湖南網(wǎng)上信訪信息系統(tǒng)使用說明(來信處理)

思而思學(xué)網(wǎng)

第1章 系統(tǒng)登錄

本章主要介紹湖南省信訪信息系統(tǒng)在服務(wù)器端安裝完成后,辦信處/辦信司如何登錄系統(tǒng)。

湖南省信訪信息系統(tǒng)訪問方式為:打開本地瀏覽器,在地址欄中輸入訪問地址回車即可打開系統(tǒng)登錄界面,如圖1-1所示。

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圖 11湖南省信訪信息系統(tǒng)登錄界面

用戶在登錄界面輸入正確的用戶名和密碼后,點擊“登錄”按鈕即可進入系統(tǒng)首頁,如下圖1-2所示,這里對整個系統(tǒng)整體布局特色進行介紹。

區(qū)域1:功能導(dǎo)航區(qū),涵蓋系統(tǒng)所有功能,功能導(dǎo)航區(qū),可以進入任一功能。

區(qū)域2:系統(tǒng)屬性區(qū),主要包括系統(tǒng)使用過程中的一些常見的屬性設(shè)定,包括“顯示當前用戶、修改密碼、退出“等。

區(qū)域3:常用功能區(qū),主要列出當前登錄用戶使用的功能。

區(qū)域4:查詢區(qū),主要列出用戶想要查詢時候的查詢條件

區(qū)域5:數(shù)據(jù)顯示區(qū):主要列出用戶查詢出來的數(shù)據(jù)

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圖 12平臺整體布局

1.1 準備工作

1.1.1 修改密碼

從安全角度出發(fā),用戶首次進入系統(tǒng)后首先要修改密碼,而每個用戶也應(yīng)該定期的修改密碼,確保密碼不會被泄漏,保證非法用戶不能使用自己的用戶名和密碼登錄系統(tǒng),泄漏干部信息。下邊看看如何修改用戶的密碼。

在系統(tǒng)首頁右上角單擊“修改密碼”,進入“修改密碼”頁面,如圖1-3所示,按照提示信息填寫相應(yīng)的內(nèi)容,完成后單擊“保存”按鈕,系統(tǒng)自動返回到登錄界面。

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圖 13修改用戶密碼

第2章 工作平臺業(yè)務(wù)

2.1 來信登記辦理

對來信的登記與處理

2.1.1 登記

點擊來信登記辦理,顯示頁面后點擊登記(登記時可上傳附件,收藏)

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圖 21 登記

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圖 22 登記頁面

注:登記時,需要判重才可以登記

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圖 23 判重頁面

注:附件最多上傳五個,每個大小不能超過2M

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圖 24 最多上傳5個附件

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圖2-4-1每個附件大小不能超過2M

辦理或送審后點擊收藏,選擇收藏菜單確定便可以加入到公共收藏或者個人收藏了

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圖 25 收藏頁面

2.1.2 收回送審

選擇一條送審數(shù)據(jù),點擊收回送審,提示收回送審狀態(tài)。

圖 26 收回送審頁面

2.1.3 收藏

點擊收藏,選擇菜單,確定便可以加入到公共收藏或者個人收藏了

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圖 27 收藏頁面

2.1.4 導(dǎo)出

導(dǎo)出符合查詢條件的的數(shù)據(jù),導(dǎo)出的列和列表顯示的列一樣。

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圖 28 導(dǎo)出頁面

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圖 29 導(dǎo)出效果頁面

2.1.5 列表顯示項設(shè)置

點擊列表顯示項設(shè)置,選中想要顯示的列,保存,用戶就可以看到想要看到的列了

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圖 210 列表顯示項設(shè)置頁面

2.2 個人待辦業(yè)務(wù)(來信)

來信的待辦業(yè)務(wù)的處理。點擊不同的面板,可分別查看待辦業(yè)務(wù)、超期未辦理業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)

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圖 211 待辦業(yè)務(wù)

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圖 212 超期未辦理

2.2.1 辦理

選擇一條數(shù)據(jù),點擊辦理,跳轉(zhuǎn)至辦理頁面,辦理頁面有上傳附件、打印、導(dǎo)出、收藏功能

圖 214 辦理

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圖 215 辦理頁面

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圖 216 辦理導(dǎo)出頁面

2.2.2 移交

點擊移交后,信件將被移交到督辦業(yè)務(wù)里

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圖 217 移交頁面

2.2.3 收回

點擊收回,彈出提示框是否收回,點擊確定,收回成功(如果信件已經(jīng)審閱過則提示:收回失敗,對方以打開)

圖 218 收回頁面

圖 219 收回失敗頁面

2.2.4 導(dǎo)出

導(dǎo)出符合查詢條件的的數(shù)據(jù),導(dǎo)出的列和列表顯示的列一樣。

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圖 220 導(dǎo)出頁面

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圖 221 導(dǎo)出效果頁面

2.2.5 列表顯示項設(shè)置

點擊列表顯示項設(shè)置。

在可選擇列中選中想要顯示的列,移動到當前顯示列保存后就可以在業(yè)務(wù)顯示區(qū)看到要顯示的列了

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圖 222 列表顯示項頁面

注:超期未辦理功能同待辦業(yè)務(wù)

2.3 公共收藏

點擊公共收藏字樣展開樹狀目錄,每一目錄下對應(yīng)不同類型的公共收藏的信訪件。 (公共收藏右鍵可添加節(jié)點)

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圖 223 公共收藏初始頁面

2.3.1 打開

選中一條數(shù)據(jù),點擊打開,跳轉(zhuǎn)到查看收藏信件的頁面(查看頁面是只讀的,有上傳附件、打印、導(dǎo)出、收藏功能)

圖 224 公共收藏打開頁面

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圖 225 公共收藏打開查看頁面

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圖 226 公共收藏打開查看導(dǎo)出頁面

2.3.2 刪除

刪除選中的數(shù)據(jù),提示是否刪除,點擊確定提示刪除成功,數(shù)據(jù)從公共收藏中刪除

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圖 227 刪除頁面

2.3.3 導(dǎo)出

導(dǎo)出符合查詢條件的的數(shù)據(jù),導(dǎo)出的列和列表顯示的列一樣。

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圖 228 導(dǎo)出頁面

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圖 229 導(dǎo)出效果頁面

2.3.4 列表顯示項設(shè)置

點擊列表顯示項設(shè)置

在可選擇列中選中想要顯示的列,移動到當前顯示列。保存后用戶就可以看到想要看到的列了。

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圖 230 列表顯示項頁面

2.4 個人收藏

點擊個人收藏字樣展開樹狀目錄,每一目錄下對應(yīng)不同類型的個人收藏的信訪件。(個人收藏右鍵可新增子節(jié)點)

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圖 231 個人收藏頁面

2.4.1 打開

選中一條數(shù)據(jù),點擊打開,跳轉(zhuǎn)到查看收藏信件的頁面(查看頁面是只讀的,有上傳附件、打印、導(dǎo)出、收藏功能)

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圖 232 個人收藏打開頁面

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圖 233個人收藏打開查看頁面

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圖 234個人收藏打開查看導(dǎo)出頁面

2.4.2 刪除

刪除選中的數(shù)據(jù),提示是否刪除,點擊確定提示刪除成功,數(shù)據(jù)從個人收藏中刪除

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圖 235刪除頁面

2.4.3 導(dǎo)出

導(dǎo)出符合查詢條件的的數(shù)據(jù),導(dǎo)出的列和列表顯示的列一樣。

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圖 236導(dǎo)出頁面

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圖 237 導(dǎo)出效果頁面

2.4.4 列表顯示項設(shè)置

點擊列表顯示項設(shè)置

可選擇列中選中想要顯示的列,移動到當前顯示列。保存后就可以看到想要顯示的列了

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圖 238 列表顯示項頁面

2.5 信訪件查詢

對于整個庫進行信訪件檢索操作。(分基礎(chǔ)查詢和高級查詢)

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圖 239 信訪件查詢(基礎(chǔ))頁面

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圖 240 信訪件查詢(高級)頁面

2.5.1 打開

選中一條數(shù)據(jù),點擊打開,跳轉(zhuǎn)到查看信訪件查看的頁面(查看頁面是只讀的,有上傳附件、打印、導(dǎo)出、收藏功能)

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圖 241 打開頁面

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圖 242 打開查看頁面

圖 243 打開查看導(dǎo)出頁面

2.5.2 導(dǎo)出

導(dǎo)出符合查詢條件的的數(shù)據(jù),導(dǎo)出的列和列表顯示的列一樣。

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圖 244導(dǎo)出頁面

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圖 245導(dǎo)出效果頁面

2.5.3 列表顯示項設(shè)置

點擊列表顯示項設(shè)置

可選擇列中選中想要顯示的列,移動到當前顯示列。保存后就可以看到想要顯示的列了

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圖 246列表顯示項頁面

2.6 領(lǐng)導(dǎo)審核

送給當前登錄用戶的未審閱件和已審閱件在這里查看, 在工作平臺業(yè)務(wù)里點擊領(lǐng)導(dǎo)審核,頁面右側(cè)進入領(lǐng)導(dǎo)審核界面。(注:此欄目只有領(lǐng)導(dǎo)有效,普通員工無效)

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圖 246領(lǐng)導(dǎo)審核頁面

2.6.1 導(dǎo)出

導(dǎo)出符合查詢條件的的數(shù)據(jù),導(dǎo)出的列和列表顯示的列一樣。

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圖 247導(dǎo)出頁面

2.6.2 列表顯示項設(shè)置

點擊列表顯示項設(shè)置

可選擇列中選中想要顯示的列,移動到當前顯示列。保存后就可以看到想要顯示的列了

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圖 248列表顯示項頁面

2.6.3 送審收回

在已審閱列表中,對于那種發(fā)送了審閱意見或再次送審的情況。并且在對方未打開知道的情況下是允許收回的,在未審閱此功能不可用。

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圖 249送審收回頁面

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