酒店員工年終工作總結

思而思學網(wǎng)

 忙碌而富裕的年即將結束,在新的工作崗亭上,在旅店帶領和同事們的關心贊成救助下,我美滿結束了帶領交給的各項工作任務。在這個聯(lián)合、敦睦的集體中,我從思維上獲得了進一步進步,在工作上獲得了很大的熬煉,現(xiàn)將我的工作環(huán)境總結以下:

1、建立以店為家的思維,嚴厲服從旅店規(guī)章軌制,自發(fā)保護旅店集體長處,保護旅店集體形象,做到誠意,謙和,耐煩。

2、富裕明白工作環(huán)境,工作范疇,工作狀況,做到有題目能及時到位,及時辦理。

3、不遲到、不早退、不缺曠、有事有病向帶領書面告假,對本身的工作做到盡職盡責,公道安排,不急不躁,安定鞏固。

4、傾慕公物,妥帖利用和及時保護東西配置,節(jié)省能源,從節(jié)省一滴水、一度電入手下手,除了客人利用以外,做到人走燈滅,水管用完及時關掉,發(fā)覺題目及時報修,不因為無人辦理而造成旅店的能源浪費。

5、竭力進步本身本質,自動向同事進修請教,保存頹廢的工作精神,并做到自發(fā)嚴謹?shù)墓ぷ髁觥?/p>

經(jīng)過議定這段時候的工作,我發(fā)覺本身仍有不敷的處所,有待改革,如專業(yè)知識不敷充裕,預備經(jīng)過議定加強進修來進步本身的專業(yè)知識和辦事程度。

來年我的籌劃是:

1、一如既往的地當真做好每一天的每一項工作。

2、當真進修旅店工程部的知識,利用歇息時候進行培訓。

3、多進修旅店相干知識,富裕本身。竭力使本身的工作更上一個新的臺階。


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