在我們太古城附近的許多商店中,生意做得最好、最活的要數(shù)我爸爸開的這家“新興五金交電商店”了。你看!墻上掛滿了各種獎(jiǎng)牌,有“全國(guó)個(gè)體工商戶守法納稅模范”、“省優(yōu)秀青年個(gè)體戶”、“寧波市勞動(dòng)模范”、“江東區(qū)十佳青年”等等,數(shù)也數(shù)不完。上個(gè)月《寧波晚報(bào)》還登載了我爸爸的事跡呢!有人問(wèn)我,你爸爸為什么有這么多的榮譽(yù)?這里面肯定有秘密。
那我告訴你幾件小事,你就明白了。
爸爸樂(lè)于助人,幫人幫到底。十年來(lái),光上門服務(wù)就有一千多次,其中一半是免費(fèi)的。如:今年夏天,一位老奶奶提著一臺(tái)電風(fēng)扇走進(jìn)商店,笑瞇瞇地對(duì)我爸爸說(shuō):“請(qǐng)問(wèn)這位師傅,你會(huì)修電風(fēng)扇嗎?”我爸爸很有禮貌地回答:“會(huì)呀!”說(shuō)著接過(guò)電風(fēng)扇就動(dòng)手修起來(lái)。不一會(huì)兒,電風(fēng)扇修好了。老奶奶接過(guò)電風(fēng)扇問(wèn):“多少錢?”爸爸爽快地回答:“算了,一點(diǎn)兒小毛病,費(fèi)的時(shí)間也不多,就算我盡義務(wù)啦!”爸爸見這位老奶奶年邁,走路不方便,又叫了一輛三輪車送她回家。老奶奶乘上了三輪車,爸爸又把我家的電話號(hào)碼給了她,叮囑說(shuō):“老人家,您來(lái)一趟不容易,以后家用電器壞了,就打個(gè)電話來(lái),我會(huì)上門服務(wù)的!崩夏棠搪牶蠹(dòng)得熱淚盈眶,連聲夸我爸爸“真是個(gè)熱心人”。
還有一次,一位老爺爺抱著一臺(tái)舊煤氣灶來(lái)到店堂內(nèi),問(wèn)我爸爸會(huì)不會(huì)修,還說(shuō)這臺(tái)煤氣灶一按開關(guān),出來(lái)的都是紅火……沒(méi)等老爺爺說(shuō)完,我爸爸就接過(guò)煤氣灶認(rèn)真地修了起來(lái)。他邊修邊擦,沒(méi)過(guò)多久,一臺(tái)很臟的煤氣灶,一下子變成“新”的了。老爺爺感動(dòng)極了,連聲夸道:“你這位師傅心眼兒真好,下次我還到你這兒來(lái)修電器!本瓦@樣,爸爸服務(wù)態(tài)度好的事情,一傳十、十傳百,“新興五金交電商店”的名聲越來(lái)越大了,生意也一天比一天紅火。
我爸爸經(jīng)商靠的是勤勞致富,真誠(chéng)為顧客服務(wù)。我想,這大概就是我家商店生意好的秘密吧!
寫記事類文章,就要用心體會(huì)身邊發(fā)生的小事,然后用筆來(lái)記錄下內(nèi)心的感受。這篇文章用自然親切的語(yǔ)言為我們解開了作者家商店紅火的秘密:靠的是爸爸的勤勞和真誠(chéng)為顧客服務(wù)的精神。文章表達(dá)了作者對(duì)爸爸的贊美,