芒果網(wǎng)積分商城為芒果網(wǎng)積分會(huì)員提供積分查詢、積分兌換服務(wù),積分用戶可憑借自己的積分在芒果網(wǎng)積分商城兌換自己需要的產(chǎn)品和禮包。
一.招標(biāo)公告
為了進(jìn)一步加強(qiáng)芒果網(wǎng)TMC系統(tǒng)與后臺(tái)各項(xiàng)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)、服務(wù)資源最大限度地與客戶建立聯(lián)系，在服務(wù)支持、產(chǎn)品銷售、市場(chǎng)營(yíng)銷、服務(wù)隊(duì)伍和客戶之間建立一個(gè)快速溝通的響應(yīng)渠道，通過為客戶提供穩(wěn)定、方便、快捷的人工座席服務(wù)以及主動(dòng)服務(wù)等方式，更好地滿足芒果網(wǎng)客戶的服務(wù)需求。現(xiàn)對(duì)TMC系統(tǒng)升級(jí)改造項(xiàng)目進(jìn)行公開招標(biāo)。
二.招標(biāo)單位
芒果網(wǎng)有限公司
三.招標(biāo)項(xiàng)目
芒果網(wǎng)TMC系統(tǒng)升級(jí)改造項(xiàng)目
四.投標(biāo)方需具備的資格要求
1.投標(biāo)單位的注冊(cè)資本不低于人民幣500萬元（含500萬元）；
2.具有在中華人民共國(guó)境內(nèi)注冊(cè)的獨(dú)立法人資格、具有完全的自主經(jīng)營(yíng)決策權(quán)，從事信息系統(tǒng)建設(shè)、具備合格資質(zhì)和履行合同能力，具有良好的信譽(yù)和業(yè)績(jī)的單位；
3.投標(biāo)單位具有較強(qiáng)的項(xiàng)目研發(fā)、管理和組織實(shí)施能力，具有商旅行業(yè)5年以上的IT研發(fā)經(jīng)驗(yàn)（提供所研發(fā)的系統(tǒng)最早版本及最近版本），擁有廣泛的客戶群體；
4.投標(biāo)單位有已成熟的TMC系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施方案，并有2家以上大客戶成功實(shí)施案例（以合同為準(zhǔn)），每個(gè)成功案例需達(dá)到用戶使用量10萬以上；
5.投標(biāo)單位具有豐富的酒店供應(yīng)商的TMC系統(tǒng)對(duì)接開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，機(jī)票政策供應(yīng)商的對(duì)接開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，保險(xiǎn)產(chǎn)品對(duì)接開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，差旅資金解決方案的金融產(chǎn)品對(duì)接開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，大型企業(yè)OA與TMC系統(tǒng)對(duì)接開發(fā)經(jīng)驗(yàn)；
6.投標(biāo)單位最近三年內(nèi)，在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中無違法和不良記錄，無任何法律糾紛；
7.投標(biāo)單位應(yīng)有專門的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以及完備的售后服務(wù)體系（724小時(shí)售后服務(wù)），有專業(yè)從事管理商旅系統(tǒng)的穩(wěn)定技術(shù)團(tuán)隊(duì)，有強(qiáng)大的技術(shù)支持能力和良好的合作精神；
8.投標(biāo)單位的整體團(tuán)隊(duì)規(guī)模在100人以上優(yōu)先，且最好技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)規(guī)模在50人以上、售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)規(guī)模在20人以上、具備PMP證書的項(xiàng)目管理人員在5人以上；
9.投標(biāo)單位辦公地點(diǎn)最好在深圳，或者在深圳市有分公司或駐點(diǎn)辦事處的；
10.投標(biāo)單位必須擁有投標(biāo)項(xiàng)目不可置疑的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，其中必須包含但不限于呼叫中心、PID共享等相關(guān)的重要服務(wù)功能的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，中標(biāo)方必須獨(dú)立完成項(xiàng)目建設(shè)，不得分包、轉(zhuǎn)包。
五.投標(biāo)方需提供的文件及資料
1.投標(biāo)函、投標(biāo)單位法定代表人身份證明書、投標(biāo)單位法定代表人授權(quán)委托書、投標(biāo)單位營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證、原廠家授權(quán)書、成功實(shí)施案例的合同復(fù)印件或用戶證明等符合報(bào)名條件要求的相關(guān)證明材料原件及復(fù)印件（留存加蓋公章的復(fù)印件，原件備查）。
2.公司介紹：包括但不限于公司注冊(cè)資本、業(yè)務(wù)規(guī)模、組織架構(gòu)、財(cái)務(wù)狀況、技術(shù)隊(duì)伍及實(shí)施服務(wù)能力等。
3.聯(lián)系信息：公司的聯(lián)系人姓名、聯(lián)系電話、郵箱地址等相關(guān)信息。
4.其他可證明公司實(shí)力的資料。
六.獲取招標(biāo)文件的方式
1.標(biāo)書發(fā)放時(shí)間：2016年6月17日，發(fā)放電子標(biāo)書
2.招標(biāo)方式：公開招標(biāo)
3.投標(biāo)保證金：人民幣 拾萬元整（￥10000元）
4.投標(biāo)單位應(yīng)提供的投標(biāo)保證金可以采用銀行轉(zhuǎn)帳，經(jīng)招標(biāo)人確認(rèn)到帳后出具收據(jù)給投標(biāo)人，帳號(hào)如下：
開戶行：興業(yè)銀行深圳分行營(yíng)業(yè)部
開戶行賬號(hào)：337010100100118046
單位名稱：芒果網(wǎng)有限公司
5.招標(biāo)書發(fā)放聯(lián)系人：錢萍萍，電話：0755-33399172
6.投標(biāo)聯(lián)系人：曾富，電話：0755-33399852
7.投標(biāo)截止時(shí)間：投標(biāo)單位應(yīng)在2016年6月28日(星期二)下午18:00前，標(biāo)書交遞此項(xiàng)投標(biāo)的文件（一正本七副本，商務(wù)標(biāo)與技術(shù)標(biāo)分開，并提供所有投標(biāo)文件的電子版光盤一份）密封并在文件封口處加蓋公章。
8.投標(biāo)地址：廣東省深圳市南山區(qū)后海大道2378號(hào)芒果網(wǎng)大廈22樓。
9.講標(biāo)時(shí)間：2016年6月29日下午14:00
10.招標(biāo)文件的解釋權(quán)歸招標(biāo)人。
