效果評(píng)估與績(jī)效考核結(jié)合到一起，提高人資部門(mén)的工作效率。
2.樹(shù)立一個(gè)榜樣
榜樣的力量是無(wú)窮的，好的榜樣能夠催人奮進(jìn)。企業(yè)可以在培訓(xùn)中挑選積極性高、學(xué)習(xí)態(tài)度認(rèn)真、培訓(xùn)效果突出的員工樹(shù)立榜樣，成為其他員工的標(biāo)桿。樹(shù)立榜樣的目的不僅能夠從積極的方面進(jìn)行引導(dǎo)，而且能體現(xiàn)出企業(yè)對(duì)員工和培訓(xùn)的重視程度，從側(cè)面帶動(dòng)員工對(duì)待培訓(xùn)的積極性。
3.對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容反復(fù)練習(xí)
學(xué)習(xí)是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，而將學(xué)習(xí)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際過(guò)程中更是漫長(zhǎng)。企業(yè)培訓(xùn)的目的是讓員工將學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到工作中并為企業(yè)帶來(lái)價(jià)值，因此在員工結(jié)束培訓(xùn)課程后，應(yīng)該以不同的形式對(duì)所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行磨練，如通過(guò)視頻、實(shí)戰(zhàn)演練等方式長(zhǎng)期、分階段的進(jìn)行，使員工對(duì)知識(shí)不斷鞏固，最終讓員工養(yǎng)成一種習(xí)慣。
4.保持部門(mén)間的溝通
很多企業(yè)認(rèn)為培訓(xùn)效果的評(píng)估是人資部門(mén)的事情，實(shí)際上并非如此，受訓(xùn)部門(mén)同樣是評(píng)估過(guò)程中重要的一環(huán)，正是很多企業(yè)忽略了受訓(xùn)部門(mén)在培訓(xùn)效果評(píng)估的作用，才使得培訓(xùn)效果評(píng)估無(wú)法落實(shí)。在培訓(xùn)結(jié)束后，受訓(xùn)部門(mén)的主管還要承擔(dān)著對(duì)受訓(xùn)員工培訓(xùn)效果監(jiān)督的工作，并將之反饋給人資部門(mén)；人資部門(mén)同時(shí)也要與受訓(xùn)部門(mén)各級(jí)人員保持有效的溝通，隨時(shí)了解其想法。
5.有針對(duì)性的選擇評(píng)估模式
企業(yè)之間的差異使得沒(méi)有完全適用于每個(gè)企業(yè)的培訓(xùn)效果評(píng)估模式，因此要根據(jù)企業(yè)本身選擇最合適的評(píng)估模式。目前國(guó)內(nèi)外大多采用柯氏培訓(xùn)效果評(píng)估模型，實(shí)際上人資主管可以根據(jù)不同的部門(mén)員工設(shè)定不同的評(píng)估方式，如針對(duì)行政部門(mén)的目標(biāo)評(píng)估，針對(duì)銷(xiāo)售人員的績(jī)效評(píng)估和收益評(píng)估，針對(duì)客服部門(mén)的測(cè)試比較評(píng)估等。
