幾年前，我在美國大使館被自己的同胞結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)惡心了一把。
那次我因公務(wù)赴美，去辦簽證。簽證處大廳里人頭攢動(dòng)，幾個(gè)身著美國大使館保安制服的中國年輕人在里面來回走動(dòng)。辦完簽證，我拿著護(hù)照準(zhǔn)備離開，看到其中一個(gè)保安正沖著一對(duì)老人厲聲講話，或者可說是“訓(xùn)斥”，因?yàn)槔先?ldquo;說話聲音太大”�？蠢先说拇┲虬纾袷莵碜云h(yuǎn)地區(qū)，要去美國看望孩子。說話聲音大，的確不妥，保安應(yīng)該維持秩序，但他的態(tài)度未免太惡劣。
我走過去提醒他：“請(qǐng)注意尊重老人。”沒想到這個(gè)保安勃然大怒，覺得我挑戰(zhàn)了他美利堅(jiān)合眾國大使館保安的赫赫權(quán)威，沖過來用他并沒有被賦予的權(quán)利把護(hù)照從我手中拿走，然后強(qiáng)行要把我轟出去。
他說：“你給我出去，這里是美國領(lǐng)土!”
我告訴他：“我知道這里被理解成是美國領(lǐng)土，但你沒有這個(gè)權(quán)利。美國使館的規(guī)則我非常清楚，美國大使我也認(rèn)識(shí)。”
但他依然咆哮，威脅我說：“如果你不出去，我就不讓其他的中國人進(jìn)來辦簽證。”
我們?cè)陂T口僵持著。因?yàn)槲业木壒�，中國人都被攔在門外。為了不影響他們，我選擇暫時(shí)讓步，走了出去。但我對(duì)那一群中國保安說：“我在門口等你們解決問題，否則一切后果由你們承擔(dān)。你們真不應(yīng)該這樣，你們是中國人嗎?”
讓我哭笑不得的是，其中一個(gè)從北京本地招來的年輕保安竟然狐假虎威大言不慚道：“我們都是美國公民，你趕快給我們從美國領(lǐng)土上出去!”
是年少無知，還是別的什么?在這樣的時(shí)刻聽到這樣的話從自己同胞的嘴里說出來，心痛。
我在門口站了許久，這群保安的領(lǐng)班才走出來。也許感覺到我不是那么好欺負(fù)吧，他開始跟我誠懇地談條件，給我兩個(gè)選擇：要么走正常投訴程序——路漫漫其修遠(yuǎn)兮，不知何時(shí)才能取回護(hù)照，我會(huì)因此無法按時(shí)赴美;要么，他替我取回護(hù)照，叫出那個(gè)保安，說兩句好話一筆勾銷，還要我向他保證不通過其他渠道找他們算賬。
我著急走，答應(yīng)了他的條件，拿走了護(hù)照。
后來聽說不少朋友在美國大使館都有過類似被自己的同胞欺負(fù)的經(jīng)歷。我始終覺得故事并沒有結(jié)束，只不過忙起來，也就漸漸淡忘了。
一晃幾個(gè)月過去了，我在耶魯校園里偶遇熟人——時(shí)任美國駐華大使雷德。他也畢業(yè)于耶魯。這位歷史上任期最長(zhǎng)的美國大使依然和藹可親，我們海闊天空地聊了一陣子。我一邊和他聊，一邊在心里斟酌是否單方面撕毀和保安領(lǐng)班達(dá)成的口頭協(xié)議。想到那些因去辦簽證而遭到蔑視的中國父母和學(xué)生，我到底還是將那件不愉快的事告訴了他，并真誠地說：“我們不希望這些不尊重自己和他人的中國人，破壞了我們對(duì)美國的印象。”雷德說：“是的，我們也不喜歡那樣。”
又過了幾個(gè)月，回到北京，雷德大使和夫人邀請(qǐng)我共進(jìn)午餐。當(dāng)我拿著請(qǐng)柬經(jīng)過大使官邸安檢時(shí)，一位中國保安走過來對(duì)我說：“上次和您過不去的那個(gè)保安已經(jīng)被開除了。”我看了看他，似曾相識(shí)，也許是當(dāng)時(shí)那一群保安中的一位，眼睛里有一絲歉意。
我笑了笑，點(diǎn)點(diǎn)頭走進(jìn)去。
再后來，又去美國大使館簽證處，看到了不少新面孔的保安，也聽到他們用“您”來稱呼辦簽證的人們，態(tài)度好了許多。我也依然會(huì)去排隊(duì)辦簽證，依然會(huì)在人群中敏銳地觀察不合理現(xiàn)象，并時(shí)刻準(zhǔn)備著……
值得反思的是，在上海，今天仍然延續(xù)著一種“前殖民地文化”。一次我和外國朋友在上海見面，問他住在哪里，他很自然地告訴我：“French Concession!(法租界)”我立刻半開玩笑地阻止他：“去你的法租界，說什么呢?”
過去，老師告訴我們，走在街上遇到外賓，要主動(dòng)用英語問好：“Hello!”“How are you?”那時(shí)候老外來中國都是旅游，為了不給中國人丟臉，我們都苦練口語�，F(xiàn)在時(shí)代已經(jīng)變了，很多老外來中國是為了找工作。我是這樣做的，在北京遇見外國人，首先說的一定是中文——在自己的國家說自己的語言，天經(jīng)地義。如果他表示中文水平不夠，我們?cè)儆糜⒄Z。
WTO體制講求“國民待遇”原則，意即一國以對(duì)待本國國民的方式對(duì)待外國國民，外國人與本國人享有同等的待遇。這一方面意味著我們不能歧視外國人，我認(rèn)為更重要的一點(diǎn)，是意味著我們也要調(diào)整心態(tài)，不能過于“高看”外國人而放低自己。
