加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全管理,防范醫(yī)療安全風(fēng)險。下面是思而學(xué)教育網(wǎng)小編整理的2017年醫(yī)療質(zhì)量安全專項整頓工作方案,希望對大家有所幫助!
【2017年醫(yī)療質(zhì)量安全專項整頓工作方案1】
為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全管理,保證醫(yī)療質(zhì)量和患者安全,根據(jù)《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》、濰坊市衛(wèi)生計生委《全市醫(yī)療質(zhì)量安全專項整頓工作方案》(濰衛(wèi)字〔2017〕29號)等法規(guī)文件,結(jié)合我市實際,制定本方案。
一、活動目標(biāo)
通過集中組織開展全市醫(yī)療質(zhì)量安全專項整頓活動(以下簡稱專項整頓活動),進(jìn)一步提高質(zhì)量安全意識,落實主體責(zé)任,健全工作體系,全面排查、消除醫(yī)療安全風(fēng)險隱患,有效落實醫(yī)療質(zhì)量安全核心制度,建立健全質(zhì)控管理長效機(jī)制,切實維護(hù)好人民群眾身體健康和生命安全。
二、活動范圍
全市各醫(yī)療衛(wèi)生單位。
三、重點內(nèi)容
專項整頓活動要重點做好以下工作:
(一)切實提高認(rèn)識,落實主體責(zé)任。
1.醫(yī)療機(jī)構(gòu)要充分認(rèn)識醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療安全管理工作的重要性,牢固樹立質(zhì)量安全意識,切實增強(qiáng)責(zé)任感與緊迫感,全面履行質(zhì)量安全監(jiān)督管理職責(zé)。
2.醫(yī)療機(jī)構(gòu)作為醫(yī)療質(zhì)量安全管理第一責(zé)任主體,醫(yī)療機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人作為第一責(zé)任人,要牢固樹立“底線”思維和“紅線”意識,進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),落實主體責(zé)任、崗位責(zé)任,建立健全質(zhì)量安全管理組織架構(gòu),制訂并嚴(yán)格落實各級人員崗位職責(zé),堅決消除僥幸心理、麻痹思想和松懈情緒,認(rèn)真做好醫(yī)療安全管理各項工作。
(二)開展全面排查,建立整改臺賬。
3.各醫(yī)療衛(wèi)生單位要開展好醫(yī)療質(zhì)量安全管理現(xiàn)狀梳理排查工作,重點查找崗位責(zé)任、制度落實以及體系、機(jī)構(gòu)建設(shè)等方面的薄弱環(huán)節(jié),切實發(fā)現(xiàn)醫(yī)院管理、診療服務(wù)、患者管理各環(huán)節(jié)的質(zhì)量安全隱患和風(fēng)險,并進(jìn)行有效整改。
4.對于梳理排查發(fā)現(xiàn)的問題、隱患要建立臺賬,實施“統(tǒng)一備案、銷號管理”。各醫(yī)療衛(wèi)生單位梳理排查問題臺賬,向市衛(wèi)生計生局報備。
(三)加強(qiáng)制度建設(shè),確保落實到位。
5.醫(yī)療機(jī)構(gòu)要按照《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》等相關(guān)文件要求,細(xì)化并嚴(yán)格遵守18項醫(yī)療質(zhì)量安全核心制度,建立本機(jī)構(gòu)醫(yī)療質(zhì)量(安全)不良事件信息采集、記錄和報告相關(guān)制度,并作為醫(yī)療機(jī)構(gòu)持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量安全的重要基礎(chǔ)工作。
6.醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)務(wù)人員要認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項規(guī)范、指南、操作規(guī)程等,規(guī)范臨床服務(wù)行為,堅決杜絕違反醫(yī)療操作常規(guī)行為的發(fā)生。
7.醫(yī)療機(jī)構(gòu)要建立健全醫(yī)療安全評價和監(jiān)管體系,充分運(yùn)用信息化手段,加強(qiáng)日常管理和監(jiān)督檢查,確保各項制度措施落實到位。
(四)強(qiáng)化風(fēng)險管理,消除安全隱患。
8.醫(yī)療機(jī)構(gòu)要建立健全本機(jī)構(gòu)醫(yī)療安全與風(fēng)險管理體系,完善醫(yī)療安全管理與風(fēng)險防范相關(guān)工作制度、應(yīng)急預(yù)案和工作流程。
9.醫(yī)療機(jī)構(gòu)要突出圍產(chǎn)期安全、圍手術(shù)期安全、有創(chuàng)操作、危急值報告、實驗室安全風(fēng)險管理,及時消除安全隱患。
10.醫(yī)療機(jī)構(gòu)要認(rèn)真貫徹落實醫(yī)院感染管理相關(guān)制度和規(guī)范,建立醫(yī)院感染重點部門、重點環(huán)節(jié)的安全風(fēng)險監(jiān)控和管理機(jī)制,針對發(fā)現(xiàn)的問題采取積極有效的干預(yù)措施進(jìn)行管控。
11.醫(yī)療機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)對藥品和醫(yī)療器械臨床應(yīng)用的監(jiān)管,加強(qiáng)對不良事件等安全信息的監(jiān)測,做好藥品和醫(yī)療器械不良事件的報告和處置工作。要強(qiáng)化醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理,嚴(yán)格落實限制類醫(yī)療技術(shù)、二類醫(yī)療技術(shù)登記、備案、公示制度。
(五)突出管理重點,保障患者安全。
12.醫(yī)療機(jī)構(gòu)要進(jìn)一步加強(qiáng)對于重點部門、重點環(huán)節(jié)和重點操作的安全風(fēng)險管控工作,加大對產(chǎn)房、新生兒室、手術(shù)室、門急診、重癥醫(yī)學(xué)科、血液透析室、內(nèi)鏡診療室、高壓氧治療室、消毒供應(yīng)室等醫(yī)療風(fēng)險較高的科室和部門的規(guī)范管理和風(fēng)險防范力度。
13.醫(yī)療機(jī)構(gòu)要認(rèn)真執(zhí)行消毒隔離制度,嚴(yán)格規(guī)范臨床操作,遵守?zé)o菌操作規(guī)程,最大限度地減少醫(yī)院感染的發(fā)生。要強(qiáng)化對艾滋病、乙肝、丙肝等重點感染性疾病的識別、監(jiān)測與管控,尤其對涉及操作范圍大、過程較復(fù)雜的有創(chuàng)操作患者,以及不同個體之間涉及體液接觸的相關(guān)臨床診療操作的患者,要加大對相關(guān)感染性病例的識別和管理力度,對發(fā)現(xiàn)的感染性疾病病例要及時采取相應(yīng)消毒隔離措施,堅決杜絕醫(yī)源性因素導(dǎo)致的疾病傳播。
(六)加強(qiáng)教育培訓(xùn),營造安全文化。
14.醫(yī)療機(jī)構(gòu)要加大宣傳培訓(xùn)力度,著力增強(qiáng)全院職工,特別是醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療安全意識和風(fēng)險防范意識,重點關(guān)注新入職醫(yī)務(wù)人員、實習(xí)進(jìn)修人員、返聘人員等的安全教育和風(fēng)險管理,強(qiáng)化“三基”訓(xùn)練、加強(qiáng)“三嚴(yán)”教育,不斷提高醫(yī)務(wù)人員臨床服務(wù)能力和技術(shù)水平,營造人人重視醫(yī)療安全、人人落實醫(yī)療安全的良好文化氛圍。
(七)履行監(jiān)管責(zé)任,加大監(jiān)管力度。
15.各醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人主體要切實履行監(jiān)管職責(zé),指導(dǎo)醫(yī)療機(jī)構(gòu)做好醫(yī)療安全管理和風(fēng)險防范各項工作。要建立醫(yī)療安全責(zé)任追究機(jī)制,加大監(jiān)管工作力度,對于疏于醫(yī)療安全管理、存在重大醫(yī)療安全隱患,或者發(fā)生重大醫(yī)療安全事件的醫(yī)療機(jī)構(gòu)相關(guān)人員,要進(jìn)行嚴(yán)肅處理,并從重追究相關(guān)管理人員責(zé)任。
四、活動安排
(一)宣傳發(fā)動階段(2017年2月20日前)。各醫(yī)療機(jī)構(gòu),按照《全市醫(yī)療質(zhì)量安全專項整頓工作方案》要求,結(jié)合自身實際制定實施方案,搞好宣傳發(fā)動,細(xì)化工作措施,明確責(zé)任要求,認(rèn)真組織開展專項整頓活動。
(二)自查自糾階段(2017年2月20-26日)。醫(yī)療機(jī)構(gòu)根據(jù)專項整頓工作安排,認(rèn)真開展院、科兩級質(zhì)量安全管理情況梳理排查,發(fā)現(xiàn)問題,及時整改,并將自查自糾工作貫穿始終。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要按照有關(guān)要求建立、報送問題臺賬。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)梳理排查問題臺賬匯總表(附件)于2月26日前報壽光市衛(wèi)生和計劃生育局醫(yī)政醫(yī)管科。
(三)督導(dǎo)檢查階段(2017年3月1-8日)。
市衛(wèi)生計生局將以梳理排查出的問題為重點,突出整改落實完成情況,組織開展對各醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療質(zhì)量安全管理專項檢查。
(四)整改總結(jié)階段(2017年3月11-18日)。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)按照相關(guān)規(guī)定,對督導(dǎo)檢查階段發(fā)現(xiàn)的嚴(yán)重問題予以處理;醫(yī)療機(jī)構(gòu)組織針對督導(dǎo)檢查階段發(fā)現(xiàn)的問題要認(rèn)真抓好整改,不斷提高。3月18日前,各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要將本單位專項活動總結(jié)報告報送壽光市衛(wèi)生計生局醫(yī)政醫(yī)管科。
五、工作要求
(一)提高思想認(rèn)識,明確領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要切實從維護(hù)人民群眾利益出發(fā),提高對專項整頓活動重要性的認(rèn)識,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),周密安排,層層落實責(zé)任,保障活動的順利開展。
(二)突出整治重點,務(wù)求工作實效。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要結(jié)合專項整治重點,深刻剖析當(dāng)前醫(yī)療質(zhì)量安全管理中存在的突出問題,采取有效措施,通過集中治理,抓點帶面,全面覆蓋,確;顒尤〉脤嵭А
(三)注重活動宣傳,營造良好氛圍。要采取多種措施,切實增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員質(zhì)量安全意識,充分調(diào)動廣大醫(yī)務(wù)人員自覺主動參加專項整頓活動的積極性、自覺性。要加大宣傳力度,在單位內(nèi)部營造遵守職業(yè)道德、注重人文關(guān)懷、保障質(zhì)量安全的良好氛圍。
(四)認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,促進(jìn)持續(xù)改進(jìn)。醫(yī)療機(jī)構(gòu)要在認(rèn)真總結(jié)專項整治活動的基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗,查找不足,逐步建立、完善質(zhì)量安全管理相關(guān)規(guī)章制度、指標(biāo)體系和長效工作機(jī)制,采取有效措施,鞏固活動成果,促進(jìn)質(zhì)量安全管理能力和管理水平持續(xù)改進(jìn),不斷提高。
【2017年醫(yī)療質(zhì)量安全專項整頓工作方案2】
全面學(xué)習(xí)《醫(yī)療質(zhì)量管理法》,切實加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全管理,結(jié)合我市實際,制定本方案。
一、活動目標(biāo)
通過集中組織開展全市醫(yī)療質(zhì)量安全專項整頓活動(以下簡稱專項整頓活動),進(jìn)一步提高醫(yī)療安全意識,落實主體責(zé)任,健全工作體系,全面排查,消除醫(yī)療安全風(fēng)險隱患,有效落實醫(yī)療質(zhì)量安全核心制度,建立健全質(zhì)控管理長效機(jī)制,切實維護(hù)好人民群眾身體健康和生命安全。
二、活動范圍
全市各級各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)
三、重點內(nèi)容
專項整頓活動要重點做好以下工作:
(一)重點做好抗菌藥物合理應(yīng)用工作,加強(qiáng)藥械不良事件報告。
各級各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)要加大抗菌藥物臨床應(yīng)用管理相關(guān)指標(biāo)控制力度,特別是加大基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)人員抗菌藥物合理應(yīng)用培訓(xùn)力度,推進(jìn)臨床合理用藥。向社會積極、廣泛宣傳合理用藥知識,提高群眾合理用藥健康素養(yǎng)水平。
加強(qiáng)同食藥監(jiān)部門合作,切實做好藥械不良事件報告工作。各級各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)要建立藥械不良事件信息采集、記錄和報告相關(guān)制度,組織對藥械不良事件報告知識的培訓(xùn),使醫(yī)護(hù)人員充分認(rèn)識藥械不良反應(yīng)的危害性,提高醫(yī)護(hù)人員風(fēng)險意識,改變上報擔(dān)責(zé)觀念,進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)上報的必要性和重要性,切實維護(hù)患者安全。
(二)重點加強(qiáng)醫(yī)院感染管理,提高二級以上綜合醫(yī)院細(xì)菌真菌感染診治能力。
根據(jù)《國家衛(wèi)生計生委辦公廳關(guān)于提高二級以上綜合醫(yī)院細(xì)菌真菌感染診療能力的通知》(國衛(wèi)辦醫(yī)函[2016]1281號)要求,建立我市二級以上綜合醫(yī)院細(xì)菌真菌感染診療體系,加大醫(yī)院臨床微生物、臨床藥學(xué)、醫(yī)院感染管理等相關(guān)學(xué)科建設(shè)和人才配備;發(fā)揮多部門協(xié)同機(jī)制,形成長效管理機(jī)制,要求在2020年以前全部設(shè)立以收治細(xì)菌真菌為主要疾病的感染病區(qū)或醫(yī)療組。
(三)重點開展醫(yī)療質(zhì)量安全全面自查,加強(qiáng)血液透析管理。
各級各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)要對醫(yī)療安全現(xiàn)狀進(jìn)行梳理排查,重點查找責(zé)任、制度落實、體系、機(jī)構(gòu)建設(shè)等方面的薄弱環(huán)節(jié),切實發(fā)現(xiàn)醫(yī)院管理、診療服務(wù)、患者管理各環(huán)節(jié)的質(zhì)量安全隱患和風(fēng)險,并進(jìn)行有效整改,消除安全隱患;對梳理排查發(fā)現(xiàn)的問題、隱患要建立臺賬,實施“統(tǒng)一備案、銷號管理”。
定期開展血液透析專項督查工作,重點排查有無執(zhí)業(yè)登記,有無引起醫(yī)療安全事件,有無不規(guī)范醫(yī)療行為,有無加入市級血液透析質(zhì)控中心等,針對發(fā)現(xiàn)的問題采取積極有效的干預(yù)措施,要求醫(yī)療機(jī)構(gòu)對血液透析進(jìn)行自查并整改,進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院血液透析室的管理,提高血液透析治療水平,保證醫(yī)療質(zhì)量與患者安全。
(四)重點加強(qiáng)精麻藥品管理。
市衛(wèi)生計生委每年第一季度(即1、2、3月)受理本年度麻醉藥品、第一類精神藥品購用計劃申請,其他時間不予受理;確因業(yè)務(wù)增長,需增補(bǔ)計劃的,須醫(yī)療機(jī)構(gòu)和縣區(qū)衛(wèi)生局出具情況說明;對麻醉藥品申報計劃實行總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整、分級使用的原則。
各縣區(qū)衛(wèi)生計生局要按照《麻醉藥品和精神藥品管理條例》和《處方管理辦法》有關(guān)規(guī)定,對本轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)督檢查,切實履行職責(zé),在審核所屬醫(yī)療機(jī)構(gòu)購用計劃申請時,應(yīng)查對藥品使用情況,對于虛報使用數(shù)量的醫(yī)療機(jī)構(gòu)要追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任,加強(qiáng)對醫(yī)療機(jī)構(gòu)購買、使用麻醉藥品和精神藥品的管理,保證正常醫(yī)療需求,防止麻醉藥品和精神藥品流入非法渠道,對違反規(guī)定的醫(yī)療機(jī)構(gòu)和相關(guān)人員要進(jìn)行依法處理。
四、活動安排
(一)自查自糾階段(2017年2月24-28日)。醫(yī)療機(jī)構(gòu)根據(jù)專項整頓工作安排, 認(rèn)真開展院、科兩級質(zhì)量安全管理情況梳理排查,發(fā)現(xiàn)問題,及時整改,并將自查自糾工作貫穿始終。要求各級各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)要按照《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》等相關(guān)文件要求,細(xì)化并嚴(yán)格遵守18項醫(yī)療質(zhì)量安全核心制度,作為持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量安全的重要基礎(chǔ)工作,醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)務(wù)人員要認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項規(guī)范、指南、操作規(guī)程等,規(guī)范臨床服務(wù)行為,堅決杜絕違反診療操作常規(guī)行為的發(fā)生;建立健全醫(yī)療安全評價和監(jiān)督體系,充分運(yùn)用信息化手段加強(qiáng)日常管理和監(jiān)督檢查,確保各項制度措施落實到位。
各級各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)按照有關(guān)要求建立、報送問題臺賬。各縣區(qū)衛(wèi)生計生局及委直醫(yī)療機(jī)構(gòu)將醫(yī)療機(jī)構(gòu)梳理排查問題臺賬匯總表(附件)于2月28日17點前報委醫(yī)政醫(yī)管科。
(二)督導(dǎo)暗訪階段(2017年3月1-10日)。
1、專項檢查。各縣區(qū)衛(wèi)生計生局以梳理排查出的問題為重點,突出整改落實完成情況,組織開展本轄區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療質(zhì)量安全管理專項檢查。市衛(wèi)生計生委組織對全市各級各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展督導(dǎo)暗訪。
2、重點抽查。省衛(wèi)生計生委對我市醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行重點抽查和飛行檢查。
(三)整改總結(jié)階段(2017年3月11-20日)。各縣區(qū)衛(wèi)生計生局和醫(yī)療機(jī)構(gòu)按照相關(guān)規(guī)定, 分別對督導(dǎo)暗訪階段中發(fā)現(xiàn)的嚴(yán)重問題予以處理;醫(yī)療機(jī)構(gòu)組織針對督導(dǎo)檢查階段發(fā)現(xiàn)的問題認(rèn)真抓好整改,不斷提高。3月19日前,各縣區(qū)衛(wèi)生計生局和委直醫(yī)療機(jī)構(gòu)將專項活動總結(jié)報告報送委醫(yī)政醫(yī)管科。市衛(wèi)生計生委將根據(jù)檢查結(jié)果、總結(jié)報告,對專項整頓活動情況進(jìn)行通報。