幼兒早教中心商業(yè)計劃書

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一、經(jīng)營目標

根據(jù)中心現(xiàn)有的條件和設(shè)備,細分市場,尋找適合我中心的目標客戶。

1、細分市場

低收入家庭:要求學費低,對課程設(shè)置及師資要求不高;

中下收入家庭:要求學費適當,建議以百元為標準,對課程設(shè)計及師資有一定程度的要求,但品牌意識低;

中高收入家庭:對早教學費高低不敏感,對課程設(shè)置及師資設(shè)備要求高,品牌意識強。

2、中心定位

在市場細分的基礎(chǔ)上根據(jù)我中心的資源及目標,我建議把市場目標定在0-6歲寶寶的中高收入家庭

二、營銷策略

孩子是產(chǎn)品的使用者,家長才是產(chǎn)品的真正購買者,而親朋好友、鄰居、教育專家等作為一件的提供者也對產(chǎn)品的營銷有一定的影響,因此我建議策略為“家長知道,孩子體驗”

在營銷過程中,避開與其他競爭者的價格對比,樹立專業(yè)、權(quán)威的品牌形象,深入挖掘中高端目標市場,激發(fā)潛在顧客、邊緣顧客的消費愿望。

具體可以通過以下途徑實現(xiàn)我們的營銷目標

1、通過針對行業(yè)客戶的后勤部門進行定點營銷:

我中心一直以來都是非常注重行業(yè)客戶的定點營銷,在一個行業(yè)或者單位里的同事,特別是孩子差不大的常常會交流育兒經(jīng)驗,這也意味著他們會互相之間推薦自己滿意的產(chǎn)品,打擊不滿意的產(chǎn)品,同時還有一個攀比心理,使他們會炫耀自己的成功經(jīng)驗,而這些都可以最大程度的節(jié)省銷售成本,擴大銷售金額,特別是在有部分家長提前體驗后,感覺良好,更能做為我中心的免費宣傳員,幫助我們想他們的親朋好友進行推薦,充分提升中心品牌的美譽度和行業(yè)知名度。

2、通過一系列促銷和體驗活動,提高目標客戶對產(chǎn)品的認可度

這一促銷建議嘗試社區(qū)營銷。前面提到充分挖掘行業(yè)客戶是一個面,而社區(qū)是另一個面。社區(qū)里,鄰里之間與同事之間也有類型的行為模式,大家會互相討論對提升品牌美譽度也是非常有幫助的,另外通過設(shè)置攤位推廣、贊助募捐或組織各種兒童活動,還可以增強可見度,贏的家長的認可,甚至可以通過這樣的活動制造新聞話題,獲得不花俏的宣傳。同時如果社區(qū)檔次足夠高,規(guī)模足夠大,還可以利用社區(qū)現(xiàn)有的會所等資源,定期的外派老師組織活動,不但可以提高人員的利用率還能有效的節(jié)約成本,方便客戶(需配合后備教師儲備計劃等其他戰(zhàn)略規(guī)劃,方可實行)

3、通過與各類相關(guān)產(chǎn)品的整合營銷,為目標客戶提供全方位的配套服務(wù):

充分利用好現(xiàn)有的兒童影樓、超市、兒童用品商店、保險公司、婦幼保健醫(yī)院等各種周邊資源,嫁接客戶資源,實現(xiàn)共贏。

三、推廣計劃

在整體營銷策略的基礎(chǔ)上,結(jié)合市場現(xiàn)狀分析,對方案進行進一步的細化和調(diào)整

第一階段“有重點的全面強勢宣傳,提高知名度

第一步,摸底調(diào)查,了解市場

這個階段的調(diào)查的要求是深入和徹底

1、了解我們的目標客戶(中高端人群)的分布情況,了解他們對于早教產(chǎn)品的理解程度和態(tài)度,了解他們是否與其他競爭對手有多接觸或正在接觸,確定重點突破的行業(yè)和社區(qū)

2、了解競爭對手的分布情況、營銷策略、現(xiàn)有市場份額已經(jīng)主要客戶分布區(qū)域和營銷手段,找出其薄弱環(huán)節(jié),以便重點突破

第二步,重點宣傳,提高知名度

一般情況下在充分了解了目標客戶以后,應(yīng)該對該區(qū)域進行覆蓋性的全面宣傳,主要載體為大眾傳媒,如報紙軟文,電梯廣告,小區(qū)宣傳欄,戶外大牌及l(fā)ed等,但考慮到我中心的實際情況,暫時不宜用這種高投入的宣傳方式,在后期準備做全面品牌推廣的時候可以考慮,因此就針對重點區(qū)域和重點單位進行特定的宣傳。

重點區(qū)域是指高檔社區(qū),重點單位是指我中心有優(yōu)勢的行業(yè)用戶。

宣傳所需物品大體包括了:

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