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今天,市建筑工務(wù)署正式交樓給香港大學深圳醫(yī)院。記者從該院獲悉,目前醫(yī)院的硬件設(shè)施基本采購完畢,試業(yè)所需護士已招聘完成,醫(yī)生招聘正在進行中。港大深圳醫(yī)院投入試營業(yè)后,將給市民一個全新的就醫(yī)體驗。日前,港大深圳醫(yī)院院長鄧惠瓊在接受記者采訪時表示,該院的預約、就診和運營模式完全與國際接軌。
要就診必須先提前預約掛號
現(xiàn)有公立醫(yī)院排長龍、高價買號的現(xiàn)象將不會出現(xiàn)在港大深圳醫(yī)院。據(jù)鄧惠瓊介紹,醫(yī)院門診將全部實施預約就診方式,一般不提供現(xiàn)場掛號,所有看門診的患者均需提前預約。門診預約將通過電話、網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)場預約三種方式進行。那患者需要提前幾天掛號呢?鄧惠瓊表示,這取決于每天的門診量和預約的情況,不過越早預約肯定就診時間越靠前。預約后,醫(yī)院會告訴患者哪一天哪個時間段前來就診,時間段會精確到半小時。對未經(jīng)預約來就診的患者,如果當天門診未預約滿額,可接受臨時預約并排隊等候就診。若當天門診已預約滿額,可預約至下一工作日或者介紹到其他醫(yī)院就診。鄧惠瓊估計,約有10~15%患者預約后不到醫(yī)院就診,這些名額將分配至臨時就診的患者。
港大深圳醫(yī)院暫不開設(shè)急診科,計劃2013年年中開設(shè)。萬一門診突發(fā)出現(xiàn)需要緊急搶救患者怎么辦?鄧惠瓊說,醫(yī)院充分考慮到這一點,為了應(yīng)對這一問題,他們計劃成立一個“醫(yī)院急救小組”,來聯(lián)合救治突發(fā)的急救需求。需急診治療的患者將在醫(yī)護人員的陪同下轉(zhuǎn)診到合作(協(xié)作)醫(yī)院。“建議在醫(yī)院試業(yè)期間,病情危急或有嚴重病痛的患者就不要來我們醫(yī)院了,以免貽誤病情,耽誤就診時間!
采取先全科后?频姆衷\模式
據(jù)鄧惠瓊介紹,在香港有很多全科醫(yī)院,看門診要先取掛號牌,輪候看病。由全科醫(yī)生診斷病情,然后將病情詳細記錄下來。護士長根據(jù)病情進行處理,如果是很急的病,會轉(zhuǎn)介給?苹蛞蟛∪俗≡;如果不急,比如結(jié)扎手術(shù),會盡快安排一個門診的時間。
即將試業(yè)的港大深圳醫(yī)院也將采取這種分診模式;颊叩怯浝U費后,先前往全科醫(yī)學科就診,全科醫(yī)學科的護士會依據(jù)患者的就診原因、年齡、性別等分診到相對應(yīng)的家庭醫(yī)學全科門診醫(yī)生。對于一些病情危重的患者,醫(yī)院會立即聯(lián)系轉(zhuǎn)診到相應(yīng)?漆t(yī)生,或者需急診治療的患者將在醫(yī)護人員陪同下轉(zhuǎn)診到合作(協(xié)作)醫(yī)院;兒童患者則直接分診到兒科門診就診。對于經(jīng)其他醫(yī)院診斷明確的?萍膊』颊撸蚴腔颊咭呀(jīng)診斷為慢性?萍膊⌒枰獜驮\時,醫(yī)院將直接預約并分診到相應(yīng)的?凭驮\。
試業(yè)提供每日300人次的門診服務(wù)
再經(jīng)過一個月左右的準備,港大深圳醫(yī)院將于7月試營業(yè)。據(jù)鄧惠瓊介紹,“試業(yè)期間需要62個醫(yī)生,目前接到的申請有1000多個,115個護士則是從3000個申請中擇優(yōu)錄用的!绷硗,醫(yī)院的各類硬件設(shè)施、各種醫(yī)療儀器也已經(jīng)采購完儲存在倉庫了,設(shè)備都是最新的型號。鄧惠瓊說,6月15日、20日和25日,醫(yī)院還將分別邀請醫(yī)院同行、港大學生和社區(qū)居民進行實戰(zhàn)預演。
據(jù)了解,港大深圳醫(yī)院試業(yè)期內(nèi)將提供每日300人次的門診服務(wù),包括內(nèi)科、外科、婦科、兒科、骨科、內(nèi)窺鏡中心、病理科、檢驗科、放射科、超聲科和全科。住院部會開設(shè)80張病床。試業(yè)期結(jié)束后,門診將增加至800人次,開放病床300張!爱斎,這是保守計劃,如果各項工作推進的順利,門診量還會增加,因為我們的招聘工作會不停地推進!编嚮莪傉f,醫(yī)院計劃到2013年底,日門診量達到8000人次,開放2000張床位。
計劃在深圳推行家庭醫(yī)生模式
據(jù)介紹,在英國、美國、加拿大、澳大利亞等先進國家,在每個居民生活的片區(qū)都有自己的家庭醫(yī)生,市民生病了會先去看家庭醫(yī)生,然后由家庭醫(yī)生來判斷是否需要再去看?。而在香港,直接去大醫(yī)院掛號也不那么容易,因為香港的逐級轉(zhuǎn)診制度要求市民看病要先到社區(qū)醫(yī)院,有必要才會由基層醫(yī)院出具證明或者預約才可以到更高一級次的醫(yī)院,這樣既緩解了大醫(yī)院人滿為患,也避免了大小醫(yī)院職能不分和醫(yī)療資源濫用的現(xiàn)象。
港大深圳醫(yī)院計劃在深圳推行家庭醫(yī)生的就診模式。鄧惠瓊說,家庭醫(yī)生是全科醫(yī)生的一部分,她聽說深圳有社區(qū)健康服務(wù)中心,她希望港大深圳醫(yī)院的家庭醫(yī)生能進到社區(qū)去,也歡迎社康的醫(yī)生來這里交流合作,港大深圳醫(yī)院有培養(yǎng)社區(qū)醫(yī)生的責任,希望能與社區(qū)的門診聯(lián)動起來。“家庭醫(yī)生的建檔很重要,我們醫(yī)院家庭醫(yī)生會給來就診的每個患者建立完整的檔案!编嚮莪偙硎,推廣家庭醫(yī)生服務(wù)應(yīng)以社區(qū)的重點人群,例如老年人、慢病人群作為重點實施。家庭醫(yī)生不是常見病的單一診療問題,還有疾病的咨詢、就醫(yī)的引導,包括到哪個醫(yī)院就醫(yī),找什么樣的醫(yī)生等