為了規(guī)范物業(yè)管理活動,維護(hù)業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益,改善人民群眾的生活和工作環(huán)境,制定了泉州物業(yè)管理條例,下面是小編給大家整理的最新的泉州物業(yè)管理條例收費標(biāo)準(zhǔn)及管理辦法細(xì)則(全文),可供參考,歡迎大家閱讀。
一、為促進(jìn)物業(yè)服務(wù)行業(yè)健康有序發(fā)展,規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費行為,增加物業(yè)服務(wù)行為的透明度,維護(hù)物業(yè)服務(wù)企業(yè)和業(yè)主的合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國價格法》、國務(wù)院《物業(yè)管理條例》、《福建省物業(yè)管理條例》和國家發(fā)改委、原建設(shè)部《物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》、《物業(yè)服務(wù)定價成本監(jiān)審辦法》及省物價局、省住建廳《福建省物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》等有關(guān)精神,結(jié)合我市實際,制定本實施細(xì)則。
二、本實施細(xì)則適用于泉州市行政區(qū)域內(nèi)具有法定物業(yè)管理資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)對物業(yè)服務(wù)區(qū)域提供物業(yè)服務(wù)的收費行為。
三、物業(yè)服務(wù)收費實行統(tǒng)一政策、分級管理。泉州市政府價格主管部門會同房地產(chǎn)行政主管部門制定泉州市物業(yè)服務(wù)收費管理實施細(xì)則,并負(fù)責(zé)市區(qū)(包括鯉城區(qū)、豐澤區(qū)、洛江區(qū)、泉州開發(fā)區(qū),下同)物業(yè)服務(wù)收費的監(jiān)督管理工作,縣(市)及泉港區(qū)、泉州臺商投資區(qū)政府價格主管部門會同同級房地產(chǎn)行政主管部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)服務(wù)收費的監(jiān)督管理工作。
四、物業(yè)服務(wù)收費區(qū)分不同物業(yè)的性質(zhì)和特點實行政府指導(dǎo)價和市場調(diào)節(jié)價。
住宅(不含別墅、低密度聯(lián)排高檔住宅,下同)前期物業(yè)服務(wù)(指在業(yè)主、業(yè)主大會選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)之前,由建設(shè)單位選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)實施的物業(yè)管理)收費實行政府指導(dǎo)價。其他物業(yè)服務(wù)收費實行市場調(diào)節(jié)價。
五、實行政府指導(dǎo)價的物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)收費包括物業(yè)服務(wù)費、房屋裝修垃圾清運費、停車管理費。物業(yè)服務(wù)企業(yè)根據(jù)業(yè)主的委托提供前期物業(yè)服務(wù)合同約定以外的服務(wù),其服務(wù)收費由物業(yè)企業(yè)與委托服務(wù)的業(yè)主自行約定。
物業(yè)服務(wù)費是指物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,對住宅、非住宅房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理,維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序,向業(yè)主或物業(yè)使用人所收取的費用。實行政府指導(dǎo)價的物業(yè)服務(wù)費采用包干制形式,由政府價格主管部門會同房地產(chǎn)行政主管部門制定《住宅物業(yè)服務(wù)等級收費指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)》(以下簡稱《指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)》),并定期公布。
房屋裝修垃圾清運費是指物業(yè)服務(wù)企業(yè)對物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)房屋裝修過程中產(chǎn)生的建筑垃圾提供清運服務(wù)所收取的費用。業(yè)主無裝修或自行把垃圾運走的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得收費。
停車管理費是指物業(yè)服務(wù)企業(yè)對物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)車輛停放提供管理服務(wù)所收取的費用。物業(yè)小區(qū)的停車管理收費必須嚴(yán)格按政府價格主管部門的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
六、實行政府指導(dǎo)價的物業(yè)服務(wù)費,開發(fā)建設(shè)單位通過招投標(biāo)確定物業(yè)服務(wù)企業(yè)的,應(yīng)在招投標(biāo)前根據(jù)物業(yè)特點和服務(wù)要求,按《指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)》確定相應(yīng)的服務(wù)等級及具體收費標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行招投標(biāo),并與中標(biāo)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)在合同中約定服務(wù)等級、服務(wù)內(nèi)容及具體收費標(biāo)準(zhǔn)。未實行招投標(biāo)的,由開發(fā)建設(shè)單位與物業(yè)服務(wù)企業(yè)根據(jù)《指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)》在合同中確定服務(wù)等級、服務(wù)內(nèi)容及具體收費標(biāo)準(zhǔn)。
新建物業(yè)出售前,開發(fā)建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行前期物業(yè)管理,簽訂前期物業(yè)合同。開發(fā)建設(shè)單位與物業(yè)買受人簽訂的房屋買賣合同,應(yīng)當(dāng)包含前期物業(yè)服務(wù)合同約定的內(nèi)容,前期物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)約定物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)、計費方式及計費起始時間等內(nèi)容。涉及物業(yè)買受人共同利益的約定應(yīng)當(dāng)一致。
前期物業(yè)服務(wù)合同期滿但未成立業(yè)主委員會的,如服務(wù)內(nèi)容和收費標(biāo)準(zhǔn)不變,由物業(yè)服務(wù)企業(yè)在合同期滿前一個月在物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的醒目位置進(jìn)行公示,合同期滿后,物業(yè)服務(wù)企業(yè)仍提供不低于原先質(zhì)量的服務(wù),若無專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主(以下簡稱“雙過半業(yè)主”)提出異議的,可繼續(xù)適用原服務(wù)內(nèi)容和收費標(biāo)準(zhǔn);如要調(diào)整收費標(biāo)準(zhǔn),則必須經(jīng)過雙過半業(yè)主同意,由物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主在公布的《指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)》范圍內(nèi)重新約定。
合同履行期間,物業(yè)服務(wù)成本因政策性因素或服務(wù)項目和內(nèi)容發(fā)生較大變動時,如要調(diào)整收費標(biāo)準(zhǔn),物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的醒目位置就物業(yè)服務(wù)成本變動情況進(jìn)行公示,并經(jīng)雙過半業(yè)主同意,由物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主在公布的指導(dǎo)價范圍內(nèi)重新協(xié)商約定具體收費標(biāo)準(zhǔn)。
七、實行政府指導(dǎo)價的住宅依法改作其他用途的,其收費標(biāo)準(zhǔn)按該住宅物業(yè)服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)的1.5倍確定。
八、物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi),供水、供電、供氣、通訊、有線電視等單位應(yīng)當(dāng)向最終用戶收取有關(guān)費用:業(yè)主使用的向業(yè)主收;物業(yè)服務(wù)企業(yè)使用的向物業(yè)服務(wù)企業(yè)收。还彩褂玫挠蓸I(yè)主按實分?jǐn),具體分?jǐn)傓k法由物業(yè)服務(wù)企業(yè)與開發(fā)建設(shè)單位、業(yè)主或者業(yè)主委員會在物業(yè)服務(wù)合同中約定。開發(fā)建設(shè)單位在房屋買賣合同中應(yīng)當(dāng)包含上述約定的內(nèi)容。
九、物業(yè)服務(wù)企業(yè)每月應(yīng)在小區(qū)醒目處公布一次當(dāng)月由業(yè)主使用的公共水電費用收支及分?jǐn)傇敿?xì)情況。
十、物業(yè)交付買受人后,物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)相關(guān)配套設(shè)備設(shè)施尚未完備的,其物業(yè)服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)可適當(dāng)降低,降低幅度在15%以內(nèi),差額部分由開發(fā)建設(shè)單位承擔(dān)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主的前期物業(yè)合同(協(xié)議)中應(yīng)對上述情況作詳細(xì)說明。
十一、物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得向進(jìn)入小區(qū)內(nèi)為業(yè)主提供配送、裝修、維修、安裝、中介等服務(wù)的外來人員收取任何費用。
十二、物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按規(guī)定實行明碼標(biāo)價,在其服務(wù)區(qū)域內(nèi)的顯著位置或收費地點,統(tǒng)一采用收費標(biāo)準(zhǔn)牌形式實行明碼標(biāo)價。
實行明碼標(biāo)價方式由價格主管部門統(tǒng)一規(guī)定,各級價格主管部門的價格監(jiān)督檢查機(jī)構(gòu)對明碼標(biāo)價格式進(jìn)行監(jiān)制。物業(yè)服務(wù)收費明碼標(biāo)價的內(nèi)容包括:物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱、收費對象、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、計費方式、計費起始時間、收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)、價格管理形式、收費依據(jù)、價格舉報電話12358等。
十三、為保證《指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)》制定的準(zhǔn)確性和可指導(dǎo)性,政府價格主管部門應(yīng)會同房地產(chǎn)行政主管部門選定一定數(shù)量的具有代表性的物業(yè)服務(wù)企業(yè)作為成本監(jiān)審對象,定期進(jìn)行成本監(jiān)審。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照政府價格主管部門及房地產(chǎn)行政主管部門要求如實提供物業(yè)服務(wù)成本,不得弄虛作假。
十四、各縣(市)及泉港區(qū)、臺商投資區(qū)政府價格部門會同同級房地產(chǎn)行政主管部門負(fù)責(zé)制定本行政區(qū)域的住宅物業(yè)綜合服務(wù)等級收費指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn),并報泉州市政府價格主管部門及房地產(chǎn)行政主管部門備案。
十五、各縣(市)及泉港區(qū)、泉州臺商投資區(qū)政府價格主管部門應(yīng)當(dāng)會同同級房地產(chǎn)行政主管部門加強(qiáng)對物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費項目和收費標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督。物業(yè)服務(wù)企業(yè)違反物業(yè)管理法規(guī)及有關(guān)價格法律、法規(guī)和政策規(guī)定的,由房地產(chǎn)行政主管部門和價格主管部門按職能分工分別依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)定予以處罰。
十六、本實施細(xì)則由泉州市物價局、泉州市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局按照各自職能負(fù)責(zé)解釋。