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思而思學(xué)網(wǎng)

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互聯(lián)網(wǎng)金融的出現(xiàn),筆者認為,它并非是顛覆傳統(tǒng)金融的新型產(chǎn)業(yè),從業(yè)務(wù)本質(zhì)來看,其實互聯(lián)網(wǎng)金融不過是傳統(tǒng)金融服務(wù)渠道的拓展。對于有需要的用戶來說,無論是購買金融產(chǎn)品還是對相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理和咨詢,都要直接到銀行,甚至人多的時候還要排隊以及漫長的等待,這種方式非常不方便,于是在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的推動下,金融業(yè)因此跟上了時代的步伐。

“互聯(lián)網(wǎng)+”金融未來的發(fā)展模式

自從互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品的推出之后,用戶再也無須到銀行排隊辦理業(yè)務(wù),可以通過下載APP或者登陸服務(wù)官網(wǎng),即可獲得專業(yè)的金融業(yè)務(wù)咨詢,甚至在網(wǎng)上辦理相關(guān)手續(xù)即可購買金融理財產(chǎn)品,簡單便捷,進而得到用戶的一致好評。但這種純粹屬于渠道轉(zhuǎn)變的方式,對于互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展來說是否可以當(dāng)做長久之計呢?顯然不是。那未來該如何發(fā)展呢?

首先,傳統(tǒng)金融之所以要走互聯(lián)網(wǎng)金融模式,是因為在互聯(lián)網(wǎng)的沖擊下,傳統(tǒng)企業(yè)的落后點更加明顯,能夠傳遞給用戶的信息渠道局限,且用戶只有到實際地點才能辦理相關(guān)業(yè)務(wù)導(dǎo)致客戶服務(wù)質(zhì)量差,因此發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)金融的企業(yè)必須先開通互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)渠道。譬如PC端官方網(wǎng)站或者平臺軟件,手機端APP等,只有具備這些基本的互聯(lián)網(wǎng)平臺,才能展開下一步的金融服務(wù),同時通過這些平臺還能更直接的收集客戶數(shù)據(jù),了解用戶需求,京阿尼與用戶之間信任感。

其次,之前所說到的陳舊的金融業(yè)務(wù)持續(xù)一成不變并非長遠的發(fā)展謀略,既然走上了互聯(lián)網(wǎng)之道,那么就要嘗試去改變服務(wù)模式以及擴大業(yè)務(wù)范圍,隨著互聯(lián)網(wǎng)的告訴發(fā)展,金融平臺方便了用戶,用戶也是伸手可碰,金融產(chǎn)品也會變得越來越大眾化,那些高門檻,高要求的服務(wù)方式要做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,否則將會成為互聯(lián)網(wǎng)金融最后的敗筆。像金融理財產(chǎn)品普遍用戶都能受益,相信也也有更多人愿意去嘗試。

最后,通過鼓勵的模式推廣互聯(lián)網(wǎng)金融,由于金融產(chǎn)品涉及到金錢的交易,絕大多數(shù)用戶在接觸新的模式時都會有所防范,使得前期的推廣變得困難,但互聯(lián)網(wǎng)相比起傳統(tǒng)模式來說更加靈活,亦可參照其它行業(yè)的發(fā)展模式,讓更多的用戶能直接地參與。譬如鼓勵用戶主動參與到平臺中推廣金融服務(wù),成立代理角色,為顧客推廣產(chǎn)品,并能從中獲得一定的回報,相信金融業(yè)務(wù)會發(fā)展得越快。

不管如何,從當(dāng)前情況來看,互聯(lián)網(wǎng)金融的概念已在傳統(tǒng)企業(yè)中慢慢得到深化,用戶也開始接受這種模式的發(fā)展,若能讓用戶更多地了解到互聯(lián)網(wǎng)模式的金融服務(wù)的優(yōu)勢及好處,那么將會有越來越多的用戶參與,隨著需求的變化,未來的發(fā)展模式更要適應(yīng)時代的變化,才能更好的生存。

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