一、司法部法律援助信息管理系統(tǒng)入口
司法部法律援助信息管理系統(tǒng)入口如下:http://ba.chinalegalaid.gov.cn
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安徽省舒城縣司法局充分發(fā)揮法律援助職能作用,積極維護(hù)老年人合法權(quán)益。2019年年初以來,共解答老年人法律咨詢300余人次,受理老年人法律援助案件62件。
宣傳廣覆蓋 提高老年人自我維權(quán)意識(shí)
采取多種形式,加大《老年人權(quán)益保障法》等法律法規(guī)知識(shí)的宣傳。如在“重陽(yáng)節(jié)”前夕,司法局設(shè)立了咨詢臺(tái),散發(fā)宣傳材料、為老年人解答法律咨詢;司法所每年為老年學(xué)校上法治課1至2次。通過宣傳教育,提高了老年人的依法維權(quán)意識(shí),讓他們知道需要時(shí)要拿起法律武器保護(hù)自己的合法權(quán)益。
服務(wù)心貼心 營(yíng)造關(guān)愛、尊敬、扶助老人的氛圍
各法律服務(wù)機(jī)構(gòu)和法律服務(wù)人員發(fā)揚(yáng)尊老敬老的優(yōu)良傳統(tǒng),熱心周到的為老年人服務(wù)。針對(duì)老年當(dāng)事人的法律服務(wù)事項(xiàng),一律優(yōu)先安排,特別是對(duì)對(duì)生活困難,無力支付法律服務(wù)費(fèi)用的老年人,及時(shí)為他們提供便捷的法律援助。如在縣法律援助中心設(shè)立無障礙通道,配置老花眼鏡,主動(dòng)為行動(dòng)不便的老年人提供上門服務(wù)等措施。目前,全縣已形成以法律援助中心為統(tǒng)攬,以律師事務(wù)所、公證處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)法律服務(wù)所為支撐的老年人法律維權(quán)網(wǎng)絡(luò)。
援調(diào)相結(jié)合 筑牢維護(hù)老年人合法權(quán)益“第一道防線”
在老年人維權(quán)案件中,老年人內(nèi)心更多的是希望既能解決糾紛保護(hù)自己的權(quán)利,又不傷和氣,不撕破臉皮,縣法律援助中心積極探索調(diào)解結(jié)案的方式,及時(shí)將老年人維權(quán)案件分流到鄉(xiāng)、村調(diào)解組織,通過人民調(diào)解、律師參與調(diào)解等方式及時(shí)化解涉及老年人權(quán)益的糾紛,對(duì)調(diào)解不成功的糾紛再提供訴訟類法律援助。這樣做,不僅把大量老年人維權(quán)案件化解在基層,也方便了老年人維權(quán),節(jié)省了維權(quán)成本,避免了矛盾激化。
監(jiān)督全方位 保障老年人案件辦理質(zhì)量
案件辦結(jié)不是終點(diǎn),止紛息爭(zhēng)、案結(jié)事了才是目的,縣法律援助中心通過旁聽庭審、上門了解、電話回訪、座談等方式,在辦理援助案件過程中監(jiān)督案件承辦人是否能嚴(yán)格遵守法律援助工作紀(jì)律、是否盡職盡責(zé),有無敷衍搪塞受援人等行為,了解已結(jié)案件協(xié)議是否履行、生效判決是否執(zhí)行到位、老年人對(duì)案件辦理的滿意度等情況,有效強(qiáng)化了對(duì)法律援助辦案全過程的監(jiān)督管理,確保了老年人獲得優(yōu)質(zhì)高效的法律援助服務(wù)。
