員工培訓應避免的八大誤區(qū)

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企業(yè)要取得成功穩(wěn)步,必須把握兩個方法,一是培訓,二是變革。

長期不斷的培訓可以為企業(yè)提供足夠的人才以及由此而帶來能力和素質(zhì)的提高,更能為企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展提供必須的良好文化氛圍,維護企業(yè)優(yōu)秀文化,這一切都為企業(yè)的變革打下基礎(chǔ),使企業(yè)變革成功機率大大提高,保證企業(yè)順利邁上一個新的臺階。兩種方法交使用,企業(yè)會像人用雙腿走路一樣穩(wěn)步前。當然,在實施方法時,也會出現(xiàn)一些不盡人意的問題。

中國正式加入WTO以后,企業(yè)之間的更加激烈,危機感明顯加強。企業(yè)對于培訓的需求日益增大,這促進了國內(nèi)的培訓行業(yè)的迅速發(fā)展,企業(yè)與咨詢公司,促進自我成長,已成日益上升的勢頭。國內(nèi)絕大多數(shù)知名企業(yè)都已引入了咨詢公司的服務,這是社會和企業(yè)的一大進步。我國培訓行業(yè)還處于一種無緒狀態(tài),特別是國內(nèi)企業(yè)對培訓價值、培訓方法等方面缺乏正確的認識,對培訓發(fā)展起了阻礙作用,現(xiàn)在企業(yè)在培訓方面存在著八大誤區(qū):

誤區(qū)之一:自己培訓

國內(nèi)許多企業(yè)對于培訓的態(tài)度是“我們自己來培訓”,拒絕與咨詢公司合作,在企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)培訓師或聘請專業(yè)培訓師進入企業(yè),成為企業(yè)一員進行培訓,這種方式也有利于企業(yè)素質(zhì)的提高,但存在許多弊端,這與清末的閉關(guān)自守有許多相似之處。長期一來,容易固化,沒有新鮮感,企業(yè)員工在一個封閉的環(huán)境中喪失應有活力,積極性受到打擊,與培訓的目的背道而馳。許多企業(yè)已經(jīng)意識到并走出了這個誤區(qū),更多的采取了與咨詢公司相結(jié)合的培訓方式。

誤區(qū)之二:培訓需求誤區(qū)

需要培訓什么,每個部門、每個人的結(jié)論可能都不一樣,每個人都有自己的看法。要想達到培訓的目的,就要正確的找到培訓需求。企業(yè)到底需要什么樣的培訓、需要哪些培訓才能最有利于企業(yè)發(fā)展,許多企業(yè)無從下手,感到很困惑。企業(yè)培訓想取得較理想的效果,就要對培訓需求進行調(diào)查分析,這也是企業(yè)與咨詢公司合作的關(guān)鍵之一。咨詢公司可以為企業(yè)設計良好的培訓需求分析方案和調(diào)查方法,既解決了企業(yè)培訓效果不理想的困惑,又能從培訓的源頭找出企業(yè)的真正培訓需求。

企業(yè)培訓的需求分三種,一是企業(yè)現(xiàn)狀與企業(yè)期望的差距,可以通過調(diào)查得來;二是企業(yè)進行調(diào)整而必須進行的培訓,這要根據(jù)企業(yè)的調(diào)整布置計劃來安排;三是企業(yè)戰(zhàn)略目標需要的人才、知識、能力、專業(yè)的儲備,這要在企業(yè)的戰(zhàn)略上體現(xiàn)出來。了解了這三種需求,才能制定出合適的培訓計劃,取得良好的效果。

誤區(qū)之三:名人培訓

許多企業(yè)都把培訓的價值體現(xiàn)在一個培訓師的身上,甚至請個老師,然后去書店里買一本書來做教材,進行“系統(tǒng)”的培訓,不管有幾個章節(jié)有用,所以他們對培訓講師的依賴程度很高。而專業(yè)的培訓機構(gòu)給客戶的是培訓的框架,內(nèi)容則會根據(jù)客戶的具體需求和現(xiàn)實情況去定制出來的。培訓師只是培訓的一個部分,而培訓注重的是整個效果,包括了解客戶的需求、制作課程、怎么去講、后期的跟蹤服務等等,這是一整套的服務,只有通過一個優(yōu)秀的才能完成。

誤區(qū)之四:培訓課程

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