為了加強管理提高工作效率和優(yōu)秀的服務(wù)，俱樂部特定如下獎懲條例望全體員工遵守并執(zhí)行。凡是員工在一個月內(nèi)累計罰單三次記過一次，記過三次者開除處理。(無工資無返回押金)
一、獎勵對象
．最佳果盤、果汁、雞尾酒創(chuàng)意或拾金（物）不昧，為公司拿得榮譽者。
．發(fā)現(xiàn)事故苗頭，及時采取措施防止重大事故的發(fā)生者。
．見義勇為保護公司客人生命財產(chǎn)安全者。
．對本俱樂部提出合理建議，提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn)者。
．節(jié)約開支，減少浪費卓有成效者。
．勇于揭發(fā)或損害公司榮譽者或利益者。
．勇于揭發(fā)偷開回收酒水者.
．每月優(yōu)秀員工獎勵元。
二、獎勵程序與方法
．由各主管提出經(jīng)理核實呈報給總經(jīng)理批示。
．對條.條勇于揭發(fā)服務(wù)員朦單藏酒給予獎勵元，揭發(fā)偷開回收酒水者,給予獎勵元,絕對保密。
三、處罰
凡觸犯下列條款之一者給予罰單累計并處罰人民幣——元。
．儀容儀表不整潔，不按規(guī)定配帶工作用品（筆、打火機、開瓶瓶器、酒水單、隨身攜帶口哨、手表、工號牌）不按規(guī)定穿戴者分。
．培訓(xùn)開會手機沒關(guān)機，上班時間偷帶手機分。
．打卡沒按打卡須知按打卡須知處理。
．上班或公司有事通知其來或大掃除、吃夜宵超過時間（遲到分鐘以下元、分鐘以下元、分鐘以下元、分鐘以上按曠工計）
.早退.脫崗.串崗分.（分鐘以上按曠工計）
．休假、下班無故在公司逗留與上班的服務(wù)員、迎賓聊天，除來俱樂部消費外也不能聊天，在場子里抽煙，抽煙須到指定的位置分。
．在公司內(nèi)高聲喧嘩、爭吵使用粗言穢語或追趕打鬧、講家鄉(xiāng)話分。
．在崗位任何時間段，帶食品、飲料入場去吧臺偷拿、偷吃分。
．禮貌用法不到為、衛(wèi)生做不干凈分。
．工作散漫粗心大意，服務(wù)效率欠佳，發(fā)錯酒水、小菜、果盤，發(fā)了酒水不收單或收無效單據(jù)分。
．班前吃有異味食品，喝含酒精飲料等分。
．站姿不正確，依靠冰箱上或坐在吧臺上分。
．剩余的水果、小菜、檸檬角不采取保鮮膜包好冷藏分。
．值班電器沒關(guān)，抽屜沒鎖分。
．下班地板須掃好，垃圾痛須保證沒垃圾分。
．：準(zhǔn)時到吧臺，違者罰分，值班人不能去休息
．寄包鑰匙遺失導(dǎo)致鎖壞者分
．應(yīng)格守吧臺的職責(zé)禁做一些無關(guān)于工作的事情分
四、警告（——）
凡觸犯以下條款之一者,如再觸犯,立即除名.
．不服從上司指揮、安排、頂撞上司。
．發(fā)現(xiàn)同事為反規(guī)章制度不制止，搬弄他人事非、誹謗他人、影響團結(jié)、影響聲譽。
．對客人不禮貌與客人頂撞、嚴(yán)重破壞公司形象者。
五、凡觸犯以下條款之一者（無工資、無返回押金）立即除名。
．涂改、假造單據(jù)、朦單藏酒、利用職權(quán)借酒水給他人，偷拿酒水、水果、小菜，利用職權(quán)徇私舞弊給公司造成損失者。
．故意破壞公司物品、拾到客人物品不上交（錢、手表……）。
．泄露公司機密，提供人事經(jīng)營財務(wù)、設(shè)備、培訓(xùn)資料等。 ，
