為進一步做好區(qū)局督辦檢查工作，逐步實現(xiàn)跟蹤檢查和督辦催辦工作制度化、規(guī)范化、程序化，進一步改進工作作風(fēng)，確保政令暢通，提高辦事效率，促進各項工作任務(wù)的完成,根據(jù)上級有關(guān)督辦檢查工作的規(guī)定，結(jié)合我局實際，特制定本制度。
一、督辦檢查的責(zé)任部門
區(qū)局辦公室是負責(zé)機關(guān)督辦檢查的具體工作部門，并承辦或協(xié)辦上級交辦的督辦檢查事項。
二、督辦檢查的工作內(nèi)容
（一）上級及區(qū)局稅收工作的部署、安排的貫徹落實情況；
（二）主要領(lǐng)導(dǎo)交辦、批辦、查辦的事項；
（三）局長辦公會、局務(wù)會、專業(yè)會議定的事項；
（四）人大、政協(xié)有關(guān)稅收工作的議提案；
（五）上級機關(guān)及有關(guān)部門簽轉(zhuǎn)的督辦事項；
（六）上級文件、電報的擬復(fù)、擬辦事項；
（七）群眾來信來訪的調(diào)查處理需回復(fù)事項；
（八）批評、建議類事項；
（九）其他需要督辦事項。
三、督辦檢查的基本要求
（一）領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)。督辦檢查是一種領(lǐng)導(dǎo)職能，各單位領(lǐng)導(dǎo)要高度重視，認真對待。承辦部門負責(zé)人要按照領(lǐng)導(dǎo)指示組織完成被督查工作，并在實際工作中堅持三條基本原則：一是一切督查事項立項都要報請督查事項的分管領(lǐng)導(dǎo)批示；二是及時請示、定期匯報，主動爭取領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的重視和支持；三是辦結(jié)報告須經(jīng)承辦部門領(lǐng)導(dǎo)審核簽字方能報出。
（二）部門協(xié)助。由辦公室和機關(guān)黨委辦公室按照分工負責(zé)的原則，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)分別抓政務(wù)和黨務(wù)的督促檢查工作的落實。在服務(wù)督查工作中辦公室起參謀助手、協(xié)調(diào)信息反饋的作用，主要負責(zé)有關(guān)交辦、催辦、綜合、協(xié)調(diào)和報告結(jié)果等具體工作，將督查事項按職能分工和業(yè)務(wù)范圍交由承辦部門辦理，承辦部門要按照領(lǐng)導(dǎo)批示和要求及時辦理。涉及多個部門承辦的事項各自負責(zé)辦理，并由主辦部門負責(zé)協(xié)調(diào)綜合。
（三）講求實效。督辦檢查工作要狠抓落實，注重實效，切實防止和克服敷衍塞責(zé)等現(xiàn)象。
（四）注重時限。所有督辦檢查事項都要及時辦理，按時完成，不得相互推諉和拖拉延誤。
、對督辦檢查事項的辦理，凡明確規(guī)定報告時限的，要按照要求的內(nèi)容和時限及時報告。
、對領(lǐng)導(dǎo)批示需要查辦落實的事項，未規(guī)定時限的一般應(yīng)在天內(nèi)辦結(jié)。
、對人大、政協(xié)議提案的承辦，沒有規(guī)定反饋時限的應(yīng)從收到議提案之日起個月內(nèi)，將辦理結(jié)果回復(fù)辦公室，書面答復(fù)人大代表（政協(xié)委員）提案人；不能按期辦結(jié)的可適當(dāng)延期，但延遲的時間最長不得超過個半月。
、對有特殊要求的事項，要特事特辦，及時報告查辦結(jié)果。
、情況特殊需要延長查辦時間的，要及時向主辦單位匯報原因和辦理進展情況。
（五）有查必果。凡是立項督查的事項，都必須“交必辦，辦必果，果必報”。做到事事有著落，件件有回音，確保政令暢通。辦結(jié)的承辦事項，承辦部門應(yīng)及時反饋，有要求的還應(yīng)寫出書面查辦報告。查辦結(jié)果報告必須事實清楚、結(jié)論準確；對不符合要求的，將退回重新查報。
（六）定期通報。為推動督查工作的開展和督查事項的落實，必須建立督查工作檢查通報考核制度，區(qū)局辦公室將按月向局長辦公會通報辦理情況，按季定期對各單位督查工作開展情況和督查事項處理情況進行通報并與綜合目標(biāo)考核掛鉤。
（七）注意保密。根據(jù)督查事項內(nèi)容，對需要保密的事宜，在辦理過程中，控制在一定范圍內(nèi)知曉；對有相應(yīng)密級的文件資料，要按有關(guān)公文保密規(guī)定，注意采取保密措施。
四、督辦檢查的辦理程序
（一）責(zé)任分解。辦公室根據(jù)區(qū)局局長辦公會、局務(wù)會、專業(yè)會議定督辦事項，按職責(zé)范圍分解任務(wù)，承辦部門辦理落實。
（二）督查督辦。根據(jù)辦理時限要求，辦公室將采取電話催辦、現(xiàn)場督辦、會議督辦、上門催辦等方式進行督查。
（三）協(xié)調(diào)落實。對分解的承辦事項，辦理落實確有困難要協(xié)調(diào)的，一般事項由辦公室負責(zé)協(xié)調(diào)，重要事項報請承辦單位分管局長協(xié)調(diào)。
（四）反饋回復(fù)。承辦部門對督查事項辦理結(jié)果必須按時限要求，實事求是回復(fù)。辦公室根據(jù)落實情況，匯總向局領(lǐng)導(dǎo)報告。
（五）立卷歸檔。督辦檢查事項辦結(jié)后，應(yīng)將查辦過程中領(lǐng)導(dǎo)批示，查辦原件，調(diào)查情況，處理結(jié)果和來往文件等材料組成案卷歸檔。
附件：xx區(qū)國稅局工作督辦單
附件：
xx區(qū)國稅局工作督辦單
x督字（ ） 號
（存根）
：
經(jīng) 決定, 工
作由你單位負責(zé)承辦，并于 月 日之前按要求完成，如有特殊情況，請及時與辦公室聯(lián)系。
分管局長：
月 日
承辦單位領(lǐng)導(dǎo)：
月 日
xx區(qū)國稅局工作督辦單
x督字（ ）
：
經(jīng) 決定, 工
作由你單位負責(zé)承辦，并于 月 日之前按要求完成，如有特殊情況，請及時與辦公室聯(lián)系。
分管局長：
月 日
承辦單位領(lǐng)導(dǎo)：
月 日
回 執(zhí)
辦公室：
我單位承辦的 工作，已于
月 日按要求完成。
特此回執(zhí)。
承辦單位領(lǐng)導(dǎo)：
月 日
