酒店開業(yè)前的總體計劃

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酒店開業(yè)前的總體計劃、成立籌備小組,確定小組成員及分工。
、開始著手制定員工手冊、規(guī)章制度、服務(wù)程序、崗位職責(zé)等。
、編排各分部門工作計劃(根據(jù)實際必要情況下進行修正)。
、確定培訓(xùn)計劃、人員、時間、地點。
、對當(dāng)?shù)氐貐^(qū)餐飲進行考察,確定經(jīng)營方式及菜系。
、對酒店的特殊崗位人才列出需求表,并開始注意招聘專業(yè)崗位人才。
、列出采購清單。
、培訓(xùn)經(jīng)理到位。?
、確定餐廳、包間等服務(wù)場所名稱。(中英文)
、進行市場調(diào)查、了解本地酒店員工工資待遇,制定開業(yè)前人員福利方案報批。
、拿出各部門具體的培訓(xùn)計劃和方案及安排。
、酒店管理層和美術(shù)兼策劃學(xué)習(xí)vi設(shè)計手冊。
、招聘廚師長及爐灶大廚,并陸續(xù)開始試菜。
、與員工簽定培訓(xùn)合同。
、員工培訓(xùn)。
、確定廚師長及大廚人選,并安排到崗日期。
、確認(rèn)供應(yīng)商,進行全面采購,并與供應(yīng)商簽定采購合同。
、確定各餐廳特色菜單、團隊餐價格,并制定成完整資料送銷售部。
、酒店各部門管理人員熟悉掌握程序。
、完成員工食堂廚房設(shè)備及物品采購工作。
、舉辦一連串公關(guān)活動,以提高酒店對外知名度。
、酒店消防安全,控制體系建立,收集安全通道,疏散路線圖。
、確定家具物品安放位置。
、編寫各種菜式、份量、構(gòu)成標(biāo)準(zhǔn)制作成本卡,送財務(wù)部成本控制組。
、配合各部門培訓(xùn)進度,安排計劃,確定各部門實地操作,培訓(xùn)日期及地點。
、設(shè)計酒店運轉(zhuǎn)所必須的表格,交財務(wù)匯總印刷。
、考察市場酒店情況及周邊市場情況,調(diào)查了解市場客源,了解主要競爭對手的銷售策略,銷售策略報批。
、印刷所有對客表格。
、驗收酒店電梯,進行測試。
、確認(rèn)各部各級員工制服款式。
、制定酒店銷售預(yù)算,送總經(jīng)理審批。
、辦理酒店開業(yè)所必須的各種營業(yè)執(zhí)照許可證等。
、綜合布線情況的跟蹤及測試。
、審核申購合同價格,送總經(jīng)理審批。
、確定酒店各級員工工資明細項目。
、確定菜肴定價、宴會包桌價格及餐飲毛利,送總經(jīng)理審批。
、與花卉供應(yīng)商聯(lián)系,確定酒店所需布置面積,并盡快簽定合同。
、將菜肴拍成照片,制作菜譜。
、成立消防委員會。
、配合工程部、驗收酒店消防及保安系統(tǒng),安排供應(yīng)商對安、消部員工進行培訓(xùn),并開始接受酒店保衛(wèi)消防工作。
、后廚其他人員招聘工作陸續(xù)展開。
、后廚人員到位,展開后廚培訓(xùn)。
、安排各部門員工接受相關(guān)的特別培訓(xùn)。
、制定購買物品接收入庫工作計劃。
、配合電腦供應(yīng)商徹底完成電腦系統(tǒng)的安裝。
、消防主機、濕式消防系統(tǒng)、煙感消防系統(tǒng)、消防聯(lián)動柜加壓風(fēng)機及排煙機等的測試。
、考核驗收培訓(xùn)。
、確定霓虹燈方案,并著手制作。
、驗收廣播、閉路、背景音樂等系統(tǒng)進行測試。
、制定訂做、發(fā)放酒店制服計劃,并發(fā)放到位。
、安排公安、消防等相關(guān)人員向酒店全體員工進行安全知識培訓(xùn)。
、驗收酒店監(jiān)控系統(tǒng),進行測試。
、衛(wèi)生大掃除陸續(xù)展開。
、驗收供電系統(tǒng),并進行測試。
、驗收酒店整套空調(diào)系統(tǒng),進行測試。
、酒水、原材料陸續(xù)到位。
、召開全體員工大會。
、著手策劃開業(yè)慶典方案,確認(rèn)開業(yè)宴請人員。
、各部門各崗位人員全面上崗,酒店進入試營業(yè)狀態(tài)。
、開業(yè)大吉。

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