為深化機(jī)關(guān)效能建設(shè),進(jìn)一步轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng),提高行政效能,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,提升上栗形象,全面落實“機(jī)關(guān)效能提升”各項工作任務(wù),提高政府機(jī)關(guān)的公信力和執(zhí)行力。根據(jù)縣委、縣政府《關(guān)于印發(fā)上栗縣機(jī)關(guān)效能提升活動實施方案的通知》(栗辦發(fā)號)文件精神,綜合評價各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場、各部門單位圍繞優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、切實履行職責(zé)的工作實績和成效,制定本實施方案。
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀和黨的十七大、十七屆三中全會精神,以科學(xué)發(fā)展觀為主題,以優(yōu)化發(fā)展環(huán)境和提高機(jī)關(guān)效能為重點(diǎn),以創(chuàng)建最佳發(fā)展環(huán)境和廉潔高效的工作機(jī)制為目的,進(jìn)一步強(qiáng)化工作人員的效能意識,規(guī)范機(jī)關(guān)行為,促進(jìn)轉(zhuǎn)變作風(fēng),增強(qiáng)服務(wù)功能,提高工作效率,健全監(jiān)督機(jī)制,為我縣經(jīng)濟(jì)社會平穩(wěn)較快發(fā)展提供良好的環(huán)境支撐和作風(fēng)保障。
二、考評對象
全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場、縣委各部門、縣人大機(jī)關(guān)、縣政協(xié)機(jī)關(guān)、縣直及駐縣各單位。
三、考核內(nèi)容及基本分值
機(jī)關(guān)效能績效考核將作為縣委、縣政府工作目標(biāo)度考核的一項內(nèi)容?己嘶痉种禐榉,將按比例折算計入縣委、縣政府度工作目標(biāo)考核分值。
(一)考核內(nèi)容和基本分值
、成立機(jī)構(gòu),制定方案(分)。
()召開了學(xué)習(xí)動員大會,營造氛圍,有效能建設(shè)方面的宣傳標(biāo)語和主題宣傳專欄,組織了專題法律、法規(guī)培訓(xùn)不少于次,每人有學(xué)習(xí)筆記字以上,字以上心得體會(分);
()成立了活動領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了實施方案,做到有專人負(fù)責(zé)抓機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作,并上報縣效能辦(分)。
、查擺問題,積極整改(分)。
()多形式多渠道征求群眾意見、建議(分);
()開展了自查自糾,制訂了整改方案和措施,積極進(jìn)行整改(分)。
、制訂了機(jī)關(guān)作風(fēng)方面的制度,嚴(yán)明紀(jì)律(分)。
()制定并張貼首問責(zé)任制、一次性告知制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制等制度(分);
()公開辦事流程和收費(fèi)一覽表,實行政務(wù)公開(分);
()完善學(xué)習(xí)、工作、考勤、財務(wù)等各項機(jī)關(guān)制度(分)。
、打造平臺,受理投訴(分)。
()成立投訴機(jī)構(gòu),開通投訴電話和電子郵箱,設(shè)立舉報箱,并向社會公開(分);
()認(rèn)真受理投訴,有投訴受理登記記錄(分);
()積極組織調(diào)查,有調(diào)查案卷(分);
()對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行總結(jié)、整改,并形成制度(分);
()服務(wù)對象對行政行為不滿意,向縣行政效能投訴中心投訴,理由成立的每件扣.分,處理(整改)不到位的扣分,向省、市級投訴成立的加倍扣分,扣完分為止。
、推進(jìn)項目建設(shè)(分)。
()建立項目掛點(diǎn)負(fù)責(zé)制和駐企聯(lián)絡(luò)員幫扶制,所掛或幫扶的項目實施按進(jìn)度到位(分);
()定期走訪,為企業(yè)解決實際困難或問題,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境有措施、有記錄、有效果(分);
()推進(jìn)或落實產(chǎn)業(yè)項目建設(shè)有措施、有效果(分);
()對重大項目建設(shè)實行跟蹤問效,因執(zhí)法部門不作為、亂作為、慢作為影響項目實施,每發(fā)生一起扣分,直至扣完分為止。
、加大行政審批,規(guī)范行政區(qū)域行為(分)。,