管理的關(guān)鍵是管人,是一門(mén)讓別人為你做事的學(xué)問(wèn)。在企業(yè)的管理中,對(duì)于不同的情況和不同的人,要讓他們幫你把事情做好,只需找到能夠觸動(dòng)他們神經(jīng)的那根弦就夠了。下面小編為大家介紹職場(chǎng)管理故事,希望能幫到大家!
職場(chǎng)管理故事一:
一家企業(yè)的生產(chǎn)線有很多步驟,A步驟需要5個(gè)小時(shí),B需要3個(gè)小時(shí),C步驟需要2個(gè)小時(shí),如果三個(gè)步驟同時(shí)開(kāi)工,毫無(wú)疑問(wèn)會(huì)造成大量浪費(fèi)。這就好比去某地會(huì)合,從A單位出發(fā)要花5小時(shí),B單位要花3小時(shí),C單位要花2小時(shí),如果這三個(gè)單位同時(shí)出發(fā),B和C早早到了,就要浪費(fèi)許多時(shí)間等A到來(lái)。在這家企業(yè)中,
A步驟的5小時(shí)叫做核心流程,只要抓住這個(gè)核心步驟,讓A步驟立刻開(kāi)工,過(guò)2個(gè)小時(shí)B步驟開(kāi)工,再過(guò)1個(gè)小時(shí)C步驟開(kāi)工,就能夠同時(shí)完成。平衡比盲目追求勞動(dòng)效率更重要!
點(diǎn)評(píng):
在生產(chǎn)中,不太可能每個(gè)步驟都是一次性完成,因此不能僅憑開(kāi)工早晚來(lái)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)線平衡。精益生產(chǎn)通過(guò)計(jì)算各步驟生產(chǎn)節(jié)拍,合理安排各步驟人數(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)線平衡。
職場(chǎng)管理故事二:
1950年,26歲的田口先生是日本一個(gè)企業(yè)里的小小助理工程師。當(dāng)時(shí),他父親開(kāi)辦一個(gè)燒磚企業(yè)出了問(wèn)題,泥塊用火來(lái)燒,由于火力均勻,這邊燒好了,那邊還生;那邊燒熟了,這邊就燒焦了。本來(lái)要燒1000 塊磚,只能燒好 300 塊。他的父親就請(qǐng)教專家,專家說(shuō):你出錢我,我?guī)湍銚Q一個(gè)新的磚窯就可以了。田口的父親沒(méi)有那么多錢,認(rèn)為磚塊燒的好壞是一個(gè)不可控因素。但是田口先生認(rèn)為有些因素是可以控制的。他主張磚塊做好后,不必一律曬上10天再擺進(jìn)磚窯,火比較大的區(qū)域曬上5天就可以了,這樣一試,結(jié)果燒1000塊磚,有800塊是好的了!
點(diǎn)評(píng):
這個(gè)故事的道理其實(shí)很簡(jiǎn)單,就是要調(diào)配資源,善于運(yùn)用手上的力量克服不可控制的環(huán)境變化。
職場(chǎng)管理故事三:
一個(gè)車間是長(zhǎng)方形的,飲水機(jī)放在南北兩側(cè)。對(duì)于靠近飲水機(jī)的員工來(lái)說(shuō),當(dāng)他們需要添加飲水時(shí),就路程來(lái)說(shuō)是方便多了。但是對(duì)于處在中間三分之一區(qū)域的員工來(lái)說(shuō),往南或往北,距離都是一樣的。員工們有個(gè)很好的習(xí)慣,就是除非飲水機(jī)上的綠燈亮了(表示水已經(jīng)煮開(kāi)),他們才會(huì)去添水,否則就會(huì)等待,直到紅燈熄滅。對(duì)于南北兩處的人員,當(dāng)他們走到飲水機(jī)前,發(fā)現(xiàn)紅燈還亮著的時(shí)候,往往就是再走回頭。但是對(duì)中間區(qū)域的員工來(lái)說(shuō),再走回頭路,實(shí)在是一段遙遠(yuǎn)的路程。
有一天,負(fù)責(zé)中間區(qū)域生產(chǎn)線的主管跑來(lái)跟生產(chǎn)經(jīng)理說(shuō):“我的組員只要一離開(kāi)崗位去倒茶水,沒(méi)有10分鐘是回不來(lái)的!”“為什么?”生產(chǎn)經(jīng)理問(wèn)!耙?yàn)樗麄円镌谀睦锏染G燈亮,要嘛就趁機(jī)會(huì)上個(gè)洗手間,反正水要開(kāi)沒(méi)那么快!”
這位組長(zhǎng)有幾天被這種糟糕的生產(chǎn)效率逼急了,就找生產(chǎn)經(jīng)理。于是生產(chǎn)經(jīng)理找來(lái)大家討論這個(gè)問(wèn)題。
“沒(méi)有辦法!”電工先這樣說(shuō):“一定要走到飲水機(jī)前才能知道水到底開(kāi)了沒(méi)有! “那就在車間中央再裝一臺(tái)飲水機(jī)!蹦俏唤M長(zhǎng)這樣提議。
“不行!”責(zé)安全生產(chǎn)的人首先反對(duì):“那是違反安全規(guī)定的!
“水開(kāi)沒(méi)開(kāi)怎么確認(rèn)?”生產(chǎn)經(jīng)理問(wèn)。
“……”他們瞪大眼睛地看著生產(chǎn)經(jīng)理,好像對(duì)于生產(chǎn)經(jīng)理這樣“幼稚”的話感到喪氣。 “看飲水機(jī)上的指示燈是亮紅燈還是亮綠燈啊……”電工這樣說(shuō)。
“什么時(shí)候看哪?”生產(chǎn)經(jīng)理又問(wèn)。
“走近飲水機(jī)的時(shí)候啊!”電工一臉無(wú)語(yǔ)的表情。
“一定要走近飲水機(jī)才看得到嗎?”生產(chǎn)經(jīng)理又問(wèn)。
“啊……”他們張大嘴巴,表情很難形容,好像是被生產(chǎn)經(jīng)理搞得快發(fā)神經(jīng),好像是有所頓悟的樣子。
后來(lái)他們把飲水機(jī)那個(gè)顯示紅綠燈的線路延長(zhǎng)出來(lái),裝上一個(gè)大紅燈泡,掛在飲水機(jī)的上頭。
從此,從很遠(yuǎn)的地方就可以看到那個(gè)紅燈泡,只要它還亮著的,那就表示水還沒(méi)開(kāi)哪!因此,就有很多人連頭也不抬的問(wèn)他們組長(zhǎng):“水開(kāi)了沒(méi)?”然后繼續(xù)工作。
點(diǎn)評(píng):
這是一個(gè)很小很簡(jiǎn)單的改造,但就是精益管理的體現(xiàn)。在實(shí)際工作中,我們常常片面的理解了精益管理,比如把精益管理局限于搞5S,又把搞5S局限于保持現(xiàn)場(chǎng)干凈整潔;還有人認(rèn)為搞精益管理是個(gè)很復(fù)雜、很高深的事情,需要專業(yè)人士制定方案,由高層推動(dòng)。就拿這個(gè)小故事來(lái)說(shuō),員工喝水常常因?yàn)樗疀](méi)燒開(kāi),而跑來(lái)跑去影響正常生產(chǎn),小組長(zhǎng)對(duì)此也是一籌莫展。在會(huì)議之初,大家也是沒(méi)有頭緒,但在生產(chǎn)經(jīng)理啟迪之下,大家終于抓住了問(wèn)題關(guān)鍵點(diǎn):將水燒開(kāi)的信號(hào)更方便的傳遞給需要喝水的員工。于是解決的辦法立刻就出來(lái)了。