國有企業(yè)節(jié)假日值班管理制度(精選五篇)

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國有企業(yè)值班的管理制度1

值班是保證在工作時間公司不失控的重要措施,也是強(qiáng)化安全管理,落實(shí)防范措施的體現(xiàn)形式。因此,公司內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)要認(rèn)真落實(shí)值班管理制度。做到人員落實(shí)、責(zé)任落實(shí)、管理落實(shí)。

值班是保證在工作時間公司不失控的重要措施,也是強(qiáng)化安全管理,落實(shí)防范措施的體現(xiàn)形式。因此,公司內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)要認(rèn)真落實(shí)值班管理制度。做到人員落實(shí)、責(zé)任落實(shí)、管理落實(shí)。

1、值班人員值班地點(diǎn)門衛(wèi)、辦公樓,值班范圍辦公大樓、公司重點(diǎn)部位、車間及公司內(nèi)部區(qū)域,值班人員必須監(jiān)守崗位,按時接班。不得擅離職守,如有事必須經(jīng)總經(jīng)理的批準(zhǔn)。

2、檢查交接班制度,本班未處理的事情,應(yīng)在交班時向下一班交代清楚。

3、遇有重大事項(xiàng)和異常情況,應(yīng)及時向總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,并采取響應(yīng)的措施。

4、值班期間應(yīng)集中精力,不得從事與值班無關(guān)或影響值班的事情。

5、值班人員在公司下班后,要認(rèn)真檢查公司內(nèi)部各項(xiàng)安全措施,對技術(shù)防范設(shè)施設(shè)防,發(fā)現(xiàn)防范漏洞和安全措施不落實(shí)的隱患并及時排除。

6、值班人員遇有職能單位進(jìn)行檢查等公務(wù)活動,要積極主動配合,協(xié)助搞好相關(guān)工作,重大問題應(yīng)立即報(bào)告公司主要領(lǐng)導(dǎo)。

7、值班人員負(fù)責(zé)單位內(nèi)部巡邏工作的檢查監(jiān)督,對巡邏人員不盡職責(zé)及違反公司相關(guān)制度的行為,向公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提出處理意見。

8、值班人員負(fù)責(zé)處理單位內(nèi)部夜間發(fā)生的案件的處置,公司發(fā)生案件時,要保護(hù)好現(xiàn)場,及時報(bào)告公安機(jī)關(guān),重大案件要及時報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)。

9、值班人員是公司夜間安全保衛(wèi)與防范工作直接責(zé)任人,對單位內(nèi)部夜間安全保衛(wèi)工作負(fù)責(zé)。

國有企業(yè)值班的管理制度2

第一條 本公司于節(jié)假日及工作時間外應(yīng)辦一切事務(wù),除由主管人員在各自職守內(nèi)負(fù)責(zé)外,應(yīng)另派員工值班處理下列事項(xiàng):

(一)臨時發(fā)生事件及各項(xiàng)必要措施。

(二)指揮監(jiān)督保安人員及值勤工人。

(三)預(yù)防災(zāi)害、盜竊及其它危機(jī)事項(xiàng)。

(四)隨時注意清潔衛(wèi)生、安全措施與公務(wù)保密。

(五)公司交辦的各項(xiàng)事宜。

第二條 本公司員工值班,其時間規(guī)定如下:

(一)自星期一至星期六每日下午下班時起至次日上午上班時間止。

(二)例假日:日班上午八時起至下午五時止(可隨辦公時間的變更而變更)。夜班下午五時半起至次日上午八時止。

第三條 員工值班安排表由各部門編排,于上月底公布并通知值班人員按時值班。并應(yīng)置值日牌,寫明值班員工的姓名懸掛于明顯地方。

第四條 值班員工應(yīng)按照規(guī)定時間在指定場所連續(xù)執(zhí)行任務(wù),不得中途停歇或隨意外出,并須在本公司或工廠內(nèi)所指定的地方食宿。

第五條 值班員工遇有事情發(fā)生可先行處理,事后方可報(bào)告。如遇其職權(quán)不能處理的`,應(yīng)立即通報(bào)并請示主管領(lǐng)導(dǎo)辦理。

第六條 值班員工收到電文應(yīng)分別依下列方式處理:

(一)屬于職權(quán)范圍內(nèi)的可即時處理。

(二)非職權(quán)所及,視其性質(zhì)應(yīng)立即聯(lián)系有關(guān)部門負(fù)責(zé)人處理。

(三)密件或限時信件應(yīng)立即原封保管,于上班時呈送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

第七條 值班員工應(yīng)將值班時所處理的事項(xiàng)填寫報(bào)告表,于交班后送主管領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)呈檢查,報(bào)告表另定。

第八條 值班員工如遇緊急事件處理得當(dāng),使公司減少損失者,公司視其情節(jié)給予嘉獎。

第九條 值班員工在值班時間內(nèi),擅離職守應(yīng)給予記大過處分,因情節(jié)嚴(yán)重造成損失者,從重論處。

第十條 值班員工因病和其它原因不能值班的,應(yīng)先行請假或請其它員工代理并呈準(zhǔn),出差時亦同,代理者應(yīng)負(fù)一切責(zé)任。

第十一條 本公司員工值班可領(lǐng)取值班津貼,其標(biāo)準(zhǔn)另定。

國有企業(yè)值班的管理制度3

第一條節(jié)假日值班人員上班時間與正常工作時間一致,早晚打卡。遲到、早退處理方法與工作日相同。早上遲到時間與晚上下班時間延長相等。

第二條值班期間不得離崗。如出現(xiàn)空崗現(xiàn)象,按工作日考勤規(guī)定中曠工處理標(biāo)準(zhǔn)的二倍處理,導(dǎo)致嚴(yán)重后果的另定處理。

第三條所有值班人員交接班前必須做好巡查工作,認(rèn)真填寫《交接班登記表》,對當(dāng)班期間發(fā)生的各種情況,在《夜班(節(jié)假日)值班交接表》上都予以記錄,并做好電話、傳真、信件等的接收工作。并于節(jié)假日后的第一個工作日轉(zhuǎn)交給行政管理中心秘書。

第四條值班期間不得有非本單位人員、離職人員進(jìn)入;不得請親友替值。對外來人員應(yīng)提高警惕,保障安全。

第五條各管理中心值班職員在下班鎖辦公室門前,應(yīng)做好如水、電、門窗等的安全檢查工作。

國有企業(yè)值班的管理制度4

第一章 總 則

為確保xx物業(yè)公司在管理項(xiàng)目各項(xiàng)工作并在節(jié)假日期間的正常運(yùn)作及來自客戶的所有信息、發(fā)生的問題能夠得到妥善、及時、有效、正確的處理,特制訂此規(guī)定,各項(xiàng)目節(jié)假日值班負(fù)責(zé)人員遵守執(zhí)行。

第二章 值班職責(zé)與要求

第一條 公休日、法定節(jié)假日,分公司應(yīng)安排部門主管級及以上管理人員實(shí)行輪流值班制度,當(dāng)值時間最高行政級別人員(視為值班經(jīng)理),為項(xiàng)目值班時間的所有事務(wù)第一責(zé)任人。

第二條 值班日期指國家公休日、法定節(jié)假日或由公司指定日期。

第三條 值班時間原則上為24小時,即值班當(dāng)日的0:00時~當(dāng)日24:00時。其中9:00時~18:00時為現(xiàn)場值班,其它時間可電話值班。(當(dāng)值經(jīng)理及主管可視工作情況于值班后一個月內(nèi)安排調(diào)休)

第四條 各分公司負(fù)責(zé)人應(yīng)不定期抽查當(dāng)值經(jīng)理及各崗位的值班情況。

第五條 當(dāng)值值班經(jīng)理負(fù)責(zé)檢查各崗位值班情況,負(fù)責(zé)將當(dāng)值期間未能及時處理的信息上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),負(fù)責(zé)跟進(jìn)事件處理結(jié)果并提交當(dāng)值值班記錄。

第六條 遇特殊情況(如臺風(fēng)暴雨、突發(fā)事件、治安事件、重大節(jié)假日安全保障),各分公司須加強(qiáng)值班力量,各部門也須增加值班人手,以確保特殊情況期間工作正常開展。

第三章 值班管理規(guī)定

第七條 值班經(jīng)理管理規(guī)定

(一) 當(dāng)值值班經(jīng)理必須在規(guī)定時間內(nèi)堅(jiān)守現(xiàn)場,不得擅自離開。

(二) 對值班情況要逐項(xiàng)認(rèn)真記錄,填寫《節(jié)假日值班經(jīng)理記錄表》,記錄應(yīng)簡潔、清楚。

(三) 當(dāng)值期間如遇突發(fā)事件或重大問題應(yīng)立即報(bào)告分公司總經(jīng)理及相關(guān)負(fù)責(zé)人,并參照《突發(fā)應(yīng)急事件處理流程》執(zhí)行。

(四) 值班結(jié)束時,應(yīng)將未處理的問題記錄于《節(jié)假日值班經(jīng)理記錄表》,并告知下班次值班經(jīng)理及時跟進(jìn)解決。一般情況下,能解決的問題盡可能在當(dāng)值日解決,不得拖延與不管;特殊情況,在上班之日及時告知相關(guān)人員或分公司總經(jīng)理。

(五) 《節(jié)假日值班經(jīng)理記錄表》于當(dāng)日現(xiàn)場值班結(jié)束時(即每個值班日的18:00)上報(bào)總公司總經(jīng)理室及運(yùn)營管理部。

(六) 有事不能值班,值班經(jīng)理須及時向分公司總經(jīng)理說明情況并請假,獲準(zhǔn)后由分公司總經(jīng)理臨時安排替值或換值。任何值班人員不得擅自替值/換值班。

(七) 逾時值班或不值班的,按遲到或曠工處理。

第八條 分公司(值班熱線)值班管理規(guī)定

(一) 值班人員值班期間(正常工作時間)須堅(jiān)守崗位,不得擅自離崗、串崗。

(二) 接聽電話迅速(不超過三聲鈴響),使用文明禮貌用語,接聽電話首先使用“您好,XX崗位”,“請問有什么可以幫到您”、“請稍等”、“謝謝”等,語氣和藹、言簡意賅,嚴(yán)禁使用崗位電話聊天。

(三) 值班人員對值班期間接報(bào)的信息及發(fā)生的事件須認(rèn)真記錄于《值班記錄表》中,值班記錄應(yīng)客觀反映信息的準(zhǔn)確性,表述清楚、完整,字跡工整,不可遺漏。

(四) 值班人員接報(bào)信息后,應(yīng)按輕重緩急,及時解決或通知相關(guān)人員妥善處理,并跟進(jìn)處理結(jié)果。未能處理或不能確定的問題、超過當(dāng)職權(quán)限的問題,值班人員應(yīng)及時報(bào)告值班經(jīng)理處理。

(五) 值班記錄僅限于內(nèi)部工作人員翻閱使用,工作人員必須為記錄的資料保密。

(六) 值班接班人員應(yīng)查閱上班值班記錄,了解掌握有關(guān)事件的處理情況,確保所有客戶信息得到及時、妥善、有效處理。

(七) 有事不能值班,值班人員須提前一天向部門主管說明并得到批準(zhǔn),經(jīng)批準(zhǔn)的缺值由部門安排替值或換值。

(八) 分公司(值班熱線)應(yīng)保證任何時間都能正常使用,即正常工作時間以后,值班人員應(yīng)將熱線轉(zhuǎn)至24小時值班的大堂接待或監(jiān)控中心,大堂或監(jiān)控中心值班員負(fù)責(zé)處理所有熱線信息,并將處理情況詳細(xì)記錄,對于不能及時處理的問題應(yīng)視情況上報(bào)處理。

第九條 物業(yè)(保安)部當(dāng)班管理規(guī)定

(一) 按時(正常班次提前15分鐘)交接班,不遲到、不早退、堅(jiān)守崗位、

(二) 忠于職守、不漏班、誤班。

(三) 著裝整潔、統(tǒng)一、精神飽滿、姿態(tài)良好,舉止文明、大方、端莊。

(四) 微笑服務(wù)、說話和氣、以理服人,不準(zhǔn)與員工或客人發(fā)生爭執(zhí)。

(五) 工作主動、熱情、認(rèn)真、耐心、周到、積極為員工、客人排憂解難。

(六) 各崗位當(dāng)班標(biāo)準(zhǔn)參照物業(yè)(保安)部崗位職責(zé)及相關(guān)流程執(zhí)行。

第十條 工程部當(dāng)班管理規(guī)定

(一) 工程當(dāng)班人員必須嚴(yán)格堅(jiān)守崗位,不得私自離崗、串崗,未經(jīng)批準(zhǔn)私自脫崗,作違反勞動紀(jì)律處理;并追究由此造成的經(jīng)濟(jì)損失。

(二) 工程當(dāng)班人員當(dāng)班時須集中精力,不得做與工作無關(guān)的事情。

(三) 服從當(dāng)日值班經(jīng)理的安排,聽從調(diào)配,完成當(dāng)日安排的工作。

(四) 工程當(dāng)班人員嚴(yán)格執(zhí)行巡檢制度,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,迅速排除故障,保證設(shè)備安全運(yùn)行。

(五) 工程當(dāng)班人員外出作業(yè),必須隨身攜帶對講機(jī)(通訊工具),保持信息暢通。

(六) 工程當(dāng)班人員必須掌握并正確實(shí)施應(yīng)急處理方案,遇突發(fā)事件應(yīng)保持冷靜,果斷處理。并做好現(xiàn)場的保護(hù)工作,收集有關(guān)數(shù)據(jù)和原始記錄,等候上級到場處理。

(七) 工程當(dāng)班人員必須做好當(dāng)班的工作記錄,并按《交接班管理規(guī)定》辦好交接。

(八) 協(xié)助完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

第四章 監(jiān)督檢查內(nèi)容

第十一條 監(jiān)督檢查包括以下內(nèi)容:

(一) 當(dāng)班人員儀容儀表、行為規(guī)范、服務(wù)意識及服務(wù)技能;

(二) 當(dāng)班人員、當(dāng)班記錄、交接班情況;

(三) 設(shè)施設(shè)備運(yùn)行情況;

(四) 安全消防管理情況;

(五) 環(huán)境管理情況;

(六) 客戶信息、投訴及意見處理情況;

(七) 待跟進(jìn)事項(xiàng)處理情況;

(八) 其它臨時性事項(xiàng)處理情況。

第五章 附則

第十二條 本制度由總公司綜合管理部及運(yùn)營管理部負(fù)責(zé)解釋。

第十三條 本制度自下發(fā)之日起實(shí)行。

國有企業(yè)值班的管理制度5

1.目的

為加強(qiáng)公司的日常管理,協(xié)助督促各部門做好各工作,及時匯報(bào)處理突發(fā)事件,特設(shè)本制度。

2.范圍

輪值時間從星期一到星期六7:00—7:30、17:00-18:003、輪值人員。

3、值班要求

3.1輪值人員上午須提前30分鐘上班,下午或加班后推遲30分鐘下班。早上值班歡迎各員工上班,并監(jiān)督員工考勤,記載管理人員出勤情況和廠規(guī)、廠紀(jì)的執(zhí)行情況。下午值班班檢查各部門的電源開關(guān)、門窗、水閥,做好安全檢查工作。協(xié)助處理突發(fā)事件,協(xié)助各部門工作,保證正常的生產(chǎn)經(jīng)營秩序。

3.2輪值人員每天須不定期檢查6s的執(zhí)行情況(至少一次),并做詳細(xì)記錄,有權(quán)合理化建議。

3.3輪值人員須及時處理協(xié)調(diào)值班期間的突發(fā)事情,若遇到特殊情況,不能處理的應(yīng)及時聯(lián)系部門主管。

3.4輪值人員必須認(rèn)真履行職責(zé),若出現(xiàn)玩忽職守,在當(dāng)值期間出現(xiàn)問題,后果或者影響嚴(yán)重者,公司將追求其連帶責(zé)任。

3.5輪值人員須嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,保證公司正常的生產(chǎn)經(jīng)營秩序。

3.6輪值人員須態(tài)度和藹,注意言行舉止,做到文明值班。

3.7輪值人員須詳細(xì)填寫值班記錄,規(guī)范記載值班情況。

3.8輪值人員須相互做好工作銜接,做好交接記錄。

3.9輪值人員若遇到特殊情況不能當(dāng)值時,可自行協(xié)商調(diào)班,同時須向辦公室說明情況。若無故缺席者,每次罰款50元,并給予通報(bào)批評。

4、輪值安排:附后

5、值班日志:附后

值班細(xì)則(試行)

1、值班時間:7:00—7:3017:00-18:00

2、值班內(nèi)容:

2.1廠規(guī)、廠紀(jì)、考勤監(jiān)督

2.1.1詳細(xì)記載員工考勤執(zhí)行情況(例如遲到員工的名單等);監(jiān)督員工規(guī)范打卡,是否存在代打、漏打或者重復(fù)打卡的現(xiàn)象。

2.1.2督促員工規(guī)范著裝,注意儀容儀表,是否佩戴工作卡或廠徽。

2.1.3是否存在員工將零食或者與工作無關(guān)的東西帶入車間。

2.1.4維護(hù)正常的上班秩序。

2.1.5檢查員工是否存在違規(guī)違紀(jì)的行為。

3、6s的檢查內(nèi)容:

3.1檢查車間工位、工具、器具是否按規(guī)定擺放整齊;

3.2檢查周轉(zhuǎn)箱是否定點(diǎn)定置;

3.3檢查車間剩余零配件或者在制品是否按照規(guī)定放置;

3.4檢查車間地面是否存在零配件;

3.5檢查車間設(shè)備電源是否關(guān)閉;

3.6檢查車間輔助用品是否規(guī)范放置。

3.7檢查車間門窗是否關(guān)閉。

4、清潔衛(wèi)生

1、企業(yè)節(jié)假日值班管理制度范文(精選六篇)

2、節(jié)假日值班管理制度

4.1檢查下班是否安排人員進(jìn)行清潔衛(wèi)生工作。

4.2檢查現(xiàn)場或者所負(fù)責(zé)的樓層區(qū)域是否清潔,地面是否存在煙頭、紙屑、雜物;員工工位或者流水線是否存在灰塵;墻壁是否存在蛛網(wǎng)或者油漬;

4.3檢查窗戶是否存在油漬或者灰塵;

5、倉庫

5.1檢查倉庫是否做好安全工作;

5.2檢查倉庫物資是否按照規(guī)定放置;

5.3檢查倉庫的6s執(zhí)行情況

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