國家稅務(wù)總局寧夏回族自治區(qū)稅務(wù)局入口http://ningxia.chinatax

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一、國家稅務(wù)總局寧夏回族自治區(qū)稅務(wù)局入口

國家稅務(wù)總局寧夏回族自治區(qū)稅務(wù)局入口如下:

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二、國家稅務(wù)總局寧夏回族自治區(qū)稅務(wù)局相關(guān)新聞推薦

為積極響應(yīng)區(qū)局“不忘初心,牢記使命”主題教育,貫徹落實主題教育“守初心、擔使命、找差距、抓落實”總要求,銀川市稅務(wù)局認真查找工作中的不足和短板,積極探索創(chuàng)新便民辦稅舉措,在區(qū)局黨委的大力支持下,在現(xiàn)有納稅服務(wù)綜合平臺功能的基礎(chǔ)上,本著節(jié)約、便捷、高效的原則,開發(fā)了微信“預(yù)約•取號”系統(tǒng),為納稅人開啟“指尖辦稅”新體驗。

讓大廳靜下來 讓辦稅速度快起來

以往熙熙攘攘的辦稅服務(wù)廳如今顯得格外安靜,納稅人坐在辦稅等候區(qū)等待手機短信推送業(yè)務(wù)辦理的提示信息!耙郧皝泶髲d辦稅,亂哄哄的,得豎著耳朵聽呼叫器的取號聲,有時候一走神就過號了,現(xiàn)在只需要留心看手機推送的到號信息就行,大廳里也不吵了,感覺辦稅速度也快了!鼻皝磙k稅的寧夏峰揚盛泰商貿(mào)有限公司楊文娟會計感慨的說道。

為了給納稅人和稅務(wù)干部提供一個安靜的辦稅環(huán)境,銀川市稅務(wù)局整合現(xiàn)有的取號系統(tǒng),用“無聲”代替“有聲”取號,納稅人只需關(guān)注銀川稅務(wù)微信公眾號,登陸小程序按照提示就可以完成取號操作,根據(jù)微信和短信提醒到相應(yīng)窗口辦理業(yè)務(wù)即可。此外納稅人還可實時通過小程序查看當前大廳排隊進度,自由安排辦稅時間,解決了納稅人只能到辦稅大廳現(xiàn)場取號等待辦稅的現(xiàn)象。同時小程序?qū)Α皭阂馊√枴边M行系統(tǒng)設(shè)置,讓辦稅資源得到最大化的利用,提高辦稅速率。

讓數(shù)據(jù)跑起來 讓辦稅成本降下來

曾經(jīng)在辦稅高峰期總是能看到納稅人等待取號的長隊,有時納稅人不到8點就趕到大廳來排隊取號,如今到叫號機前取號的納稅人寥寥可數(shù)。前來報稅的寧夏三創(chuàng)廣告裝飾有限公司袁梅會計點開手機查看完昨天預(yù)約的申報業(yè)務(wù)號碼后說:“原來一到報繳期,我就要早早來大廳排號,現(xiàn)在通過這個預(yù)約取號系統(tǒng),可以提前預(yù)約,這不我就約了今天的業(yè)務(wù),馬上就到了,真方便。”

預(yù)約辦稅旨在整合數(shù)據(jù)為納稅人帶來更多便利,將線下漫長的等待轉(zhuǎn)為線上透明化的操作,用數(shù)據(jù)“領(lǐng)跑”,讓納稅人“少跑”。通過設(shè)置預(yù)約時間段和人數(shù),納稅人可預(yù)約5天內(nèi)的業(yè)務(wù),當天可預(yù)約4小時以后的業(yè)務(wù),并可通過預(yù)約記錄查詢自己預(yù)約的業(yè)務(wù)并支持隨時取消,大大節(jié)約了納稅人的時間成本、辦稅成本。

讓系統(tǒng)動起來 讓辦稅服務(wù)優(yōu)起來

“以前每到月初我們就把應(yīng)申報戶從系統(tǒng)里面導出來,分批給納稅人發(fā)送信息提醒納稅人錯峰預(yù)約辦稅,可是到了申報高峰期,納稅人還是扎堆涌到大廳來,人多的時候?qū)Ф悊T要扯著嗓子提醒納稅人不要過號了,一天下來嗓子都是啞的,現(xiàn)在預(yù)約靜默取號為納稅人提供良好辦稅體驗的同時,我們也能隨時掌握各項業(yè)務(wù)辦理的納稅人數(shù)量,根據(jù)業(yè)務(wù)數(shù)量隨時調(diào)整窗口,使辦稅資源合理應(yīng)用,同時也引導納稅人快速辦稅。”辦稅服務(wù)廳工作人員姚瑞高興的說。

如何解決大廳擁堵、排長隊叫號和嘈雜的辦稅環(huán)境?如何讓所有系統(tǒng)軟件形成一個閉合回路?如何讓納稅人隨時了解大廳動態(tài)數(shù)據(jù)來最優(yōu)選擇辦稅時間和地點?銀川市稅務(wù)局從這些方面深入查擺,從納稅人辦稅的痛點、堵點著手,將現(xiàn)有系統(tǒng)整合,開發(fā)了功能齊全,可便捷操作的微信“預(yù)約•取號”系統(tǒng)。一方面向納稅人開放數(shù)據(jù)信息,讓納稅人實時看到各大廳辦理業(yè)務(wù)的人數(shù),方便納稅人選擇到就近的或者人少的辦稅大廳辦理業(yè)務(wù),減少現(xiàn)場等候時間。另一方面稅務(wù)人也可以時時統(tǒng)計納稅人預(yù)約辦稅、遠程取號的業(yè)務(wù),根據(jù)業(yè)務(wù)類型動態(tài)調(diào)整窗口設(shè)置,降低窗口閑置率。

自試運行以來納稅人注冊戶數(shù)達37735戶,9月份辦稅大廳共辦理業(yè)務(wù)60783筆,其中使用預(yù)約取號系統(tǒng)的有27133筆,占到辦理業(yè)務(wù)的44.64%;10月份,辦稅大廳共辦理業(yè)務(wù)67337筆,其中使用預(yù)約取號系統(tǒng)的有52338筆,占到辦理業(yè)務(wù)的77.73%,增長了33.1%。

辦稅從“馬路”到“網(wǎng)路”,從“實體”到“線上”,從“紙上”到“指尖”的變化,節(jié)約的是納稅人的時間,更是我們稅務(wù)部門攻堅克難,砥礪前進優(yōu)化服務(wù)的奮斗史,站在*的新起點上,我們按照“在工作上加力、能力上加油、管理上加強”的要求,用信息化創(chuàng)新為納稅人帶來更好的辦稅體驗。

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