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“湖北省干部在線學習中心”問題解答：
1. “湖北省干部在線學習中心”的網址是?
www.hbgbzx.gov.cn 若在收藏夾中點擊網頁無法打開，需在地址欄輸入上述網址。
2.登錄時會提示“用戶名或密碼錯誤，請重試!”?
登錄窗口輸入用戶名(本人身份證號碼)和密碼(初始密碼為888888)。若修改后密碼包含字母，請注意大小寫切換。
3.忘記密碼怎么辦?
請二級管理員重置密碼或撥打服務熱線(027-85306923)。單位管理員交當地二級管理員統(tǒng)一重置密碼，重置后仍為初始密碼“888888”。
4.某門課程無法正常播放怎么辦?
首先確定是某門課的問題，還是某臺電腦的問題。如果任何一臺電腦播放同一課程都出現(xiàn)相同的問題，則基本上可以確定是課件有問題。如果有電腦可以正常播放，則是電腦故障。
課件問題請撥打服務熱線(027-85306923)反映;電腦問題，請聯(lián)系本單位IT服務機構檢查解決。
5.點擊播放后，屏幕顯示上半部分有圖像，下半部分黑屏怎么辦?
此情況是學員使用瀏覽器版本較高且處于“極速模式”造成，請嘗試在瀏覽器地址欄右側找到切換按鈕，調至“兼容模式”。
6.部分課件學習完成，但沒有立刻增加學分怎么辦?
課件由于某些原因沒有能正常計分，請嘗試刷新個人中心，或退出系統(tǒng)后重新登錄再查詢。若多門課件出現(xiàn)此現(xiàn)象，請嘗試更換電腦登錄系統(tǒng)學習。
7.“數字圖書”如何使用?
電腦需安裝PDF閱讀器。用自己的帳號和密碼登錄“湖北省干部在線學習中心”，進入“數字圖書”欄目，可看到數字圖書館頁面，可直接進入維普、萬方、超星、中國數字圖書館進行文獻查詢及下載。
