武漢市志愿服務(wù)條例全文

引導語：武漢，簡稱“漢”，別稱“江城”，是湖北省省會、中部六省唯一的副省級市和特大城市。下面是思而學教育網(wǎng)小編為大家精心整理的關(guān)于武漢市志愿服務(wù)條例全文，歡迎閱讀!

武漢市志愿服務(wù)條例全文

第一章 總 則

第一條 為了弘揚奉獻、友愛、互助、進步的志愿精神，培育和踐行，鼓勵和規(guī)范志愿服務(wù)活動，維護志愿者、志愿服務(wù)組織和志愿服務(wù)對象的合法權(quán)益，促進志愿服務(wù)事業(yè)發(fā)展，建設(shè)志愿者之城，根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合本市實際，制定本條例。

第二條 本市行政區(qū)域內(nèi)的志愿者、志愿服務(wù)組織和志愿服務(wù)，適用本條例。

第三條 本條例所稱志愿者，是指不以獲取報酬為目的，自愿奉獻時間、智力、體力和技能等，為他人和社會提供公益服務(wù)的自然人。

本條例所稱志愿服務(wù)組織，是指依法成立，為他人和社會提供公益服務(wù)的非營利性社會組織。

本條例所稱志愿服務(wù)，是指志愿者或志愿服務(wù)組織為他人和社會提供公益服務(wù)的行為。

第四條 志愿服務(wù)應(yīng)當遵循自愿、無償、平等、誠信、合法的原則。

第五條 市、區(qū)人民政府(包括開發(fā)區(qū)、風景區(qū)、化工區(qū)管委會，下同)應(yīng)當將志愿服務(wù)事業(yè)納入國民經(jīng)濟和社會發(fā)展規(guī)劃，建立工作協(xié)調(diào)機制，引導和支持志愿服務(wù)事業(yè)發(fā)展。

第六條 市、區(qū)精神文明建設(shè)指導機構(gòu)負責志愿服務(wù)事業(yè)的統(tǒng)籌規(guī)劃、協(xié)調(diào)指導和督促檢查等工作。

民政部門負責志愿服務(wù)組織的注冊登記、志愿服務(wù)記錄的規(guī)范管理等工作，并依法對志愿服務(wù)組織實施監(jiān)督管理。其他有關(guān)部門在各自職責范圍內(nèi)，做好志愿服務(wù)相關(guān)工作。

街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府應(yīng)當鼓勵和支持在本地區(qū)開展志愿服務(wù)，為志愿服務(wù)提供便利條件。

工會、共青團、婦聯(lián)、殘聯(lián)等群團組織應(yīng)當按照各自職責做好志愿服務(wù)的組織指導工作。

第七條 國家機關(guān)、企業(yè)事業(yè)單位、社會團體以及其他社會組織應(yīng)當支持志愿服務(wù)活動，維護志愿者、志愿服務(wù)組織的合法權(quán)益。

全社會應(yīng)當尊重志愿者和志愿服務(wù)組織提供的志愿服務(wù)，提倡和鼓勵個人積極參與志愿服務(wù)活動。

第八條 報刊、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體應(yīng)當積極開展志愿服務(wù)公益宣傳。鼓勵通信運營商、廣告運營商向社會免費發(fā)布志愿服務(wù)公益宣傳信息。

第九條 每年三月為本市志愿服務(wù)主題活動月。

第二章 志愿者

第十條 志愿者應(yīng)當具備相應(yīng)民事行為能力以及與其從事的志愿服務(wù)相適應(yīng)的知識、技能和身體條件等。

不具有完全民事行為能力人，在其監(jiān)護人陪同下或者經(jīng)其監(jiān)護人同意，可以參加與其年齡、技能、體力和智力狀況相適應(yīng)的志愿服務(wù)活動。

第十一條 志愿者享有以下權(quán)利：

(一)自愿加入或者退出志愿服務(wù)組織;

(二)自愿參加志愿服務(wù)活動;

(三)參加志愿服務(wù)培訓與交流活動;

(四)獲得與所從事的志愿服務(wù)活動相關(guān)的信息、必要物質(zhì)條件和安全保障;

(五)要求志愿服務(wù)組織出具志愿服務(wù)證明;

(六)獲得政府和其他組織給予的表彰、獎勵;

(七)自身遇到困難時優(yōu)先獲得志愿服務(wù);

(八)對志愿服務(wù)組織及其活動進行監(jiān)督，提出意見和建議;

(九)法律、法規(guī)以及志愿服務(wù)組織章程規(guī)定的其他權(quán)利。

第十二條 鼓勵志愿者在相關(guān)志愿服務(wù)組織進行登記，成為注冊志愿者。志愿者注冊時，應(yīng)當提供真實身份信息、服務(wù)技能、服務(wù)時間、聯(lián)系方式等個人基本信息。

注冊志愿者可以參加志愿者星級認證。

第十三條 志愿者應(yīng)當履行下列義務(wù)：

(一)履行志愿服務(wù)承諾或者志愿服務(wù)協(xié)議約定的義務(wù);

(二)掌握必要的志愿服務(wù)知識和技能;

(三)因故中止或者終止志愿服務(wù)活動時，及時告知志愿服務(wù)組織者和志愿服務(wù)對象;

(四)尊重志愿服務(wù)對象，不得損害志愿服務(wù)對象的合法權(quán)益;

(五)不得以志愿者身份或者志愿服務(wù)組織的名義從事營利性活動，不得向志愿服務(wù)對象收取或者變相收取報酬;

(六)不得泄露在參與志愿服務(wù)活動過程中知悉的商業(yè)秘密、個人隱私和其他依法受保護的信息;

(七)法律、法規(guī)以及志愿服務(wù)組織章程規(guī)定的其他義務(wù)。

第三章 志愿服務(wù)組織

第十四條 志愿服務(wù)組織應(yīng)當依法到民政部門注冊登記，依照章程開展志愿服務(wù)活動。

尚不具備登記條件，依托國家機關(guān)、人民團體、企業(yè)事業(yè)單位、基層群眾性自治組織和其他社會組織成立的志愿服務(wù)隊、志愿服務(wù)站等，可以申請成為志愿服務(wù)組織的分支機構(gòu)或者團體成員。

鼓勵公民自發(fā)成立的志愿服務(wù)隊、志愿服務(wù)站加入志愿服務(wù)組織，并接受其管理。

第十五條 志愿服務(wù)組織應(yīng)當根據(jù)法律、法規(guī)及章程的規(guī)定，建立健全內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)，依法進行會計核算，明確決策、執(zhí)行、監(jiān)督等方面的職責權(quán)限。

第十六條 志愿服務(wù)組織應(yīng)當履行下列職責：

(一)建立健全志愿服務(wù)相關(guān)制度;

(二)制定志愿服務(wù)計劃，組織和開展志愿服務(wù)活動并提供必要的條件;

(三)真實、準確、完整地發(fā)布志愿服務(wù)組織及相關(guān)活動信息;

(四)開展志愿者招募、注冊、培訓、考核、管理、表彰等工作;

(五)建立志愿者服務(wù)檔案，真實記錄志愿服務(wù)時間、內(nèi)容和評價，并根據(jù)志愿者申請，如實出具相關(guān)證明;

(六)依法籌集、接收、使用和管理志愿服務(wù)活動的資金和物資;

(七)開展志愿服務(wù)的宣傳、合作與交流活動;

(八)維護志愿者的合法權(quán)益;

(九)法律、法規(guī)以及志愿服務(wù)組織章程規(guī)定的其他職責。

第十七條 依法成立的市、區(qū)志愿服務(wù)聯(lián)合會是由各類志愿服務(wù)組織和志愿者組成的志愿服務(wù)聯(lián)合組織，在同級精神文明建設(shè)指導機構(gòu)統(tǒng)籌指導下開展工作，接受民政部門的監(jiān)督管理，并按照志愿服務(wù)聯(lián)合會章程規(guī)定，協(xié)調(diào)志愿服務(wù)組織開展志愿服務(wù)活動，維護志愿服務(wù)組織和志愿者合法權(quán)益。

第四章 志愿服務(wù)

第十八條 志愿服務(wù)的范圍包括扶貧、濟困、扶老、助殘、恤幼、賑災以及促進教育、科學、文化、衛(wèi)生、體育、法治、環(huán)境保護等事業(yè)發(fā)展的活動。

第十九條 志愿服務(wù)組織和志愿者根據(jù)自身條件和志愿服務(wù)對象的需求，提供下列志愿服務(wù)：

(一)敬老助殘、扶弱濟困、婦女兒童權(quán)益保護、法律援助;

(二)鄰里守望、便民服務(wù)、治安防范;

(三)支教助學、科技普及、文體與健康服務(wù);

(四)心理疏導、應(yīng)急救護、水上救援、搶險救災;

(五)山體與水體保護、動植物保護;

(六)市容環(huán)境與交通秩序維護、文明行為倡導;

(七)政府和非營利性社會組織舉辦的賽事、會展、公益演出等大型社會活動;

(八)其他社會公益活動。

第二十條 志愿服務(wù)組織除自主開展志愿服務(wù)活動外，還可以承接政府向社會提供的公共服務(wù)，接受國家機關(guān)、人民團體、企業(yè)事業(yè)單位、基層群眾性自治組織和其他社會組織委托，或者接受需要志愿服務(wù)的單位或個人的申請，組織開展志愿服務(wù)活動。

申請、委托或需要提供志愿服務(wù)的單位和個人，應(yīng)當將與志愿服務(wù)有關(guān)的信息和潛在風險真實、準確、完整地告知志愿服務(wù)組織和志愿者。

第二十一條 志愿服務(wù)組織提供志愿服務(wù)應(yīng)當遵守下列規(guī)定：

(一)向社會公開其志愿服務(wù)的具體內(nèi)容和方式;

(二)為志愿者提供相應(yīng)的安全、交通、誤餐等保障;

(三)非經(jīng)志愿者同意，不得安排其從事超出約定范圍的服務(wù);

(四)非經(jīng)志愿者同意，不得公開志愿者的個人隱私等信息;

(五)法律、法規(guī)的其他規(guī)定。

第二十二條 志愿者、志愿服務(wù)組織、志愿服務(wù)對象之間，應(yīng)當就志愿服務(wù)的主要內(nèi)容協(xié)商一致。有下列情形之一的，應(yīng)當簽訂書面志愿服務(wù)協(xié)議：

(一)對志愿者人身安全、身心健康等有較高風險的;

(二)需要志愿者連續(xù)提供一個月以上專職服務(wù)的;

(三)為大型社會活動提供志愿服務(wù)的;

(四)組織志愿者在本市行政區(qū)域以外開展志愿服務(wù)活動的;

(五)志愿服務(wù)活動涉及境外人員的;

(六)志愿者、志愿服務(wù)組織和志愿服務(wù)對象任何一方要求簽訂書面協(xié)議的;

(七)法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。

第二十三條 志愿服務(wù)協(xié)議應(yīng)當包括下列內(nèi)容：

(一)當事人基本信息;

(二)志愿服務(wù)活動的內(nèi)容、時間、地點和方式;

(三)當事人的權(quán)利、義務(wù);

(四)志愿服務(wù)的基本條件;

(五)風險以及基本保障措施;

(六)相關(guān)責任條款;

(七)協(xié)議的變更和解除;

(八)爭議解決方式;

(九)需要明確的其他事項。

第二十四條 志愿服務(wù)組織應(yīng)當對志愿服務(wù)活動進行安全和專業(yè)技術(shù)風險評估，作為與志愿者簽訂志愿服務(wù)協(xié)議、為志愿者購買保險的依據(jù)。

第二十五條 在開展志愿服務(wù)活動時，志愿服務(wù)組織和志愿者應(yīng)當規(guī)范使用志愿服務(wù)標識。

第二十六條 志愿服務(wù)組織開展專業(yè)性志愿服務(wù)活動時，應(yīng)當對志愿者進行專業(yè)知識與技能培訓。開展有職業(yè)資格要求的志愿服務(wù)活動，應(yīng)當選派有職業(yè)資格證書或者執(zhí)業(yè)許可證書的志愿者參加。

第二十七條 志愿者和志愿服務(wù)組織參加搶險救援，或者為大型社會活動提供志愿服務(wù)時，應(yīng)當接受政府及其有關(guān)部門的統(tǒng)一指揮和管理。

組織搶險救災、大型社會活動等可能發(fā)生人身傷害危險的志愿服務(wù)活動時，志愿服務(wù)組織和志愿服務(wù)使用單位應(yīng)當為參加志愿服務(wù)活動的志愿者辦理必要的保險。

第五章 保障與激勵

第二十八條 市、區(qū)人民政府應(yīng)當將志愿服務(wù)工作經(jīng)費和志愿服務(wù)專項資金納入年度財政預算，為志愿服務(wù)提供經(jīng)費支持。

第二十九條 本市依法設(shè)立志愿服務(wù)基金會，為志愿服務(wù)事業(yè)發(fā)展提供支持。志愿服務(wù)基金會的資金管理、使用和監(jiān)督按照國家有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行。

鼓勵有條件的單位和個人依法設(shè)立志愿服務(wù)基金。

第三十條 鼓勵單位和個人向志愿服務(wù)組織和志愿服務(wù)活動提供捐贈、資助。

單位和個人提供捐贈、資助的，依法享受稅費減免等相關(guān)優(yōu)惠政策。

第三十一條 志愿服務(wù)經(jīng)費來源包括政府財政支持、基金會資助、社會捐助以及其他合法收入。

志愿服務(wù)經(jīng)費主要用于：

(一)開展志愿服務(wù)活動、推廣志愿服務(wù)項目;

(二)志愿服務(wù)宣傳和志愿者培訓;

(三)對因從事志愿服務(wù)活動遭受人身意外傷害的志愿者予以救助;

(四)為參加志愿服務(wù)活動的志愿者辦理必要的保險;

(五)其他與志愿服務(wù)有關(guān)的事項。

第三十二條 志愿服務(wù)經(jīng)費的籌集、管理和使用應(yīng)當向社會公開，并依法接受有關(guān)部門、志愿者、捐贈者、資助者和社會的監(jiān)督。

志愿服務(wù)經(jīng)費應(yīng)當�？顚Ｓ�，任何單位和個人不得侵占、私分、挪用。

志愿服務(wù)經(jīng)費使用應(yīng)當尊重捐贈者、資助者的意愿，符合公益目的。

第三十三條 市、區(qū)人民政府及其相關(guān)部門應(yīng)當采取措施，引導、支持志愿服務(wù)培訓體系的建設(shè)和運轉(zhuǎn)。

鼓勵高等學校、中等職業(yè)學校、企業(yè)事業(yè)單位、社會團體等為志愿服務(wù)提供相應(yīng)的知識和技能培訓。

第三十四條 鼓勵、引導志愿服務(wù)與專業(yè)社工在社區(qū)工作等服務(wù)領(lǐng)域有效結(jié)合，提升志愿服務(wù)專業(yè)化水平。

鼓勵基層群眾性自治組織開展社區(qū)志愿服務(wù)，支持社區(qū)志愿服務(wù)站建設(shè)。

第三十五條 教育部門、學校應(yīng)當加強學生志愿服務(wù)意識的培養(yǎng)，引導和組織學生利用課余時間參加志愿服務(wù)活動，將學生志愿服務(wù)納入青少年思想品德教育內(nèi)容。

高等學校應(yīng)當將學生參加志愿服務(wù)活動納入實踐學分管理。

第三十六條 本市建立統(tǒng)一的志愿服務(wù)信息平臺，按照國家有關(guān)規(guī)定實行志愿服務(wù)信息統(tǒng)計和發(fā)布制度，為志愿者注冊、培訓交流等提供便利條件，實現(xiàn)志愿服務(wù)記錄網(wǎng)上錄入、查詢、轉(zhuǎn)移和共享。

志愿者參加志愿服務(wù)的工時，可以換取一定的社區(qū)服務(wù)。換取社區(qū)服務(wù)的辦法，由市民政部門另行制定。

第三十七條 本市按照國家有關(guān)規(guī)定實行注冊志愿者星級認證制度，依照志愿服務(wù)時長等條件確定志愿者的星級，并作為表彰、獎勵和回饋志愿者的主要依據(jù)。

第三十八條 鼓勵國家機關(guān)、企業(yè)事業(yè)單位在招考公務(wù)員、招生、征兵、聘用員工等方面，在同等條件下優(yōu)先錄用、錄取、征集和聘用星級志愿者。

第三十九條 市、區(qū)人民政府應(yīng)當將志愿服務(wù)工作納入創(chuàng)建文明城區(qū)、文明街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、文明社區(qū)(村)、文明單位的考核指標。

鼓勵將志愿精神納入市民公約、村規(guī)民約、行業(yè)規(guī)范和學生守則。

第四十條 對優(yōu)秀志愿服務(wù)組織、志愿者以及志愿服務(wù)項目由市、區(qū)人民政府和精神文明建設(shè)指導機構(gòu)給予表彰、獎勵。

第六章 法律責任

第四十一條 志愿者參加志愿服務(wù)組織安排的志愿服務(wù)活動，對志愿服務(wù)對象造成人身財產(chǎn)損失或者其他損害的，志愿服務(wù)組織應(yīng)當依法承擔民事責任;志愿者有故意或者重大過失的，志愿服務(wù)組織依法追償。

第四十二條 志愿者參加志愿服務(wù)組織安排的志愿服務(wù)活動，因志愿服務(wù)組織的過錯受到人身財產(chǎn)損失或者其他損害的，志愿服務(wù)組織應(yīng)當依法承擔民事責任;因志愿服務(wù)對象或者第三人的原因受到損害的，志愿服務(wù)組織應(yīng)當協(xié)助志愿者維護其合法權(quán)益;因不可抗力受到損害的，志愿服務(wù)組織應(yīng)當給予適當補償。

第四十三條 以志愿服務(wù)名義實施營利性或其他非法活動的，由民政、工商、公安等部門按照各自職責，依法追究其法律責任。

第四十四條 志愿服務(wù)組織及其工作人員在記錄志愿服務(wù)、出具志愿服務(wù)證明或者對志愿者進行星級評定時弄虛作假的，由有關(guān)主管部門責令改正，并予以通報;情節(jié)嚴重的，依法追究法律責任。

第四十五條 侵占、私分、挪用志愿服務(wù)經(jīng)費的，依法追究相關(guān)人員和單位的法律責任。

第四十六條 恐嚇、侮辱、歧視、毆打、誣告、陷害、報復志愿者的，由有關(guān)部門責令改正;構(gòu)成違反治安管理行為的，依法予以處罰;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任。

第四十七條 國家機關(guān)工作人員在志愿服務(wù)管理工作中，玩忽職守、濫用職權(quán)、徇私舞弊的，由其所在單位依法給予行政處分;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任。

第四十八條 志愿者、志愿服務(wù)組織、志愿服務(wù)對象在志愿服務(wù)活動中發(fā)生爭議的，可以自行協(xié)商解決或者請求有關(guān)組織調(diào)解，也可以依法向仲裁機構(gòu)申請仲裁或向人民法院提起訴訟。

第七章 附 則

第四十九條 本條例所稱開發(fā)區(qū)，是指武漢東湖新技術(shù)開發(fā)區(qū)、武漢經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū);風景區(qū)，是指武漢市東湖生態(tài)旅游風景區(qū);化工區(qū)，是指武漢化學工業(yè)區(qū)。

第五十條 本條例自7月1日起施行。