組織績(jī)效管理

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組織管理

“我們的組織機(jī)構(gòu)非常扁平,而不是傳統(tǒng)的金字塔型組織結(jié)構(gòu)。老板與員工之間,并沒有有強(qiáng)烈的職位等級(jí)觀念,我們更倡導(dǎo)民主的工作氛圍。”員工可以隨時(shí)表達(dá)自己的想法,甚至提出與管理層不同的想法,如果管理者過于專制,馬上就會(huì)通過Google的方式反映出管理者的方式不符合Google的文化,管理者如果不注意修正自己的做法,很可能會(huì)影響其在Google的發(fā)展。

在Google,員工晉升強(qiáng)調(diào)民主和自由,在每年的一到兩次的晉升機(jī)會(huì)中,如果員工覺得自己合適,就可以在系統(tǒng)中提出申請(qǐng),不必非要等主管提拔才行,只要同事認(rèn)可,并順利通過審核就可以實(shí)現(xiàn)。

盡管Google 提供開放、寬松的工作環(huán)境,員工可以用20%的時(shí)間做自己喜歡的事情,但這些的前提是在不影響本職工作的情況下,“公司會(huì)給員工提供各種環(huán)境,關(guān)鍵是員工自己怎樣去安排工作,去掌控時(shí)間。工作完成的快速有效肯定會(huì)有獎(jiǎng)勵(lì),完成的正好也很好,如果不能完成,對(duì)不起,我們也有績(jī)效評(píng)估體系,員工也會(huì)受到一定的管理。自律和紀(jì)律永遠(yuǎn)是相輔相成的,沒有紀(jì)律就沒有自由。”鄧濤說。

績(jī)效管理

Google具有非常完善的、基于團(tuán)隊(duì)的考核機(jī)制。員工每個(gè)季度都有自己明確的工作目標(biāo),而且因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)公司都有自己的網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái),比如,工程師每周的項(xiàng)目做到了什么程度對(duì)對(duì)所有員工都是透明的,這為員工的績(jī)效考核提供了很好的管理工具。

Google的考核分不同的等級(jí),對(duì)排在末位的員工有相應(yīng)的幫助措施,特別重視排名最靠后的5%的員工,公司將集中找出原因,發(fā)現(xiàn)問題,建立信心,幫助他們趕上來,但也不排除會(huì)將一些人淘汰出局。而對(duì)最好的5%~10%的員工,每年都會(huì)得到充分的獎(jiǎng)勵(lì)和榮譽(yù)。

Google的人才流失率一直低于行業(yè)水平,用鄧濤的話說,就是“前所未有的低。”這也從一個(gè)側(cè)面,證明了Google在人力資源管理工作上的創(chuàng)新是卓有成效的。

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