企業(yè)花錢做培訓,自然是希望培訓有效果?但如何使培訓有效,這可是一個模糊而令人迷惑的問題。根據(jù)本人這幾年做培訓和咨詢的實踐經(jīng)驗總結,特分享本人的一些心得,使培訓有效,要注意以下幾個方面。
第一:企業(yè)對“效果”的定義
什么叫有“效果”,這是使培訓有效的第一個問題。
在我看來,企業(yè)參加培訓就是為解決問題,不能解決問題,你花那么多錢來做培訓干嗎呢?但我的確發(fā)現(xiàn)有很多企業(yè)是為了花掉固定的培訓預算而做了培訓的安排,結果自然是走個過場,把培訓當成了應付老板的“花瓶”。越是規(guī)模大的公司,越是容易出現(xiàn)這樣的問題。那么,從這樣的現(xiàn)象看來,有些企業(yè)真算是有錢沒地方使了。經(jīng)過和各類企業(yè)打交道下來,我發(fā)現(xiàn)企業(yè)花錢做培訓無外乎這幾個心態(tài),這些心態(tài)直接決定了企業(yè)對效果的看法。
第一:一定要安排培訓,最好是老板們沒聽過的,這樣不浪費預算啊。
第二:外來的和尚要念經(jīng),我們自己也能講,但下面的人都不聽啊。找這個領域的專家,最好是出過書,上過電視,靠名氣征服這些不聽話的下屬
第三:總是自己在摸索,但總不得要領,先上個培訓理理思路,至少要把先進的理論搞清楚;
第四:參加研修課程和學歷教育課程,認識更高的人脈,同時也系統(tǒng)學習一下,鍍個EMBA的金,增加職場含金量;
第五:發(fā)現(xiàn)了明顯的不足,就是希望通過培訓發(fā)現(xiàn)和診斷問題,最后能通過老師的指導實際解決問題。
排除掉前兩項“表面工夫”的應付心態(tài),看來大部分的企業(yè)安排培訓最主要的目的
1.學習先進理論
2.完善系統(tǒng)框架
3.結識更高人脈
4.解決實際問題
基于這些不同的目的,使得參加的學員對培訓效果的評價自然是不一樣的。隨意用統(tǒng)一的課程滿意度進行調(diào)查,顯然也是不合適的。比如學到的知識能否實際解決問題呢,那只有在學習之后應用到企業(yè)的實際運營當中,經(jīng)過一段時間的操作才可反饋。當然,如果在一個培訓課程中,能夠同時達到以上四個目的,那這樣的課程真可算是真正的物有所值了。但我認為,最重要的還是解決實際問題,其他的都是基于此點出發(fā),屬于表面的學習收獲。
第二:老師本身的素質與心態(tài)
只有成功者才有資格教授成功的經(jīng)驗,對于這一點我相信大家應該明白。你沒帶過團隊,,給別人講什么團隊管理,學員能有切身感受嗎?你沒有成功的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗,你又怎么能輔導那些未來的企業(yè)家們呢?我進入專業(yè)的培訓市場時間不算太長,但已經(jīng)看到很多的企業(yè)在找老師時,非常盲目,也不做基本的選擇和背景調(diào)查,就盲目相信培訓中介公司。作為培訓公司來說,大部分的公司都是處于壓老師的價格,抬企業(yè)的培訓價格,這樣才能從中賺到錢啊。
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